6 September 2023
Penarikan produk di Eropa meningkat sebesar 7,8% pada kuartal kedua tahun 2023, menandai kuartal keempat berturut-turut pertumbuhan agregat di sektor otomotif, makanan dan minuman, farmasi, alat medis, dan produk konsumen. Menurut edisi terbaru Indeks Penarikan Produk Eropa 2023 dari Sedgwick, 3.141 penarikan produk pada kuartal kedua 2023 menandai tingkat aktivitas penarikan produk tertinggi yang tercatat dalam satu kuartal selama lebih dari sepuluh tahun.
Laporan Indeks Penarikan Kembali mencakup analisis data penarikan kembali dari kuartal kedua tahun 2023 untuk lima sektor kunci di Eropa. Selain itu, laporan ini juga menyediakan wawasan dan prediksi terdepan di industri dari para ahli perlindungan merek dan mitra strategis kami untuk membantu pemangku kepentingan industri menavigasi perkembangan terbaru dalam keamanan produk dan regulasi di sisa tahun 2023 dan seterusnya.
Tren penarikan produk pada kuartal kedua dalam tinjauan
Jumlah penarikan produk yang memecahkan rekor pada kuartal kedua 2023 didorong oleh tiga sektor: produk konsumen, yang mengalami peningkatan penarikan produk sebesar 31,8%; otomotif, di mana penarikan produk meningkat 12,6%; dan makanan dan minuman, di mana penarikan produk naik 2,3%. Sektor farmasi dan alat kesehatan masing-masing mengalami penurunan penarikan produk sebesar 14,0% dan 4,3%. Pada kuartal kedua, para pembuat kebijakan di UE dan Inggris fokus pada kecerdasan buatan (AI) seiring dengan semakin luasnya penerapan teknologi ini dalam produk baru dan yang sudah ada. Seperti yang kami catat dalam laporan Indeks kuartal pertama kami, regulator terus memprioritaskan lingkungan dan Perjanjian Hijau UE, dengan mengambil langkah-langkah untuk mendorong ekonomi sirkular, mengurangi limbah, dan mempromosikan keberlanjutan. Tren lain yang kami pantau adalah dorongan terbaru dari regulator AS dan Eropa untuk melindungi keselamatan konsumen dari praktik curang di pasar sekunder, yang mungkin mengakibatkan tanggung jawab tambahan bagi pengecer.
Bagaimana perbandingan penarikan kembali pada kuartal kedua 2023 dibandingkan dengan kuartal sebelumnya?
- Penarikan kembalikendaraan bermotordi Eropa meningkat 12,6% menjadi 214 pada kuartal kedua, dari 190 pada kuartal pertama 2023. Cedera menjadi penyebab utama dengan 146 kasus, diikuti oleh risiko kebakaran dengan 43 kasus. Mobil penumpang menjadi jenis kendaraan yang paling banyak ditarik kembali dengan 151 kasus. Inggris tetap menjadi negara dengan jumlah peringatan penarikan kembali terbanyak, yaitu 93, naik sedikit dari 83 pada kuartal pertama 2023.
- Di sektormakanan dan minuman, jumlah penarikan produk di Eropa meningkat sebesar 2,3% dibandingkan dengan kuartal pertama 2023, dengan 1.181 kasus tercatat pada kuartal kedua. Penyebab utama penarikan produk di sektor ini adalah 'Kontaminasi (selain bakteri)', dengan 456 kasus, atau 38,6% dari total kasus di sektor makanan dan minuman. Kontaminan yang paling sering menjadi perhatian adalah chlorpyrifos dan aflatoxins.
- Penarikanproduk farmasidi Eropa turun 14,0% pada kuartal kedua 2023 menjadi 74, dari 86 pada kuartal pertama. Risiko keamanan menjadi penyebab utama penarikan produk pada kuartal kedua, dengan 30 kasus. Prancis menjadi negara dengan jumlah pemberitahuan penarikan produk terbanyak untuk kuartal kesembilan berturut-turut, dengan 19 pemberitahuan pada kuartal kedua 2023.
- Penarikan produk di sektorperangkat medisEropa turun 4,3% dari 790 pada kuartal pertama 2023 menjadi 756 pada kuartal kedua. Gagal fungsi perangkat menjadi penyebab paling umum penarikan produk dengan 102 kasus, diikuti oleh masalah perangkat lunak dengan 100 kasus. Jerman mengeluarkan pemberitahuan penarikan produk terbanyak pada kuartal kedua dengan 199 pemberitahuan.
- Penarikanproduk elektronikkonsumen meningkat secara signifikan (+93,1%) pada kuartal kedua 2023 dibandingkan dengan kuartal sebelumnya, menandai angka tertinggi untuk sektor ini dalam sepuluh tahun terakhir. Sengatan listrik menjadi risiko paling umum dengan 73 kejadian. Rantai lampu menjadi produk yang paling sering ditarik dengan 27 kejadian. Swedia mengeluarkan pemberitahuan penarikan produk elektronik terbanyak dengan 60 pemberitahuan pada kuartal kedua 2023, meningkat drastis dari tiga pemberitahuan pada kuartal pertama.
- Jumlahpenarikan mainandi Eropa turun 19,5% pada kuartal kedua 2023 menjadi 120 kasus, turun dari 149 kasus yang tercatat pada kuartal pertama. Risiko kimia menjadi penyebab paling umum penarikan mainan, dengan 49 kasus. Boneka plastik menjadi jenis mainan yang paling sering ditarik pada kuartal kedua 2023 untuk kuartal keempat berturut-turut, dengan 28 kasus.
- Penarikan produk pakaiandi Eropa meningkat sebesar 51,9% dari kuartal pertama menjadi 117 penarikan produk pada kuartal kedua 2023. Angka ini menandai angka kuartalan tertinggi dalam lima tahun terakhir dan merupakan kuartal satu-satunya dengan lebih dari 100 penarikan produk dalam periode tersebut. Pakaian anak-anak menjadi produk yang paling sering ditarik dengan 77 kasus pada kuartal kedua.
Apa yang akan terjadi di paruh kedua tahun 2023?
Kecerdasan buatan (AI) akan tetap menjadi prioritas utama bagi pembuat kebijakan di Eropa dan seluruh dunia seiring dengan semakin relevannya AI di berbagai sektor industri. Baik Uni Eropa (UE) maupun Inggris (UK) sedang menggodok proposal untuk mengatur AI, meskipun kedua pemerintah telah mengadopsi pendekatan yang berbeda. Undang-Undang AI UE memimpin dalam regulasi AI dan akan berdampak pada semua sektor, namun panduan sektoral khusus untuk perangkat medis dan produk konsumen mungkin menimbulkan kebingungan mengenai pedoman AI mana yang berlaku dalam situasi tertentu.
Seperti yang kita lihat pada paruh pertama tahun 2023, regulator di UE dan Inggris akan terus menangani masalah keamanan produk yang serupa secara bersamaan, meskipun dengan kerangka regulasi yang berbeda. Hal ini dapat menimbulkan kebingungan tambahan bagi perusahaan yang beroperasi di kedua pasar tersebut. Dalam lanskap regulasi yang semakin padat dan dengan pengawasan konsumen yang tetap menjadi risiko, perusahaan sebaiknya memanfaatkan setiap kesempatan untuk memperbarui dan mempraktikkan rencana penarikan produk dan tanggap krisis yang sudah ada. Indeks Penarikan Produk Eropa diterbitkan setiap kuartal oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk di seluruh Inggris dan UE untuk membantu pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan lain di pasar.
Untuk mengunduh salinan laporan Recall Index terbaru,klik di sini.
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat