Forfattere

Av Teresa Bartlett, MD, administrerende direktør/senior medisinsk offiser

Når arbeidsplassskader oppstår, krever gjenopprettingsprosessen en koordinert innsats – og medarbeiderengasjement er avgjørende for å lykkes. Ekspertstrategier for å identifisere og overvinne barrierer kan hjelpe skadde ansatte med å holde fokus på sine mål for gjenoppretting og tilbakeføring til jobb. 

Identifisering av barrierer  

Avhengig av skaden kan rekonvalesensen by på mange forskjellige utfordringer som behandlingsteamene må håndtere for å sikre optimale resultater. 

Kommunikasjonsproblemer, som språkbarrierer eller vanskeligheter med å forstå kompleks medisinsk informasjon, kan påvirke rekonvalesensprosessen. Leger og teamene deres kan hjelpe ved å gi visuelle representasjoner og forenkle beskrivelser etter behov. Det er avgjørende å sikre at pasientene forstår skaden eller sykdommen sin og de grunnleggende aspektene ved behandlingsplanen. Slike trinn kan hjelpe dem med å forberede seg bedre på behandling, samtidig som de styrker engasjementet. 

Medisinske ørkener kan også by på unike utfordringer. Selv i storbyer kan det være medisinske ørkener der de riktige spesialistene ikke finnes i nærheten. Hvis det er behov for spesialbehandling, kan tilbydere foreslå et kompetansesenter for bedre behandling. Å få den ansatte til å gå med på å dra kan være en utfordring, spesielt hvis det krever lange reiseavstander, eller hvis de foretrekker å gå til en spesialist de har vært hos tidligere. Å diskutere alle alternativene, og fordelene med hver, med den ansatte kan hjelpe i beslutningsprosessen. 

Bygge tillit og engasjere pasienter

Å ha en sykepleier som griper inn tidlig i en sak og fungerer som talsmann kan ha en positiv innvirkning på den ansattes opplevelse. De fungerer som en mellommann mellom saksbehandlingsteamene og teamene for administrert behandling og arbeidsgiveren, støtter den ansatte og hjelper med eventuelle spørsmål eller bekymringer. Ved å tilby empati, omsorg og ekte rådgivning gjennom hele prosessen, kan denne tilnærmingen holde ansatte engasjerte og bidra til å oppnå best mulig resultat.

Kompetansesentre og helhetlige omsorgstilnærminger

Et viktig steg for å holde skadde ansatte engasjert er å diskutere hvordan det å få riktig behandling og følge behandlingsplanen kan hjelpe dem med å komme tilbake til jobb og liv så snart som mulig. Et kompetansesenter og et tradisjonelt kirurgisk senter kan tilby lignende behandling for pasienter, men det er noen forskjeller når det gjelder behandling av arbeidsskader. For eksempel, Du finner kirurger av høy kvalitet og moderne operasjonsinfrastruktur i begge, men et kompetansesenter er dedikert til behandling og rekonvalesens for den skadde ansatte og har høyt presterende leger med profesjonelle team som kommuniserer tydelig om forventninger og resultater.

Støtte til skadde ansatte – før og etter operasjon 

Å bli fortalt at kirurgi er nødvendig kan være en uhyggelig opplevelse for folk flest. Ofte er kirurgi komplisert av eksisterende tilstander som fedme, diabetes eller hypertensjon. Når en skadet ansatt står overfor en operasjon, kan operasjonssykepleiertjenester tilby støtte før og etter. Vår unike løsning engasjerer proaktivt skadde ansatte, og tilbyr dedikerte sykepleierressurser og teknologi for å hjelpe dem med å forberede seg til operasjon, samt opplæringsverktøy og veiledning for å forbedre rekonvalesensen. 

Håndtering av psykiske helsebehov under rekonvalesensen

Tidlig identifisering av psykososiale problemer sikrer at de riktige teamene involveres, og at skadde ansatte får helhetlig behandling fra starten av. Gjennom veiledning innen atferdshelse tilbyr autoriserte kliniske sosionomer og rådgivere støtte og mestringsstrategier for å hjelpe ansatte med å håndtere psykologiske barrierer knyttet til bedring og tilbakeføring til arbeid.

Samarbeider for å oppnå best mulig resultat

Omsorgsteam kan hjelpe ansatte med å navigere prosessen på en vellykket måte ved å:

  • Oppmuntre til aktiv deltakelse 
  • Tilbyr emosjonell støtte
  • Fremhever alternativer for livsstilsjusteringer
  • Forenkling og oppdeling av medisinsk informasjon
  • Å sette realistiske mål for gjenoppretting
  • Bruk av teknologi for å støtte prosessen

Smarte strategier gir flere fordeler

Å holde skadde ansatte engasjert gir flere fordeler, inkludert: 

  • Forbedret etterlevelse av behandlingsplaner
    • Engasjerte ansatte forstår bedre tilstanden sin, medisinske behandlingsalternativer og viktigheten av å følge foreskrevne planer.
    • De som er engasjert i sin rekonvalesens, har større sannsynlighet for å identifisere potensielle komplikasjoner tidlig og søke passende behandling.
  • Forbedret kommunikasjon og tillit
    • Skadde og syke ansatte som er engasjerte føler seg komfortable med å kommunisere bekymringer, spørsmål og utfordringer med helsepersonellet sitt.
    • Åpen kommunikasjon fremmer tillit, noe som fører til bedre samarbeid mellom interessenter og felles beslutningstaking.
  • Bedre livskvalitet
    • Å føle at man har kontroll over sin egen helse kan forbedre mental og emosjonell velvære.
    • Ansatte som er engasjert i prosessen utvikler effektive mestringsstrategier for å håndtere utfordringer.

Å samle alle de riktige elementene 

Å få ansatte til å føle seg knyttet til, og ansvarlige for, sin egen rekonvalesens er en kritisk del av prosessen med å komme tilbake til jobb. Å tilby skreddersydd støtte, helhetlig behandling og koordinert omsorg gjennom hele rekonvalesensen kan hjelpe dem å holde seg engasjerte i hvert steg på veien.