VANCOUVER, COLUMBIA BRITÁNICASedgwick, elsocio líder mundial en gestión de riesgos y siniestros, ha ascendidoaDaphne Chanadirectora de Siniestros de Propiedades Horizontales de Columbia Británica y ajustadora general ejecutiva, en reconocimiento a su amplia experiencia y su dilatada trayectoria de liderazgo en la gestión de siniestros importantes y complejos. 

Chan es una profesional con más de 25 años de experiencia en reclamaciones de seguros, especializada en la liquidación de siniestros graves y complejos. Conocida por su capacidad para manejar entornos de reclamaciones complejos, se ha labrado una reputación como ajustadora orientada a las soluciones que destaca en la optimización de procesos, el servicio al cliente y la resolución colaborativa de problemas. Su trayectoria incluye una amplia experiencia en reclamaciones por pérdidas importantes, accidentes y responsabilidad civil por productos defectuosos, y es reconocida por su capacidad para diseñar vías creativas y eficientes para la resolución de reclamaciones. Se incorporó a Sedgwick en 2011 y ha ido ascendiendo hasta ocupar puestos de responsabilidad, entre ellos el de ajustadora sénior y ajustadora general sénior de pérdidas importantes y complejas.

«El ascenso de Daphne refleja la gran experiencia y liderazgo que ha demostrado a lo largo de su carrera. Durante más de dos décadas, ha establecido un alto nivel en la liquidación de siniestros importantes y complejos, ofreciendo siempre claridad, precisión y excelentes resultados», afirmó Lee Powell,vicepresidentey ajustador general ejecutivo de Sedgwick Canada. «Dirigirá con una combinación de conocimientos técnicos, pensamiento estratégico y un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio».

Chan liderará el crecimiento del segmento de condominios de Columbia Británica dentro de Strata Claims, con un fuerte énfasis en la expansión del equipo y el fortalecimiento de las capacidades en expedientes de múltiples unidades y grandes pérdidas. Aplicará su amplia experiencia y su largo liderazgo en la liquidación de siniestros importantes y complejos para elevar la cartera de Strata de la provincia.

«Asumir este nuevo cargo supone un importante avance en mi carrera profesional. Me comprometo a liderar nuestro equipo con claridad, colaboración y un enfoque centrado en las soluciones que respalde tanto a nuestros peritos como a nuestros clientes», afirmó Chan. «Mi trabajo en reclamaciones por siniestros importantes y complejos ha moldeado mi base profesional, y espero mejorar las relaciones con los clientes y garantizar que gestionamos las reclamaciones difíciles con coherencia y excelencia».

Chan es miembro activo de la Asociación Canadiense de Peritos de Seguros (CIAA). Actualmente está trabajando para obtener el título de Profesional Certificada en Seguros (CIP). Es licenciada por la Universidad de Columbia Británica.

Acerca de Sedgwick

Sedgwick es el socio líder mundial en gestión de riesgos y reclamaciones, que ayuda a sus clientes a prosperar afrontando lo inesperado. La experiencia de la empresa, combinada con la tecnología más avanzada basada en inteligencia artificial, establece el estándar para las soluciones en gestión de reclamaciones, ajuste de pérdidas, administración de prestaciones y retirada de productos. Con más de 33 000 empleados y 10 000 clientes en 80 países, Sedgwick ofrece una perspectiva inigualable, una atención que cuenta y soluciones para un panorama de riesgos complejo y en rápida evolución. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.