ÁREAS DE NEGÓCIO | DANOS
Sinistros grandes e complexos
A nossa equipa de sinistros de grande dimensão e complexidade fornece os conhecimentos, a experiência e o aconselhamento necessários para ajudar as empresas a retomar a atividade o mais rapidamente possível.
A nossa atividade
A Sedgwick emprega os reguladores mais experientes, tecnicamente competentes e orientados para o cliente no sector dos sinistros graves e complexos (MCL).
Os clientes que estão a sofrer um incidente grave encontram-se num momento de necessidade - e a equipa de perdas graves e complexas da Sedgwick está aqui para ajudar. Os nossos especialistas - reconhecidos pelo seu serviço e por conseguirem que os clientes retomem a sua atividade o mais rapidamente possível - trabalham incansavelmente para satisfazer as expectativas dos nossos clientes.
Na área das grandes perdas comerciais, os conhecimentos e a experiência da Sedgwick não têm paralelo no mercado do Reino Unido. Com 160 colegas dedicados a grandes e complexas perdas, a nossa equipa de ajustamento tem a escala e flexibilidade para lidar com incidentes singulares, eventos generalizados com múltiplas grandes perdas e mega perdas devastadoras.
E, claro, os nossos clientes também beneficiam desta abordagem de colaboração. Estamos empenhados em trabalhar em conjunto para garantir que cada serviço prestado satisfaz as necessidades actuais - e futuras.
Prestar serviços e obter resultados excepcionais para os nossos clientes em todo o Reino Unido e em todo o mundo.
A NOSSA ABORDAGEM
Custos geridos
Desenvolveremos soluções práticas que permitam às empresas retomar rapidamente as suas actividades em segurança, ao mesmo tempo que reduzem os custos e as despesas com sinistros.
Capacidade de resposta
Com o apoio da rede global da Sedgwick, estamos em condições de responder rapidamente a qualquer situação de sinistro, ajudar na redução de perdas, identificar problemas críticos e conduzir o processo de recuperação do negócio.
Gestão proactiva de perdas
Qualquer que seja a circunstância do sinistro, consideraremos todas as partes envolvidas com um objetivo comum: a resolução bem sucedida do sinistro no mais curto espaço de tempo possível.
Foco no cliente
Ao compreender e satisfazer de forma consistente as necessidades dos nossos clientes, esforçamo-nos por construir integridade e confiança - e dar aos nossos clientes a confiança de que, com a Sedgwick, têm a equipa certa para o trabalho.
As nossas capacidades
Agricultura e rede rural
A agricultura global engloba toda a produção animal e produtos agrícolas, produção vegetal, actividades rurais e uma grande parte dos canais de distribuição mundiais para supermercados, hipermercados, lojas de conveniência e comércio eletrónico. A nossa equipa de agricultura também inclui as especialidades de aquacultura, silvicultura e equinos. A nossa equipa está sediada nos mercados locais relevantes e trabalha em todos os sectores do mundo agrícola. Trabalhamos em parceria com subscritores, corretores e pessoal de sinistros para fornecer aconselhamento específico, visão do sector, opinião sobre o desenvolvimento de produtos e formação.
Podemos também fornecer um ponto focal para os riscos do mercado londrino no estrangeiro. Para garantir uma gestão de alta qualidade e a continuidade dos relatórios sobre os sinistros ocorridos fora do Reino Unido, os nossos peritos são apoiados por tecnologia de ponta e pela experiência inigualável da nossa equipa especializada em agricultura.
Construção e engenharia
Os nossos especialistas em construção e engenharia têm sido contratados como peritos nomeados em alguns dos maiores e tecnicamente mais complicados projectos de construção e engenharia civil em todo o mundo. As nossas especialidades incluem grandes projectos de construção de todos os riscos (CAR) e de montagem de todos os riscos (EAR), e as nossas equipas trabalharam numa grande variedade de iniciativas de infra-estruturas.
Cibernética e tecnologia
As exposições tecnológicas - algumas menos óbvias do que outras - podem ir desde a perda de dados e de infra-estruturas essenciais até ao acesso não autorizado a sistemas. A perda de telecomunicações também pode ter um impacto significativo numa empresa e necessita de uma solução de ajustamento "adequada ao objetivo".
