Frank tem experiência no tratamento de sinistros envolvendo danos internacionais, especialmente na Áustria e na Europa Central e Oriental (CEE), e é especialista na avaliação de danos em edifícios. Iniciou a sua formação como especialista em seguros na Württembergische há quatro décadas. Após concluir a sua formação, Frank trabalhou diretamente na área de regulação de sinistros como regulador de sinistros de grandes e industriais. Em 2002, fundou o seu próprio escritório de regulação de sinistros e peritagem em sinistros patrimoniais e de responsabilidade civil, que foi adquirido pela Sedgwick em 2019. Frank agora lidera a divisão de sinistros graves e complexos e está envolvido na expansão dos mercados na Áustria, Suíça e países da Europa Central e Oriental.