SOLUTIONS | DOMMAGES AUX BIENS
Sinistres majeurs + complexes
Notre équipe chargée des sinistres majeurs et complexes met à votre disposition ses compétences dans les domaines de l'expertise, du conseil et de la gestion de sinistres afin de vous permettre de reprendre votre activité plus rapidement possible.
Notre activité
Sedgwick emploie les experts les plus expérimentés, les plus compétents sur le plan technique et les plus orientés vers le client dans le secteur des sinistres majeurs et complexes (MCL).
Les clients victimes d'un sinistre majeur sont dans le besoin - et l'équipe sinistres majeurs et complexes de Sedgwick est là pour les aider. Nos spécialistes - réputés pour leur service et leur capacité à remettre les clients en activité dès que possible - travaillent sans relâche pour répondre aux attentes de nos clients.
Dans le domaine des grands sinistres commerciaux, l'expertise et l'expérience de Sedgwick sont inégalées sur le marché britannique. Avec 160 collègues dédiés aux sinistres majeurs et complexes, notre équipe d'experts dispose de l'envergure et de la flexibilité nécessaires pour gérer des incidents isolés, des événements de grande ampleur avec de multiples sinistres majeurs et des méga-sinistres dévastateurs.
Et bien sûr, nos clients bénéficient également de cette approche collaborative. Nous nous engageons à travailler ensemble pour nous assurer que chaque service fourni répond aux besoins existants - et futurs.
Fournir des services et des résultats exceptionnels à nos clients au Royaume-Uni et dans le monde entier.
NOTRE EXPÉRIENCE
Coûts gérés
Nous élaborons des solutions pratiques qui permettent aux entreprises de reprendre rapidement leurs activités en toute sécurité, tout en limitant les dépenses et les coûts liés aux sinistres.
Une réactivité
Avec le soutien du réseau mondial de Sedgwick, nous sommes en mesure de répondre rapidement à toute situation de sinistre, d'aider à la réduction des pertes, d'identifier les problèmes critiques et de piloter le processus de reprise d'activité.
Une gestion proactive des sinistres
Quelles que soient les circonstances du sinistre, nous prendrons en compte toutes les parties concernées avec un objectif commun : la résolution du sinistre dans les meilleurs délais.
Une orientation client
En comprenant les besoins de nos clients et en y répondant de manière cohérente, nous nous efforçons d'établir l'intégrité et la confiance - et de donner à nos clients l'assurance qu'avec Sedgwick, ils disposent de la bonne équipe pour le travail.
Nos compétences
Agriculture et réseau rural
L'agriculture mondiale englobe toutes les productions animales, les cultures, les activités rurales et une grande partie des canaux de distribution mondiaux pour les supermarchés, les hypermarchés, les magasins de proximité et le commerce électronique. Notre équipe agriculture comprend également des spécialistes de l'aquaculture, de la sylviculture et des équidés. Notre équipe est basée sur des marchés locaux pertinents et travaille dans tous les secteurs du monde agricole. Nous travaillons en partenariat avec les souscripteurs, les courtiers et le personnel chargé des sinistres afin de leur fournir des conseils spécifiques, une vision du secteur, des avis sur le développement des produits et des formations.
Nous pouvons également servir de point de contact unique, depuis Londres, pour les risques à l"étrangers. Afin d'assurer une gestion de qualité et la fluidité dans l'échange d'informations, nos experts s'appuient sur une technologie avancée et sur les compétences reconnues de notre équipe spécialisée dans le domaine de l'agriculture.
Construction et ingénierie
Nos spécialistes de la construction et de l'ingénierie ont été retenus en tant qu'experts désignés pour certains des projets de construction et de génie civil les plus importants et les plus complexes sur le plan technique dans le monde entier. Nous sommes spécialisés dans les grands projets de construction tous risques (CAR) et de montage tous risques (EAR), et nos équipes ont travaillé sur une grande variété d'initiatives en matière d'infrastructures.
Cyber et technologies
Les risques technologiques - certains moins évidents que d'autres - peuvent aller de la perte de données et d'infrastructures clés à l'accès non autorisé aux systèmes. La perte des télécommunications peut également avoir un impact significatif sur une entreprise et nécessite une solution d'adaptation adaptée.
