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Sinistres majeurs et complexes
Notre équipe des sinistres majeurs et complexes met à votre disposition son expertise, son expérience, des conseils de premier ordre et une gestion des réclamations économique et équitable afin de permettre à votre entreprise de reprendre ses activités le plus rapidement possible.
Ce que nous faisons
Le règlement d'un sinistre majeur exige plus qu'un simple savoir-faire technique. Vous avez besoin d'une intervention rapide. Des experts qui comprennent les complexités et les besoins uniques de votre entreprise. Et vous avez surtout besoin que ces services soient fournis au moment et à l'endroit où vous en avez le plus besoin.
C’est là que Sedgwick peut vous aider.
Grâce à nos services de gestion des risques, d'expertise technique et de gestion des réclamations, nous sommes prêts à répondre rapidement lors de sinistres dans n'importe quel secteur d'activité.
Services complets
Les sinistres majeurs et de grande ampleur sont par leur nature même complexes et riches en défis. Sedgwick a l'habitude de prendre soin de ses clients et des consommateurs face aux sinistres les plus importants et les plus complexes au monde.
Nos groupes de spécialistes possèdent une expertise en gestion des sinistres majeurs et complexes dans plusieurs domaines, notamment :
- Construction et ingénierie
- Environnement
- Objets d'art et de valeur
- Hôtellerie
- Fabrication
- Exploitation minière
- Puissance et énergie
- Distribution au détail
Sedgwick a toujours eu une grande culture de la formation pratique; nos équipes ont toujours accès à quelqu'un qui est passé par là et qui a vu ce qu'il y avait à faire. Le développement professionnel continu par le biais de programmes de formation officiels et de mentorat garantit le partage des connaissances entre collègues.
Remettre votre entreprise sur les rails
En appliquant des compétences techniques et des connaissances spécifiques au secteur, notre équipe est en mesure de prendre des décisions rapides et efficaces pour atténuer les pertes, régler vos réclamations rapidement et de manière économique, et remettre vos activités en marche le plus rapidement possible.
Notre équipe chargée des sinistres majeurs et complexes comprend des ingénieurs, des juristes, des comptables, des géomètres et des économistes qui ont géré des réclamations dans tous les secteurs, des écoles aux ports maritimes et des mines aux marinas.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de la part de cette équipe d'experts :
- Expertise sectorielle approfondie. Quelle que soit la spécialité et quel que soit le type de perte, notre approche est la même et notre expertise est inégalée - dans toutes les industries et dans le monde entier.
- Service uniforme à l’échelle mondiale. Nous savons qu’un service à la clientèle uniforme inspire confiance. Nos clients connaissent – et font confiance – au service que nos solutions offrent.
- Des solutions à la pointe de la technologie et conformes. Nous utilisons la technologie pour améliorer nos services, comme les drones pour les zones inaccessibles ou l'intelligence artificielle pour optimiser le processus.
- Sécurité des données. Parce que la protection de vos données est une priorité absolue, nous utilisons une gamme d’outils, notamment Carbon Black et Darktrace.
Principaux secteurs d'activité
Agriculture
Le groupe de pratique mondial de spécialistes de l’agriculture de Sedgwick comprend l’aquaculture, la foresterie et les équidés. Nos spécialistes leaders du marché - avec une expérience pratique de l’industrie, une expertise en assurance et une compréhension approfondie des arrangements commerciaux, contractuels et financiers qui prévalent dans le secteur agricole mondial - sont prêts à répondre et à aider quand et où une perte se produit.
Construction et ingénierie
Nous sommes reconnus pour notre expertise dans les bâtiments, le génie civil et les projets de génie mécanique et électrique. Cela nous permet de fournir un haut niveau de compétence technique dans les entrepreneurs tous les risques, l’ingénierie tous les risques, les retards dans le démarrage (DSU) et les réclamations de travaux de génie civil terminées, ainsi que la responsabilité de construction et les réclamations de panne de machines autonomes.
