SOLUTIONS | DOMMAGES AUX BIENS
Sinistres majeurs + complexes
Notre équipe chargée des sinistres majeurs et complexes met à votre disposition ses compétences dans les domaines de l'expertise, du conseil et de la gestion de sinistres afin de vous permettre de reprendre votre activité plus rapidement possible.
Notre activité
L'expertise d'un sinistre majeur exige plus qu'une simple expertise technique. Elle nécessite des réponses rapides, des experts qui comprennent les enjeux et les besoins spécifiques à votre entreprise. Et tout cela sur les lieux et au moment où vous en avez le plus besoin.
C'est là que Sedgwick peut vous aider.
Grâce à nos services de gestion des risques, d'expertises techniques et de gestion de sinistres, nous intervenons rapidement en cas de sinistre, quel que soit le secteur d'activité.
Une gamme complète de services
Les sinistres majeurs et de grande ampleur sont par nature complexes et difficiles à gérer. Chez Sedgwick, nous sommes experts dans l'art d'accompagner nos clients face aux sinistres les plus importants et les plus complexes au monde.
Nos équipes de spécialistes disposent d'une expertise en matière de gestion de sinistres majeurs et complexes dans plusieurs domaines, notamment :
- Construction et ingénierie
- Environnement
- Fine art et objets de valeur
- L'hôtellerie et la restauration
- Le secteur manufacturier
- Exploitation minière
- Puissance et énergie
- Distribution de détail
Sedgwick a toujours eu une forte culture de l'apprentissage par la pratique, nos experts travaillent donc régulièrement avec des profils plus expérimentés. Le développement professionnel continu par le biais de formations agréées et de programmes de tutorat garantit le partage des connaissances entre tous les collègues.
La reprise de votre activité
En appliquant des compétences techniques et des connaissances spécifiques au secteur, notre équipe est capable de prendre des mesures rapides et efficaces pour limiter les pertes, de gérer vos demandes d'indemnisation rapidement et de vous permettre de relancer vos activités dès que possible.
Notre équipe chargée des sinistres majeurs et complexes se compose d'ingénieurs, de juristes, de comptables, de géomètres et d'économistes ayant traité des sinistres dans de nombreux secteurs.
Cette équipe d'experts vous apporte :
- Des connaissances sectorielles reconnues. Quelles que soient la nature et l'ampleur du sinistre, notre approche et notre rigueur restent les mêmes, peu importe le secteur et le lieu de survenance.
- Un service de qualité à l'échelle mondiale. Nous savons qu'un service de qualité inspire confiance. Nos clients connaissent - et font confiance - aux avantages que nos solutions leurs apportent.
- Des solutions innovantes et conformes. Nous utilisons la technologie pour améliorer nos services, comme les drones pour les sinistres inaccessibles ou l'IA pour optimiser les processus.
- La sécurité des données. Parce que la protection de vos données est une priorité absolue, nous utilisons une série d'outils, dont Carbon Black et Darktrace.
Principaux secteurs d'activité
Agroalimentaire
Le groupe de pratique de Sedgwick spécialisé dans l'agriculture mondiale comprend l'aquaculture, la sylviculture et les équidés. Nos spécialistes, leaders sur le marché, ont une expérience pratique de l'industrie, une expertise en assurance et une compréhension approfondie des accords commerciaux, contractuels et financiers qui prévalent dans le secteur agricole mondial. Ils sont prêts à répondre et à apporter leur aide à tout moment et en tout lieu en cas de sinistre.
Construction et ingénierie
Nous sommes reconnus pour notre expertise en matière de bâtiments, de génie civil et de projets d'ingénierie mécanique et électrique. Cela nous permet d'offrir un haut niveau de compétence technique en matière de tous les risques liés aux entrepreneurs, de tous les risques liés à l'ingénierie, de retard dans le démarrage (DSU) et de réclamations relatives aux travaux de génie civil achevés, ainsi qu'en matière de responsabilité de la construction et de réclamations pour bris de machines autonomes.
