Ian es director técnico nacional de Sedgwick y miembro de la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS), con 30 años de experiencia en el sector de los seguros, centrado en las reclamaciones y la innovación en el ámbito de la construcción. Ha desarrollado servicios para mejorar la resiliencia ante las inundaciones, incluyendo asesoramiento, reparaciones y formación, y actualmente es presidente de la Mesa Redonda sobre Resiliencia ante las Inundaciones del Defra, colaborando para aumentar la resiliencia en todo el Reino Unido. Ian también contribuye a proyectos de investigación y formación en el sector, y es reconocido por su influencia en las futuras estrategias de respuesta a las inundaciones. Además, ha desarrollado servicios avanzados que reducen el impacto financiero y de carbono en las reclamaciones mediante la promoción de la restauración, la reutilización, el reciclaje y las reparaciones con bajas emisiones de carbono, y apoya las estrategias de cero emisiones netas de Sedgwick y las aseguradoras como parte del equipo de sostenibilidad de la empresa.