Ian es director técnico nacional en Sedgwick y miembro de la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS), con 30 años de experiencia en el sector de los seguros, centrada en las reclamaciones por daños en edificios y en la innovación. Ha desarrollado servicios para mejorar la resiliencia ante las inundaciones, entre los que se incluyen el asesoramiento, las reparaciones y la formación, y actualmente ocupa el cargo de presidente de la Mesa Redonda sobre Resiliencia ante Inundaciones del Defra, colaborando para aumentar la resiliencia en todo el Reino Unido. Ian también colabora en proyectos de investigación y formación del sector, y es reconocido por su influencia en las futuras estrategias de respuesta ante inundaciones. Además, ha impulsado servicios que reducen el impacto financiero y de carbono en las reclamaciones mediante la promoción de la restauración, la reutilización, el reciclaje y las reparaciones con bajas emisiones de carbono, y apoya las estrategias de cero emisiones netas de Sedgwick y las aseguradoras como parte del equipo de sostenibilidad de la empresa.