Proteger las marcas de todos los sectores

Desde nuestra fundación en 1995, hemos sido testigos de cambios globales en la naturaleza de la seguridad de los productos en todas las industrias. Los cambios legislativos, los avances tecnológicos, los cambios en las preferencias de los consumidores (y en la normativa) y la transformación de las cadenas de suministro han tenido un impacto profundo y duradero en las obligaciones de los fabricantes.

Pero no nos hemos limitado a observar esta evolución. Hemos formado parte de ella. Hemos ayudado a empresas de todos los sectores a prepararse y adaptarse a algunos de los eventos de seguridad de productos más difíciles de su historia. Descubra cómo podemos ayudarle.

Las retiradas de productos de consumo en todo el mundo han aumentado un 7,6% interanual en los últimos 5 años. Cada acontecimiento exige la retirada rápida y precisa de los productos afectados de la cadena de suministro para proteger al público.

Llevamos más de 25 años colaborando con las principales marcas de productos de consumo y minoristas del mundo para garantizar que los incidentes relacionados con la seguridad de los productos se gestionan centrándonos en el cumplimiento de la normativa y la satisfacción del cliente. Nuestras estrategias están diseñadas para proteger a sus consumidores, su marca y su cuenta de resultados, desde el cumplimiento de las estrictas directrices normativas hasta la comunicación fluida con consumidores y minoristas.

Cuando los productos sanitarios ponen en peligro a los pacientes, es fundamental actuar con rapidez para resolver el problema con éxito. Además de poner en peligro la vida de los pacientes, las retiradas de productos defectuosos mal gestionadas pueden tener un impacto devastador en su marca y en su cuenta de resultados.

Con más de 25 años de experiencia en el sector, estamos especialmente cualificados para abordar las acciones correctivas o de retirada de productos más complejas. Ya sea cumpliendo estrictos requisitos normativos, coordinando programas de notificación y respuesta sin fisuras o gestionando la recuperación, reparación sobre el terreno o destrucción de productos, contamos con las capacidades necesarias para garantizar una resolución rápida, independientemente de su alcance.

El sector de la electrónica de consumo se enfrenta a una miríada de riesgos a lo largo del ciclo de vida del producto. Desde interrupciones en la cadena de suministro y componentes falsificados, hasta fallos de las baterías de iones de litio o fugas térmicas, pasando por las ciberamenazas que plantea la ubicuidad de la conectividad de los dispositivos y la eliminación de materiales peligrosos al final de su vida útil. A medida que la tecnología sigue avanzando rápidamente, la vigilancia constante, los marcos adaptables y las medidas de seguridad estrictas son vitales para garantizar la integridad y la seguridad de los productos.

Llevamos más de 25 años colaborando con las principales marcas tecnológicas del mundo. Desde la gestión de retiradas de productos en todo el mundo hasta la rápida rectificación de problemas in situ en centros de fabricación, puntos de venta y hogares de consumidores, garantizamos resoluciones rápidas y precisas, salvaguardando las marcas.

Tanto si sus equipos internos necesitan escalabilidad para mantener las operaciones diarias durante una crisis de producto, como si necesita una solución completa de principio a fin para la retirada de productos, tenemos la experiencia y los recursos para ayudarle a proteger su marca y su tranquilidad.

Si se enfrenta actualmente a la retirada de un producto o desea mejorar su preparación para la retirada, póngase en contacto con nosotros ahora.