SOLUTIONS

Enquête et fraude

Prendre soin de la stabilité financière et de la réputation des clients.

Superposition de forme rectangulaire

Ce que nous faisons

La plupart des réclamations d’assurance sont authentiques. Mais notre expérience montre que toutes les réclamations ne sont pas présentées honnêtement et qu’il est crucial de traiter rapidement et efficacement les réclamations suspectes. La prévention, la détection, les enquêtes et l’atténuation de la fraude sont des éléments essentiels à la stabilité financière et de réputation d’une entreprise. À Sedgwick, chaque réclamation est examinée par notre unité des enquêtes spéciales pour les préoccupations de fraude et signalée lorsqu’elle nécessite un deuxième avis ; si une préoccupation est identifiée au cours du processus de détection, nous trions immédiatement la réclamation pour déterminer les prochaines étapes ; et si une enquête est nécessaire, nos spécialistes de la fraude déploient une variété de méthodes et d’outils conformes et proportionnels, y compris des services de bureau et des visites. Nous offrons également des services de conseil en gestion de la fraude.

Notre programme complet est conçu avec des stratégies innovantes qui permettent de comprendre les réclamations et de réaliser des économies, en repérant et en réglant rapidement les réclamations légitimes, en étant les gardiens des risques et de la réputation de nos clients et en continuant à améliorer nos services grâce à des technologies novatrices et à des données à la fine pointe du marché.

Notre Unité des enquêtes spéciales (UES) officielle offre des solutions intelligentes et intégrées qui combinent des techniques d’enquête sur les revendications particulières conçues pour appuyer l’atténuation de la fraude.

NOS OFFRES

Ressources

La bienveillance compte

Chaque jour, des milliers de personnes se tournent vers Sedgwick lorsqu’elles sont confrontées à un moment qui change leur vie. Ils travaillent pour des marques mondiales qui veulent fournir la meilleure couverture pour les personnes qu’ils apprécient le plus. Ce sont des propriétaires de grandes et de petites entreprises qui ont besoin de remettre les choses sur les rails. Et ce sont des employés et des consommateurs qui ont besoin de savoir qu’ils sont protégés. Nous prenons soin d’eux au moment où ils en ont le plus besoin, en les aidant à se remettre sur pied, à reprendre la route, à reprendre leurs activités comme d’habitude - parce que les soins comptent.

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