Penarikan produk AS turun selama Q3 meskipun pengawasan peraturan meningkat

MEMPHIS, Tenn.,16 November2023–Aktivitas penarikan produk di AS mencatat penurunan kuartalan terbesar dalam lebih dari tiga tahun, dengan jumlah kasus turun lebih dari sepuluh persen antara kuartal kedua dan ketiga tahun 2023.  Menurut laporan Indeks Penarikan Produk AS terbaru dari Sedgwick Brand Protection, terdapat 740 kasus penarikan produk pada kuartal ketiga 2023, yang merupakan penurunan sebesar 13,6% dibandingkan dengan 856 kasus yang tercatat pada kuartal kedua 2023. Meskipun terjadi penurunan pada kuartal ketiga, tahun 2023 tetap berada di jalur untuk mencapai rekor tertinggi dalam lima tahun terakhir untuk total kasus penarikan produk.

Jumlah unit cacat yang ditarik kembali pada kuartal ketiga 2023 juga turun secara signifikan, turun 61,9% dibandingkan dengan kuartal kedua 2023. Hal ini menjadikan total jumlah unit yang ditarik kembali secara year-to-date pada 2023 menjadi 528,7 juta, yang membuat kemungkinan 2023 menjadi tahun ketiga berturut-turut dengan lebih dari satu miliar unit yang ditarik kembali menjadi kecil. Namun, hal tersebut tidak mustahil, mengingat masing-masing dari tiga tahun terakhir telah mengalami kuartal dengan lebih dari 400 juta unit yang ditarik kembali.

Diterbitkan setiap kuartal, laporan Recall Index dari Sedgwick yang memimpin industri ini menyediakan analisis mendalam tentang data penarikan produk terbaru, peraturan keselamatan, dan tantangan utama bagi industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, perangkat medis, serta farmasi. Dengan analisis yang tak tertandingi dan wawasan eksklusif dari para ahli perlindungan merek Sedgwick dan jaringan mitra strategisnya, Indeks ini merupakan sumber daya kunci dalam membantu mitigasi risiko penarikan produk, litigasi, dan kerusakan reputasi yang disebabkan oleh krisis produk dan peristiwa di pasar.

Ringkasan penarikan produk dari kuartal ketiga 2023

• Penarikan produk otomotif menurun sebesar 15,8%, dari 234 pada kuartal kedua 2022 menjadi 197 pada kuartal ketiga. Jumlah unit yang terdampak juga menurun dari 8,2 juta unit yang ditarik pada kuartal kedua menjadi 7,9 juta unit pada kuartal ketiga. Sistem listrik menjadi penyebab utama yang disebutkan dalam penarikan produk otomotif untuk kuartal ketiga berturut-turut.
• Jumlah penarikan produk konsumen turun 14,5% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya, sementara jumlah unit yang terdampak turun lebih signifikan sebesar 58,0%. Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC) mengenakan denda lebih dari $20 juta pada kuartal ketiga, mendorong total tahun berjalan menjadi $55,3 juta, yang melebihi total denda tahunan untuk semua tahun sebelumnya yang tercatat.
• Panggilan kembali produk oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) turun dari 153 pada kuartal kedua 2023 menjadi 131 pada kuartal ketiga, sementara jumlah unit yang terdampak berkurang 64,8% dibandingkan kuartal sebelumnya. Menariknya, Departemen Pertanian AS (USDA) adalah satu-satunya sektor di mana jumlah penarikan produk meningkat pada kuartal ketiga 2023, dari 17 pada kuartal kedua menjadi 18. Jumlah pon produk yang ditarik oleh USDA juga meningkat menjadi 467.811 pon, 28% lebih tinggi dibandingkan kuartal sebelumnya.
• Industri perangkat medis mengalami penurunan peristiwa penarikan produk sebesar 7,9% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya, dengan masalah kualitas tetap menjadi penyebab utama. Jumlah unit yang terdampak turun secara signifikan sebesar 63,1%, dari 66,4 juta pada Q2 2023 menjadi 24,5 juta pada Q3.
• Jumlah penarikan produk farmasi turun dari 135 pada kuartal kedua 2023 menjadi 107 pada kuartal ketiga, atau turun sebesar 20,7%. Meskipun terjadi penurunan ini, tahun 2023 tetap berada di jalur untuk mencapai rekor tertinggi dalam sepuluh tahun terakhir dalam hal jumlah peristiwa penarikan produk farmasi.

