Frank memiliki pengalaman dalam penanganan klaim yang melibatkan kerugian internasional, terutama di Austria dan CEE (Eropa Tengah dan Timur), serta merupakan ahli dalam penilaian kerusakan bangunan. Ia memulai pendidikannya sebagai spesialis asuransi di Württembergische empat dekade lalu. Setelah menyelesaikan pendidikannya, Frank bekerja langsung dalam penyesuaian klaim sebagai penyesuai klaim besar dan industri. Pada tahun 2002, ia mendirikan kantor penyesuaian kerugian dan ahli klaim properti dan tanggung jawab, yang diakuisisi oleh Sedgwick pada tahun 2019. Saat ini, Frank memimpin divisi penyesuaian kerugian besar dan kompleks, serta terlibat dalam pengembangan pasar di Austria, Swiss, dan negara-negara CEE.