Forte de plusieurs dizaines d'années d'expérience dans le traitement des sinistres liés à la technologie, à la communication et à la cybernétique, notre équipe internationale d'experts pluridisciplinaires comprend les questions liées à la technologie, à la communication et à la cybernétique. Nous pouvons travailler indépendamment ou dans le cadre de votre équipe existante pour explorer les raisons de défaillances complexes et proposer des solutions.
Environnement
Les effets des pertes environnementales peuvent aller de dommages locaux limités, comme les marées noires domestiques, à des perturbations transfrontalières mondiales résultant d'une contamination de l'air ou de l'eau. Les mesures de nettoyage peuvent être minimes ou avoir des conséquences financières considérables, et la remise en état peut prendre de quelques jours à plusieurs années.
Notre équipe environnementale est composée d'experts dans ce domaine complexe qui ont une grande expérience dans la compréhension des lois locales et des nuances politiques afin d'assurer une identification rapide de la cause, de la responsabilité et des options de remédiation. Nous sommes en mesure de traiter tous les types et toutes les tailles de sinistres environnementaux de manière rapide et rentable, où qu'ils se produisent, afin d'aider les entreprises à se remettre sur les rails le plus rapidement possible.
Marine
De nombreuses parties sont impliquées dans la chaîne d'approvisionnement, souvent avec des intérêts contradictoires. En outre, l'expédition et le stockage des marchandises sont soumis à des règles et réglementations nationales et internationales complexes. Nos spécialistes mondiaux de la marine peuvent gérer tous les types de sinistres maritimes, qu'il s'agisse d'un simple incident local ou de comptes mondiaux entièrement gérés et d'événements catastrophiques.
Notre équipe, qui compte plus de 200 collègues, est un centre d'excellence pour tout ce qui touche à la marine. Elle collabore en permanence pour trouver les moyens les plus efficaces de traiter des affaires complexes, partage les meilleures pratiques et les connaissances professionnelles, et fournit un niveau de service et de normes élevé et constant dans le monde entier.
Puissance et énergie
Les sinistres liés à l'électricité et à l'énergie présentent de nombreux défis, notamment une infrastructure complexe et une gamme variée d'équipements compliqués, des machines coûteuses, des problèmes d'interruption d'activité et des délais importants pour les réparations et/ou les remplacements. En tant que leader mondial de la gestion des sinistres et des solutions d'expertise, nous fournissons l'expertise nécessaire pour aider nos clients à gérer et à résoudre ces sinistres difficiles.
Avec des spécialistes répartis dans le monde entier, notre couverture géographique signifie que nos équipes comprennent la culture et les réglementations sectorielles dans lesquelles nos clients opèrent. Nous combinons notre expérience internationale avec l'expertise locale pour fournir des conseils professionnels ainsi que des recommandations et des solutions à long terme.
Vices cachés/structurels
Nous gérons des portefeuilles de réclamations pour plusieurs clients dans le domaine de la garantie des bâtiments et des vices cachés, ce qui nous donne la masse critique nécessaire pour fournir une équipe variée d'experts. Nous gérons l'ensemble du processus de réclamation, depuis l'inspection initiale, le diagnostic des causes et la gestion proactive des activités précontractuelles, jusqu'au règlement final, en passant par l'évaluation du quantum et du cahier des charges.
Notre compréhension approfondie des dispositions des garanties de construction et des couvertures des vices cachés permet d'identifier rapidement les surconceptions et de contrôler en conséquence les dépenses d'indemnisation.
Médias et divertissements
Grâce à notre connaissance approfondie des équipements médiatiques spécialisés, des processus de production et du secteur mondial du divertissement et des médias, nous savons exactement comment traiter chaque réclamation et la faire aboutir à un règlement rapide. Nous traitons les réclamations émanant de sociétés de production, d'agences de publicité, de chaînes de télévision extérieures, de théâtres, de fournisseurs d'équipements techniques, de sociétés de location, de festivals de musique et d'événements en direct.
Lignes spécialisées
En tant que membre du réseau mondial de Sedgwick, notre équipe MCL peut bénéficier du soutien et de la collaboration de collègues de diverses branches spécialisées, notamment
- Levés topographiques et conception de bâtiments
- EFI Global (environnement et criminalistique)
- Investigations financières
- Solutions de réparation commerciale
- Estimations
EN SAVOIR PLUS
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