Environnement
Notre réseau de spécialistes de l'environnement connaît les réglementations locales. Les atteintes à l'environnement concernent le sol, les eaux souterraines, l'air, les rivières, les habitats protégés et, bien sûr, la faune, la flore et la vie humaine.
L'assainissement de la pollution environnementale est souvent complexe et coûteux, ce qui nécessite des experts en environnement hautement qualifiés, comme les nôtres, qui comprennent ces questions complexes.
Fine art et objets de valeur
Les pertes de blocs de bijoux, d'espèces et d'objets d'art requièrent une expérience approfondie et la compréhension de l'approche la plus appropriée à adopter. Nos experts savent quelles questions poser et quels documents demander. Ils ont le bon réflexe de "suivre la piste", ce qui implique souvent d'examiner les preuves en l'absence de dommages tangibles. Nos experts en sinistres ont l'expérience nécessaire du secteur pour offrir une solution complète et pratique de gestion des sinistres. Grâce à notre réseau de professionnels, nous travaillons en étroite collaboration avec les assureurs, les réassureurs, les courtiers et les cédantes du monde entier. Nous utilisons également l'expertise d'un vaste réseau de conservateurs, d'évaluateurs et d'enquêteurs judiciaires indépendants.
L'hôtellerie et la restauration
Nos spécialistes sont très expérimentés pour aider les hôtels et autres entreprises du secteur de l'hôtellerie à reprendre leurs activités le plus rapidement possible après une catastrophe ou un sinistre de moindre ampleur.
Le secteur manufacturier
Les pannes d'équipements commerciaux et de machines dues à des dommages causés par le feu, l'eau, la qualité de l'énergie, un impact physique ou d'autres risques peuvent paralyser les installations de production. Notre équipe d'experts et d'ingénieurs aide nos clients à se remettre en route, et nos spécialistes en juricomptabilité travaillent avec diligence pour calculer avec précision l'impact financier total d'un sinistre lié à une interruption d'activité.
Exploitation minière
Nous sommes spécialisés dans le traitement de tous les types de sinistres liés à l'exploitation minière - dommages aux biens et responsabilité civile, roches tendres et roches dures, souterraines et à ciel ouvert, ainsi que les installations de traitement en surface et les systèmes de traitement des déchets et des résidus, les incendies, les bris de machines et les catastrophes naturelles.
Nous comprenons que les demandes d'indemnisation minière très médiatisées comportent des risques de publicité négative et d'atteinte à la réputation. Nous visons à réduire le temps et les coûts de traitement de ces questions.
Puissance et énergie
Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de services d'expertise dans ce domaine. Nos spécialistes (y compris des ingénieurs de tous types) ont une grande expérience de la gestion des sinistres majeurs dans les oléoducs, les raffineries de pétrole et une variété d'installations de traitement en amont et en aval. Nous sommes également compétents en matière de sinistres liés aux énergies renouvelables, y compris l'hydroélectricité, l'énergie éolienne et l'énergie solaire, et nous traitons régulièrement des sinistres importants impliquant des centrales à cycle combiné, à gaz, à vapeur et nucléaires, ainsi que des installations de télécommunications, d'eau, d'eaux usées et d'autres services publics similaires.
Distribution de détail
Les chaînes d'approvisionnement mondiales d'aujourd'hui exigent que les acteurs du commerce de détail et de la distribution disposent de partenaires dotés d'une vaste expertise et de ressources internationales approfondies pour répondre à leurs besoins et intérêts en cas de sinistre. Sedgwick est l'un des plus grands prestataires de services d'assurance et d'expertise en sinistres au monde, avec des spécialistes des secteurs de la vente au détail et de la distribution situés en Amérique latine et dans les Caraïbes, ainsi qu'à travers le monde. Nous sommes fiers de gérer des comptes mondiaux pour un certain nombre d'assureurs de premier plan dans ce secteur.
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