SOLUTIONS
Maritime et transports
Les secteurs maritime et des transports sont au cœur de l'économie... et de notre vie quotidienne.
Ce que nous faisons
Sedgwick maintient l’une des opérations de claims maritimes et de transport les plus importantes et les plus expérimentées de l’industrie , offrant des capacités de service efficaces, concurrentielles et cohérentes. Avec plus de 200 experts dédiés dans le secteur maritime et des transports dans le monde entier, nous sommes bien équipés pour gérer les chaînes d’approvisionnement mondiales, les réglementations maritimes en constante évolution, les politiques environnementales et les ressources de récupération réduites. Grâce à notre réseau mondial de spécialistes dotés d’une expertise technique approfondie, nous pouvons rapidement rassembler les bonnes personnes au bon endroit pour soutenir toute réclamation. Et avec notre application marine mondiale, les clients ont un accès rapide à nos experts dans le monde entier.
Un sinistre peut survenir à tout moment, n'importe où dans le monde, c'est pourquoi notre réseau mondial de spécialistes, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, est bien placé pour traiter toute réclamation maritime.
Marchandises
Nos manutentionnaires spécialisés gèrent tous les aspects des demandes de transport de marchandises – routières, ferroviaires, aériennes et maritimes – ainsi que les marchandises entreposées. Nous fournissons un service de traitement des réclamations depuis la première notification de perte suivie d’une évaluation approfondie du péril et de la nomination d’arpenteurs maritimes qualifiés, le cas échéant, jusqu’au règlement et à la poursuite des recouvrements par des tiers.
Responsabilité en matière de fret
Lorsque les choses tournent mal, l’établissement de qui est responsable et comment cette responsabilité soit restreinte ou même défendue nécessite une connaissance approfondie des opérations de fret, des conditions contractuelles et des conventions internationales. Notre équipe d’experts en responsabilité du fret dirigera nos dirigeants tout au long du processus.
Responsabilité des entreposeurs
De plus en plus d’entreprises n’exploitent pas leur propre installation de stockage ; ils comptent sur la fourniture de services d’entrepôt par des fournisseurs tiers. Des simples opérations de stockage aux systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) complets et au contrôle des stocks avec des services de ramassage et d’emballage, nous sommes des leaders du marché dans l’enquête sur les réclamations des entreposeurs multi-clients / multicontracteurs.
Cargaison du projet
Lorsque des équipements critiques de grande taille et de grande valeur sont transportés à travers le monde, les risques sont tout aussi importants et tout aussi critiques - impliquant des composants complexes, une logistique de transport complexe et des délais serrés.
L’assurance de fret de projet couvre généralement l’ensemble du processus d’expédition - à partir du moment où les marchandises ou les matériaux quittent le fabricant jusqu’à leur arrivée sur le site du projet. Nous entreprenons des enquêtes sur le fret du projet / transport lourd et la garantie pour prévenir les pertes et les réclamations, y compris la prévention de la date de démarrage retardée du projet (DSU). Nous fournissons des conseils de gestion des risques sur le chargement, le déchargement, l’arrimage et le mouvement des cargaisons critiques pour le projet.
Embarcations de plaisance
Il y a eu une croissance importante de l’utilisation des embarcations de plaisance dans le monde entier, avec une augmentation du nombre de navires détenus et exploités dans les marchés établis et émergents.
Les propriétaires et les assureurs d’embarcations de plaisance veulent que leurs bâtiments soient remis en service rapidement à la suite d’un incident. Nous offrons un service complet d’embarcations de plaisance, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les parties pour obtenir une résolution rapide des réclamations. Nous adaptons les services à chaque client, notamment :
- Rapports et gestion des réclamations à l’échelle mondiale 24/7
- Réclamations Règlement de sinistres et services de consultants
- Services de traitement des réclamations et de soutien
- Gestion des blessés
- Levés de la coque et de la machinerie
- Recouvrements
- Enquêtes sur les fraudes
Nous desservons environ 2 000 réclamations chaque année, pour des clients, y compris les syndicats Lloyd’s et les principaux assureurs de risques de yacht sur le marché de Londres.
Responsabilité maritime
Nous enquêtons et ajustons régulièrement les réclamations de responsabilité dans toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique apporte des avantages à la fois en termes d’atténuation plus efficace des pertes, ainsi que d’une enquête minutieuse sur la cause de la perte et la responsabilité de celle-ci. Nos clients comprennent des clubs P&I et des assureurs à primes fixes de transitaires, d’opérateurs de camions, de gardiens d’entrepôt, de ports et de terminaux et d’entreprises de commerce maritime telles que les soudeurs, les fabricants et les réparateurs.
NOUVELLES ET ANALYSES
Ressources
La bienveillance compte
Chaque jour, des milliers de personnes se tournent vers Sedgwick lorsqu’elles sont confrontées à un moment qui change leur vie. Ils travaillent pour des marques mondiales qui veulent fournir la meilleure couverture pour les personnes qu’ils apprécient le plus. Ce sont des propriétaires de grandes et de petites entreprises qui ont besoin de remettre les choses sur les rails. Et ce sont des employés et des consommateurs qui ont besoin de savoir qu’ils sont protégés. Nous prenons soin d’eux au moment où ils en ont le plus besoin, en les aidant à se remettre sur pied, à reprendre la route, à reprendre leurs activités comme d’habitude - parce que les soins comptent.
INTÉRESSÉ PAR NOS SERVICES ?
CE SERVICE EST OFFERT DANS LES PAYS SUIVANTS :
Australie
Bahamas
Bahreïn
Belgique
Brésil
Canada
Chine
Danemark
Antilles néerlandaises
France
Allemagne
Indonésie
Irlande
Italie
Japon
Corée
Koweït
Malaisie
Maurice
Pays-Bas
Nouvelle-Zélande
Oman
Panama
Philippines
Portugal
Qatar
Arabie Saoudite
Singapour
Afrique du Sud
Espagne
Suède
Taïwan
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
États-Unis
Vietnam
Inscrivez-vous pour en savoir plus sur Sedgwick
Leadership éclairé • Mises à jour réglementaires • Nouvelles solutions • Nouvelles et développements