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SOLUTIONS | RESPONSABILITÉ CIVILE

La responsabilité civile en maritime et transport

Aider les entreprises à gérer les demandes d'indemnisation au titre de la responsabilité civile.

Notre activité

Lorsqu'une personne subit une blessure à la suite de la visite d'un espace public ou de l'utilisation d'un produit - qu'il s'agisse de trébucher sur un pavé cassé ou de se sentir mal après un repas - nos spécialistes peuvent l'aider à gérer la demande d'indemnisation qui peut s'ensuivre. Qu'il s'agisse de réclamations de faible valeur, de maladies mortelles ou de blessures catastrophiques qui changent la vie, nous sommes là pour aider nos clients à obtenir la bonne somme au bon moment.

Nous gérons avec soin les attentes des parties prenantes et nous aidons à gérer les réclamations en matière de responsabilité civile.

Le processus d'instruction des demandes d'indemnisation

  1. Vérifiez si la police d'assurance prévoit une couverture adéquate pour répondre à la demande d'indemnisation.
  2. Déterminer si le risque à l'origine du sinistre peut entraîner une responsabilité juridique de l'employeur ou de la partie responsable de la zone ou du produit.
  3. Enquêter sur la cause de l'incident, examiner les mesures mises en place pour prévenir l'accident/l'exposition et déterminer s'il y a eu négligence.
  4. Visiter et inspecter le lieu de l'incident, prendre des photos, évaluer le danger, interroger les témoins, rassembler toute documentation pertinente et compiler des déclarations.
  5. Obtenir toutes les preuves contemporaines, telles que des images de vidéosurveillance ou des photos prises après l'incident.
  6. Envisager la responsabilité juridique et, le cas échéant, collaborer avec les clients pour défendre les réclamations à l'aide de la documentation et des preuves recueillies.

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