SOLUTIONS
Marine + Transport
Les secteurs de la marine et du transport sont au cœur de notre économie et de notre quotidien.
Notre activité
Sedgwick dispose de l'une des opérations de gestion des sinistres maritimes et transport les plus importantes et les plus expérimentées du secteur, offrant des capacités de service efficaces, compétitives et cohérentes. Avec plus de 200 experts dédiés à la marine et au transport dans le monde entier, nous sommes bien équipés pour gérer les chaînes d'approvisionnement mondiales, les réglementations maritimes en constante évolution, les politiques environnementales et les ressources de sauvetage réduites. Grâce à notre réseau mondial de spécialistes dotés d'une expertise technique approfondie, nous pouvons rapidement réunir les bonnes personnes au bon endroit pour soutenir n'importe quelle demande d'indemnisation. Et grâce à notre application maritime mondiale, les clients ont un accès rapide à nos experts dans le monde entier.
Un sinistre peut survenir n'importe où et à tout moment. Notre réseau mondial d'experts maritime et de transport, disponibles 24h/24 et 7j/7, est prêt à prendre en charge tous types de sinistres.
Cargo / Marchandises Transportées
Nos spécialistes gèrent tous les aspects des sinistres liés au transport de marchandises - routier, ferroviaire, aérien et maritime - ainsi que les marchandises entreposées. Nous fournissons un service de gestion des sinistres depuis la première notification de la perte, suivie d'une évaluation approfondie du péril et de la désignation d'experts maritimes qualifiés, le cas échéant, jusqu'au règlement et à la poursuite des recouvrements par des tiers.
Responsabilité en matière de fret
Lorsque les choses tournent mal, établir qui est responsable et comment cette responsabilité peut être limitée ou défendue requiert une connaissance approfondie des opérations de fret, des termes du contrat et des conventions internationales. Notre équipe d'experts en responsabilité du fret guidera nos mandants tout au long du processus.
Responsabilité des entrepositaires
De plus en plus d'entreprises n'exploitent pas leur propre installation de stockage ; elles s'appuient sur des services d'entreposage fournis par des tiers. Qu'il s'agisse de simples opérations de stockage ou de systèmes complets de gestion d'entrepôt (WMS) et de contrôle des stocks avec des services de préparation et d'emballage, nous sommes les leaders du marché en matière d'enquête sur les réclamations des entrepositaires multiclients/multicontrats.
Cargo du projet
Lorsque des équipements de grande taille et de grande valeur sont transportés à travers le monde, les risques sont tout aussi importants et tout aussi critiques - ils impliquent des composants complexes, une logistique de transport compliquée et des délais serrés.
L'assurance projet cargo couvre généralement l'ensemble du processus d'expédition, depuis le moment où les marchandises ou les matériaux quittent le fabricant jusqu'à leur arrivée sur le site du projet. Nous effectuons des enquêtes sur les cargaisons, le transport lourd et la garantie afin d'éviter les pertes et les réclamations, y compris la prévention de la date de démarrage différée du projet (DSU). Nous fournissons des conseils en matière de gestion des risques pour le chargement, le déchargement, l'arrimage et le déplacement des cargaisons critiques pour le projet.
Bateau de plaisance
L'utilisation des bateaux de plaisance a connu une croissance significative dans le monde entier, avec un nombre croissant de bateaux possédés et exploités dans les marchés établis et émergents.
Les propriétaires et les assureurs de bateaux de plaisance veulent que leurs bateaux puissent être remis en service rapidement après un incident. Nous fournissons un service complet pour les bateaux de plaisance, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les parties pour obtenir une résolution rapide des sinistres. Nous adaptons nos services à chaque client :
- Rapport et gestion des sinistres 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au niveau mondial
- Expertise et conseil en matière de sinistres
- Traitement des demandes d'indemnisation et services d'assistance
- Gestion des risques
- Enquêtes sur la coque et les machines
- Recouvrements
- Enquêtes sur les fraudes
Nous traitons environ 2 000 demandes d'indemnisation par an, pour des clients tels que les syndicats de la Lloyd's et les principaux assureurs de risques de yachts sur le marché londonien.
Responsabilité maritime
Nous examinons et ajustons régulièrement des demandes d'indemnisation en responsabilité civile pour toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique nous permet d'atténuer plus efficacement les pertes et de mener des enquêtes approfondies sur les causes des pertes et les responsabilités qui en découlent. Nous comptons parmi nos clients des clubs P&I et des assureurs à primes fixes de transitaires, de transporteurs routiers, d'entrepositaires, de ports et de terminaux, ainsi que des entreprises de commerce maritime telles que des soudeurs, des fabricants et des réparateurs.
Pourquoi choisir Sedgwick ?
- Accès à nos propres géomètres pour un service rapide et conforme aux normes internationales
- L'une des équipes les plus importantes et les plus expérimentées du marché, avec des plateformes maritimes dédiées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Trouvez l'expert le plus proche ou soumettez des demandes d'indemnisation via notre application unique.
- Experts en sinistres et enquêteurs ayant 25 ans d'expérience dans la gestion des sinistres maritimes et de transport
- Des rapports sur le terrain rapides, cohérents et de qualité
EN SAVOIR PLUS
Caring counts
Chaque jour, des milliers de personnes se tournent vers Sedgwick lorsqu'elles sont confrontées à un évènement bouleversant le cours de leur vie. Ces personnes travaillent pour des groupes internationaux et souhaitent fournir aux personnes qui leur sont les plus chères les meilleurs avantages sociaux possibles. Ce sont des propriétaires de petites et grandes entreprises qui ont besoin de retrouver leur activité avant sinistre. Ce sont des employés et des consommateurs qui ressentent la nécessité de savoir qu'ils sont protégés. En les aidant à se relever, à reprendre la route et à reprendre leurs activités habituelles, nous prenons soin d'eux lorsqu'ils en ont le plus besoin - parce que la bienveillance compte.
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