Réponse rapide et solutions numériques axées sur le client pour tous les types de réclamations d’urgence à domicile.
Nos réparations sont garanties et effectuées selon des normes professionnellement élevées, avec 97% terminés lors de la première visite ou dans le délai souhaité une fois les pièces livrées.

En tant que « premiers intervenants » en cas d’urgence, nous ferons évaluer, confiner et réparer les dommages, en gardant le client au cœur de la réclamation à chaque étape. Des chaudières cassées aux toits qui fuient, nous terminerons les travaux d’urgence le plus rapidement possible. Les urgences à domicile sont plus qu’un simple inconvénient, nous savons qu’elles entraînent souvent des bouleversements et de la détresse. La priorité de Sedgwick est d’aider les clients à ramener leurs propriétés à la normale le plus rapidement possible.
Nos services
Avec plus de 15 ans d’expérience dans la gestion des urgences à domicile, nous continuons d’investir et de développer nos services dans ce secteur essentiel. Nous avons écouté nos clients et nos clients afin de développer des solutions sur mesure pour stimuler l’expérience client et mis en œuvre la technologie pour obtenir les résultats les plus rapides et les meilleurs possibles.
Les services comprennent :
- Panne et entretien de la chaudière
- Plomberie
- Électrique
- Le drainage
- Sécurité
- Vermine
- Toiture

Sedgwick offre :
- Plus de 15 ans d’expérience dans la gestion des urgences à domicile.
- Un processus conjoint pour les réclamations eow assure une réduction des délais, des coûts et des inconvénients grâce à la gestion des mesures d’atténuation d’urgence et de la réparation et de la restauration des propriétés qui en résultent.
- Une marque bien connue dans l’industrie de l’assurance et un fournisseur de services de confiance pour assurer le client et le client des normes les plus élevées de soins et de qualité.
- Une suite d’outils et de solutions numériques pour permettre aux clients de gérer leur incident par téléphone ou de tirer parti des éléments en libre-service disponibles tout au long de la réclamation.
- Plus de 8 500 ingénieurs couvrant le Royaume-Uni pour fournir un support 24/7 sur les réparations.
- Accrédité ISO 14001 et ISO 27001 pour soutenir les niveaux de qualité et de gouvernance fournis.

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