Projetada para lidar de forma inteligente com incidentes ou eventos de sinistros de alto volume, a plataforma flexível smart.ly da Sedgwick integra tecnologia avançada nos bastidores para simplificar o processo de admissão para o usuário final. O Smart.ly é alimentado por um mecanismo inteligente incorporado e orientado por uma estrutura baseada em regras. Multilíngue e disponível para implantação em qualquer lugar do mundo, o smart.ly pode assumir uma ampla gama de cenários. Seus recursos, interações de sistema em tempo real, inteligência artificial (IA) integrada, análise de imagens ópticas e automação de processos robóticos (RPA) combinam muitas das tecnologias mais recentes, permitindo a adjudicação automatizada de sinistros e o cumprimento de processos. Os scripts intuitivos facilitam a comunicação de um incidente, e novos scripts podem ser criados rapidamente, tornando-o altamente adaptável.