Com décadas de experiência no tratamento de sinistros relacionados com tecnologia, comunicações e cibersegurança, a nossa equipa dedicada de peritos multidisciplinares a nível mundial compreende as questões relacionadas com tecnologia, comunicações e cibersegurança. Podemos trabalhar de forma independente ou como parte da sua equipa existente para explorar as razões por detrás de falhas complexas e oferecer soluções.
Ambiente
Os efeitos das perdas ambientais podem variar desde danos locais limitados, como os derrames de petróleo a nível nacional, até perturbações transfronteiriças a nível mundial resultantes da contaminação do ar ou da água. As medidas de limpeza podem ser mínimas ou ter enormes consequências financeiras, e a reparação pode levar de dias a anos.
A nossa equipa ambiental é composta por especialistas nesta área complexa, com uma vasta experiência na compreensão das leis locais e das nuances políticas, de modo a garantir uma rápida identificação da causa, da responsabilidade e das opções de reparação. Estamos aptos a lidar com todos os tipos e dimensões de perdas ambientais de forma rápida e económica - onde quer que ocorram - para ajudar a recuperar as empresas o mais rapidamente possível.
Marinha
Na cadeia de abastecimento estão envolvidas muitas partes em vários locais, muitas vezes com interesses contraditórios. Para além disso, o transporte e o armazenamento de mercadorias estão sujeitos a regras e regulamentos nacionais e internacionais complicados. Os nossos especialistas marítimos globais podem lidar com todos os tipos de necessidades de sinistros marítimos, desde um único incidente local até contas globais com serviço completo e eventos de catástrofe.
Com mais de 200 colegas, a nossa equipa é um centro de excelência para todos os assuntos relacionados com o mar, colaborando sempre sobre as formas mais eficientes de tratar casos complexos, partilhando as melhores práticas e conhecimentos profissionais e fornecendo um nível de serviço e padrões consistentemente elevados em todo o mundo.
Potência e energia
Os sinistros no sector da eletricidade e da energia apresentam muitos desafios, incluindo uma infraestrutura complexa e uma gama diversificada de equipamentos complicados, maquinaria dispendiosa, problemas de interrupção da atividade e prazos de reparação e/ou substituição muito longos. Enquanto fornecedor líder mundial de soluções de gestão de sinistros e de regulação de perdas, fornecemos os conhecimentos necessários para ajudar os clientes a gerir e resolver estes sinistros difíceis.
Com especialistas espalhados por todo o mundo, a nossa cobertura geográfica significa que as nossas equipas compreendem a cultura e a regulamentação do sector onde os nossos clientes operam. Combinamos a nossa experiência internacional com os conhecimentos locais para fornecer aconselhamento profissional, juntamente com recomendações e soluções a longo prazo.
Defeitos latentes/estruturais
Gerimos carteiras de reclamações para vários clientes em matéria de garantia de construção e defeitos latentes, o que nos dá a massa crítica necessária para fornecer uma equipa variada de peritos. Gerimos todo o processo de sinistros - desde a inspeção inicial, diagnóstico de causas e gestão proactiva das actividades pré-contratuais, passando pela avaliação do quantum e das especificações, até à liquidação final.
O nosso conhecimento profundo das disposições da garantia de construção e das coberturas de defeitos latentes permite a identificação precoce da sobreconcepção com o consequente controlo das despesas de indemnização.
Media e entretenimento
O nosso vasto conhecimento do equipamento especializado dos meios de comunicação social, dos processos de produção e do negócio global do entretenimento e dos meios de comunicação social significa que sabemos exatamente como lidar com cada reclamação e levá-las a um acordo rápido. Tratamos de sinistros decorrentes de empresas de produção, agências de publicidade, radiodifusão externa, teatro, fornecedores de equipamento técnico, empresas de aluguer, festivais de música e eventos ao vivo.
Linhas de especialidade
Como parte da rede global da Sedgwick, a nossa equipa MCL pode aceder ao apoio e colaboração de colegas de várias linhas de especialidade, incluindo
- Levantamento e conceção de edifícios
- EFI Global (ambiental e forense)
- Serviços de contabilidade forense
- Soluções de reparação comercial
- Avaliações
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