Frank heeft ervaring met het afhandelen van claims met betrekking tot internationale schade, met name in Oostenrijk en Centraal- en Oost-Europa, en is een expert in het beoordelen van schade aan gebouwen. Hij begon zijn opleiding als verzekeringsspecialist bij Württembergische vier decennia geleden. Na het afronden van zijn opleiding werkte Frank direct in de schadeafhandeling als schade-expert voor grote en industriële claims. In 2002 richtte hij zijn eigen schade-expertisebureau op voor schade aan eigendommen en aansprakelijkheid, dat in 2019 werd overgenomen door Sedgwick. Frank geeft nu leiding aan de afdeling grote en complexe schadegevallen en is betrokken bij de uitbreiding van de markten in Oostenrijk, Zwitserland en de CEE-landen.