SOLUTIONS
Auto de bout en bout
Une meilleure façon de gérer les sinistres automobiles, avec l'aide de collègues expérimentés et grâce à la technologie la plus avancée du secteur.
Notre activité
La solution automobile complète de Sedgwick offre des services de gestion des sinistres de responsabilité civile automobile, d'expertise et d'administration de programmes, ainsi que des services complets d'évaluation et de rappel de produits spécifiques à l'industrie automobile. Grâce à notre équipe expérimentée et à notre technologie avancée, nous sommes en mesure de fournir une gamme complète de services personnalisables pour aider les compagnies d'assurance, les sociétés de gestion de flotte et les entreprises clientes à gérer les sinistres automobiles de première et de tierce partie.
L'ampleur et la portée de nos solutions automobiles, associées à une assistance numérique améliorée, offrent une expérience client sans précédent.
Expertise automobile
Nous disposons non seulement d'un réseau d'évaluateurs de terrain spécialisés qui sont des experts du secteur, mais nous soutenons également notre réseau avec des évaluateurs salariés hautement qualifiés et orientés vers le service. Des coordinateurs de compte dédiés reçoivent et répartissent les nouvelles missions, assurent le suivi de tous les sinistres en cours et répondent à toutes les questions ou demandes d'état.
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Expertise auto CAT
En cas de catastrophe météorologique, l'intervention d'un partenaire pour gérer le processus d'évaluation automobile permet de maîtriser les coûts et d'améliorer les résultats. Sedgwick peut vous aider. Vous souhaitez en savoir plus ? Cliquez ici.
Gestion de sinistres
Nous avons réuni le meilleur de nos services de gestion des sinistres de responsabilité civile automobile, y compris la protection des dommages corporels (PIP), l'examen des factures médicales, les évaluations, le programme de réparation directe, les rappels et l'expertise des sinistres. Conçus comme une offre groupée complète, les clients et les partenaires ont également la possibilité de dégrouper les services en fonction de leurs besoins. Nous aidons également à la réception des premiers avis de sinistre (FNOL), au débordement des demandes d'indemnisation des dommages matériels automobiles et à l'aide au rappel des véhicules. Notre service de bout en bout est soutenu par des centres d'excellence régionaux afin de tirer parti de notre envergure et de notre expertise.
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Réseau de réparateurs
Notre programme de réparation directe d'automobiles offre une solution complète qui met en relation les clients et les transporteurs avec des installations de réparation de haute qualité d'un bout à l'autre du pays.
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Unité des cas graves
Notre unité chargée des grandes affaires aide les clients à gérer les demandes d'indemnisation très complexes et très exposées dans le domaine des transports. L'équipe mène des enquêtes et collabore avec les avocats de la défense pour contrôler les coûts et minimiser le risque d'obtenir des indemnités exceptionnellement élevées de la part du jury.
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Le débosselage sans peinture (PDR)
Lorsque des tempêtes de grêle se produisent, les dommages causés aux véhicules peuvent être considérables. Le processus de réparation peut être long et difficile pour les ateliers de carrosserie qui ne sont pas équipés pour prendre en charge ces réparations. Sedgwick vous offre une expérience client transparente et sans tracas, en vous aidant à obtenir un devis précis et à réparer votre véhicule, le tout en un seul endroit.
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Recrutement en cas de surcharge temporaire
Que vous ayez besoin de collègues pour des missions à court ou à long terme, nous pouvons rapidement monter en puissance et fournir les ressources nécessaires pour gérer la charge de travail, quelle qu'en soit l'ampleur. Nous proposons une assistance temporaire pour divers postes, notamment des experts, des superviseurs et des gestionnaires, ainsi que du personnel administratif, afin de vous aider à gérer l'augmentation du nombre de sinistres et d'améliorer l'expérience des clients. Nous pouvons mettre à votre disposition des professionnels des sinistres de responsabilité civile automobile et de biens, licenciés dans plusieurs états et régions.
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Pourquoi choisir Sedgwick ?
- Une présence nationale dans les 50 États
- Une présence mondiale pour des solutions spécifiques telles que la gestion des sinistres, l'expertise des pertes, la gestion des rappels et la technologie d'appui.
- Gestion et propriété de la chaîne d'approvisionnement
- 1 000 évaluateurs sur le terrain dans l'ensemble des États-Unis.
- Évaluations automobiles en interne
- Un réseau de programmes de réparation directe d'automobiles avec plus de 2 000 ateliers de carrosserie sous contrat
EN SAVOIR PLUS
Caring counts
Chaque jour, des milliers de personnes se tournent vers Sedgwick lorsqu'elles sont confrontées à un évènement bouleversant le cours de leur vie. Ces personnes travaillent pour des groupes internationaux et souhaitent fournir aux personnes qui leur sont les plus chères les meilleurs avantages sociaux possibles. Ce sont des propriétaires de petites et grandes entreprises qui ont besoin de retrouver leur activité avant sinistre. Ce sont des employés et des consommateurs qui ressentent la nécessité de savoir qu'ils sont protégés. En les aidant à se relever, à reprendre la route et à reprendre leurs activités habituelles, nous prenons soin d'eux lorsqu'ils en ont le plus besoin - parce que la bienveillance compte.
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