Tecnologia

Continuamos a aprimorar nossos sistemas com as mais recentes inovações. Com a introdução do Sidekick - nossa primeira integração do setor usando as ferramentas e os serviços OpenAI da Microsoft - estamos explorando o impacto do desempenho da IA generativa e do processamento de linguagem natural em tarefas como resumo de documentos de sinistros, classificação e análise de dados. O Sidekick foi projetado para sobrecarregar nossos profissionais de sinistros, ajudá-los a obter valor das informações com mais rapidez, retransmiti-las aos nossos clientes com eficiência e dedicar mais tempo às pessoas cujos cuidados são confiados a eles. Assista a este vídeo para obter uma visão geral do que o Sidekick pode fazer.

Nossos profissionais experientes podem fornecer suporte abrangente de software como serviço (SaaS) para as equipes internas de sinistros dos clientes. Com nossa tecnologia avançada, recursos especializados e serviços integrados, a Sedgwick oferece vantagens para empregadores, seguradoras, pools e associações que nenhum outro sistema de informações de gerenciamento de riscos (RMIS) ou fornecedor de software de administração de sinistros pode igualar. O sistema de sinistros personalizável da Sedgwick oferece aos clientes a capacidade de administrar sinistros de acidentes de trabalho; responsabilidade civil automotiva, geral e profissional; propriedade; invalidez, licença de ausência e acomodações de trabalho; e assistência gerenciada. Nossos clientes podem selecionar módulos de linha de negócios e serviços de suporte complementares com base em suas necessidades, ao mesmo tempo em que se beneficiam da profunda experiência da nossa equipe em sinistros e do conhecimento do setor.

A Sedgwick desenvolveu a tecnologia para fazer mais do que apenas revelar tendências significativas nos dados de sinistros; usamos nossos dados para orientar decisões que, em última análise, levam a resultados mais inteligentes para os clientes, seus funcionários, clientes e outras partes interessadas. Isso envolve a análise de características específicas de cada sinistro e o tratamento antecipado das preocupações para ajudar a orientá-los para o melhor resultado possível. Fazer isso de forma eficaz para as milhões de pessoas atendidas pela Sedgwick requer tecnologia inteligente e automação incorporadas à nossa abordagem de advocacia.