Menyongsong tahun 2024

• Otomotif: Seiring denganupaya regulator dan legislator untuk mendorong transisi ke kendaraan listrik (EV), industri otomotif akan menghadapi resistensi dari konsumen yang khawatir tentang kurangnya infrastruktur pengisian daya dan harga kendaraan listrik. Kemajuan teknologi otomotif akan menjadi fokus utama di seluruh industri, karena legislator mempertimbangkan peraturan untuk kendaraan otonom dan menghadapi risiko keamanan yang meningkat terkait dengan teknologi tanpa pengemudi.
• Produk konsumen: KomisiKeamanan Produk Konsumen AmerikaSerikat (CPSC) dan regulator produk konsumen lainnya diperkirakan akan tetap agresif dalam tindakan penegakan hukum terhadap perusahaan yang melanggar peraturan keamanan produk. Penggunaan teknologi baru seperti kecerdasan buatan (AI) dalam produk konsumen akan tetap menjadi prioritas utama bagi regulator saat mereka menentukan cara untuk mendorong inovasi sambil melindungi konsumen dari risiko keamanan potensial.
• Makanan dan minuman: Badan PengawasObat dan Makanan Amerika Serikat(FDA) terus mencari cara untuk mengatasi krisis susu formula bayi tahun 2022 sambil melanjutkan usulan restrukturisasi Program Makanan Manusia. Meskipun badan tersebut bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi melalui restrukturisasi, pemangku kepentingan industri mungkin menghadapi beberapa kendala dalam proses tersebut seiring dengan pemindahan tanggung jawab FDA ke kantor-kantor baru.
• Alat medis: Seiring denganupaya Pusat Alat dan Kesehatan Radiologi (CDRH) Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) untuk meningkatkan akses pasien terhadap teknologi medis yang dapat digunakan di rumah, produsen perlu memperhatikan bahwa lembaga tersebut juga memprioritaskan penegakan yang lebih ketat terkait "perluasan penggunaan yang tidak sesuai tujuan." Meskipun upaya FDA untuk meningkatkan akses terhadap perawatan dapat menghasilkan hasil yang lebih baik bagi pasien, produsen harus mengambil langkah ekstra untuk memastikan mereka tetap mematuhi peraturan keselamatan.
• Farmasi: Diindustri farmasi, FDA telah mengalihkan perhatiannya ke produsen kosmetik karena berusaha mengatur kosmetik dengan cara yang sama seperti mengatur obat-obatan. FDA menunda penegakan beberapa kewajiban berdasarkan Undang-Undang Keamanan Rantai Pasokan Obat (DSCSA) selama satu tahun, namun pemangku kepentingan disarankan untuk memanfaatkan kesempatan ini untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan tersebut, mengingat FDA diperkirakan akan melakukan pengawasan tambahan.

“Meskipun jumlah penarikan produk berkurang selama kuartal ketiga, pengawasan regulasi terus meluas di semua industri,” kata Chris Harvey, Wakil Presiden Senior Bidang Perlindungan Merek di Sedgwick. “Saat bisnis bersiap untuk tahun 2024, sangat penting bagi mereka untuk merencanakan – dan berlatih – untuk penarikan produk atau peristiwa lain di pasar.”

Untuk mengunduh laporan Recall Index terbaru, kunjungihalaman Recall Index Edisi 3 Amerika Serikat 2023 Sedgwick.

Indeks Penarikan Produk Sedgwick untuk Perlindungan Merek diterbitkan setiap kuartal. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk di berbagai badan regulasi dan industri untuk membantu pemangku kepentingan memahami lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan lain di pasar. Untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan merek, kunjungihttps://www.sedgwick.com/brandprotection

Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi untuk manajemen risiko, manfaat, dan layanan terkait. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, maritim, manfaat, perlindungan merek, dan lini bisnis lainnya. Di Sedgwick, kepedulian adalah prioritas; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 karyawan di 80 negara, perusahaan ini melindungi individu dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko serta kerugian, mempromosikan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, serta mengendalikan biaya yang dapat mempengaruhi kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya merupakan pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungisedgwick.com.

# # #