SOLUTIONS | LA TECHNOLOGIE
Technologies
Une technologie qui fonctionne avec vous et pour vous.
Ce que nous faisons
Les plateformes technologiques de Sedgwick ont été développées sur la base de l'expérience acquise auprès de clients de tous les secteurs d'activité et des millions de réclamations que nous traitons chaque année. Nous proposons des solutions technologiques de qualité supérieure à de nombreux employeurs et assureurs parmi les plus importants au monde, et nos capacités et notre expertise sont inégalées dans l'industrie.
Nos solutions numériques sont conçues pour soutenir les clients à chaque étape du processus.
Les gens sont au premier plan. Nous utilisons des technologies innovantes. Nos activités guidées par les données.
Sedgwick est un fournisseur de services axé sur les personnes, les technologies et les données. Cette formule nous permet de proposer des solutions économiques qui répondent aux besoins en constante évolution des clients. Notre équipe d’experts, nos technologies exclusives et nos données inégalées de l’industrie offrent une expérience de réclamation numérique puissante, transparente et idéale. Nos systèmes sont construits autour d’outils de réclamation avancés axés sur le marché qui prennent en charge tous les aspects de nos services et mettent le client, le consommateur et l'assuré au centre de toutes les attentions.
Avec mySedgwick, smart.ly et viaOne, nous continuons à innover.
Grâce aux nouvelles technologies, nous analysons en profondeur les détails des réclamations, des affaires ou des expositions et nous repérons les tendances afin de prévoir et d'influencer les étapes suivantes tout au long du processus. Nous automatisons, analysons et visualisons les détails des réclamations afin d'obtenir des données plus complètes et plus transparentes. Notre objectif est de donner aux clients une vue d'ensemble de leurs programmes et de favoriser une résolution plus rapide, une satisfaction globale et un coût total du risque moins élevé.
Pourquoi choisir Sedgwick?
- Agile et adaptable à l’évolution des besoins du marché
- Suite numérique exclusive, permettant l’évolutivité et la flexibilité
- Des outils intelligents et des modèles prédictifs sophistiqués guident les actions au niveau du bureau
- Les outils de communication omnicanal mobilisent les gens tout au long du processus de réclamation
- Un solide programme de sécurité de l’information prend en charge la confidentialité et la conformité des données
- Investissements dans les technologies qui permettent à nos professionnels talentueux de se concentrer sur la bienveillance
- Systèmes conçus pour offrir un parcours de réclamation transparent et une expérience numérique puissante
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