Environnement
Notre réseau de spécialistes de l’environnement comprend les réglementations locales. Les pertes de dégradation de l’environnement affectent le sol, les eaux souterraines, l’air, les rivières, les habitats protégés et, bien sûr, la faune, la flore et la vie humaine.
L’assainissement de la pollution de l’environnement a tendance à être complexe et coûteux, nécessitant des experts en environnement hautement qualifiés comme le nôtre qui comprennent ces questions complexes.
Objets d'art et de valeur
Les pertes de blocs, d’espèces et d’œuvres d’art des bijoutiers nécessitent une expérience approfondie et la compréhension de l’approche la plus appropriée à adopter. Nos experts savent quelles questions poser et quels documents demander. Ils ont les bons instincts pour « suivre la piste », ce qui implique souvent d’examiner les preuves en l’absence de dommages tangibles. Nos experts en sinistres ont l’expérience nécessaire dans l’industrie pour offrir une solution complète et pratique de gestion des sinistres. S’appuyant sur notre réseau de professionnels, nous travaillons en étroite collaboration avec les assureurs, les réassureurs, les courtiers et les cédants du monde entier. Nous utilisons également l’expertise d’un vaste réseau de restaurateurs, d’évaluateurs et d’enquêteurs judiciaires spécialisés indépendants.
Hôtellerie
Nos spécialistes sont très expérimentés pour aider les hôtels et autres entreprises du secteur de l’hôtellerie à reprendre leurs activités le plus rapidement possible après une catastrophe ou un événement de perte à plus petite échelle.
Fabrication
Les pannes d’équipement et de machines commerciales dues aux dommages causés par le feu, l’eau, la qualité de l’électricité, les chocs physiques ou d’autres dangers peuvent paralyser les installations de fabrication. Notre équipe d’experts en sinistres et d’ingénieurs aide les clients à se remettre en marche, et nos spécialistes en juricomptabilité travaillent avec diligence pour calculer avec précision l’impact financier total d’une perte d’interruption d’activité.
Exploitation minière
Nous avons une expertise dans le traitement de tous les types de claims liés à l’exploitation minière - propriété de première partie et responsabilité civile, roche tendre et roche dure, souterraine et à ciel ouvert, ainsi que les installations de traitement de surface et les systèmes de déchets et de résidus miniers, incendie, panne de machines et risques de catastrophe naturelle.
Nous comprenons que les claims miniers très médiatisés comportent des risques de publicité négative et d’atteinte à la réputation. Nous visons à limiter le temps et le coût du traitement de ces questions.
Puissance et énergie
Nous sommes l’un des principaux fournisseurs de pertes Règlement de sinistres dans ce domaine. Nos spécialistes (y compris les ingénieurs de tous types) ont une vaste expérience dans la gestion des pertes majeures dans les pipelines, les raffineries de pétrole et une variété d’installations de traitement en amont et en aval. Nous sommes également qualifiés pour travailler sur les réclamations d’énergie renouvelable, y compris l’hydroélectricité, l’éolien et le solaire, et gérons régulièrement des pertes importantes impliquant des cycles combinés, du gaz, de la vapeur et du nucléaire, ainsi que des télécommunications, de l’eau, des eaux usées et des services publics similaires.
Distribution au détail
Les chaînes d’approvisionnement mondiales d’aujourd’hui exigent que les acteurs de la vente au détail et de la distribution disposent de partenaires dotés d’une vaste expertise et de ressources internationales approfondies pour soutenir leurs besoins et leurs intérêts lorsque et où des pertes se produisent. Sedgwick est l’une des plus grandes pertes au monde Règlement de sinistres et les fournisseurs de services d’assurance, avec des spécialistes dans les industries de la vente au détail et de la distribution situés à LatAm et dans les Caraïbes et dans le monde entier. Nous sommes fiers de gérer des comptes mondiaux pour un certain nombre des plus grands assureurs du monde dans ce secteur.
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