Ian adalah Manajer Teknis Nasional di Sedgwick dan anggota Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS), dengan pengalaman 30 tahun di sektor asuransi yang berfokus pada klaim bangunan dan inovasi. Ia telah mengembangkan layanan untuk meningkatkan ketahanan terhadap banjir, termasuk konsultasi, perbaikan, dan pelatihan, serta saat ini menjabat sebagai Ketua Ronde Meja Ketahanan Banjir Defra, bekerja sama untuk meningkatkan ketahanan di seluruh Inggris. Ian juga berkontribusi pada proyek penelitian dan pelatihan industri, dan diakui karena perannya dalam membentuk strategi respons banjir di masa depan. Selain itu, ia telah mengembangkan layanan yang mengurangi dampak finansial dan karbon pada klaim dengan mempromosikan pemulihan, penggunaan kembali, daur ulang, dan perbaikan berkarbon rendah, serta mendukung strategi net zero Sedgwick dan perusahaan asuransi sebagai bagian dari tim keberlanjutan perusahaan.