Reclamações financeiras

A Sedgwick tem uma vasta experiência no tratamento de uma variedade de perdas financeiras, incluindo:

• Garantia bancária global, cobrindo reclamações decorrentes de fraude, desonestidade ou outros riscos especificados.
• Crime informático, envolvendo fraude digital, violações de sistemas e transações não autorizadas.
• Responsabilidade civil profissional dos banqueiros, abordando alegações de negligência, erros ou omissões nos serviços bancários.
• Indemnização financeira e profissional, relacionada com reclamações que afetam instituições financeiras, gestores de ativos, consultores e outras empresas profissionais.
• Garantia financeira, envolvendo perdas relacionadas com cauções de boa execução, garantias e instrumentos semelhantes.

Com mais de 35 anos de experiência combinada no tratamento de riscos financeiros complexos, os nossos especialistas apoiam seguradoras e resseguradoras nos mercados Lloyd's, empresarial, MGA e internacional. A nossa equipa possui um conhecimento detalhado das instituições financeiras, estruturas de apólices e nuances de perdas sensíveis e de alto valor.

Também trabalhamos em estreita colaboração com as equipas especializadas da Sedgwick, incluindo contabilidade forense, resposta cibernética, investigação de fraudes e gestão de riscos. Essa abordagem integrada garante que a expertise certa esteja disponível sempre que um sinistro exigir um conhecimento técnico mais aprofundado ou suporte interdisciplinar.

Combinamos experiência com serviços que mantêm cada reclamação em andamento de forma clara e eficiente. Isso inclui:

• Acesso direto a avaliadores financeiros experientes durante todo o processo de reclamação.
• Gestão centralizada de reclamações, com todas as atividades coordenadas através de Londres para garantir consistência, controlo e visibilidade.
• Acompanhamento da administração de reclamações, apoiado por sistemas robustos para monitorizar o progresso, gerir a documentação e manter as partes interessadas atualizadas.