Actualités et analyses : service à la clientèle
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Sedgwick promeut Kumar Siva au poste de directeur de l'exploitation au Canada
Communiqué de presse
Prix de l'expérience asiatique 2024 Gagnant : Sedgwick
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Gérer les relations avec les clients privés
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Qu'est-ce qui façonne l'environnement des réclamations ?
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Claims Review 2023 - Le point de vue d'un dirigeant - Neil Gibson, Sedgwick UK
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L'évolution du centre de contact vers l'équipe de soins
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Montrer aux clients vulnérables que l'attention portée aux autres compte dans les demandes d'indemnisation
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Les métreurs : faire ce qu'il faut pour le client à un coût acceptable pour l'assureur
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L'impact de la technologie sur les trois "c" : réclamations, collègues et communication avec les clients
Perspectives
Fidéliser les clients grâce à l'attention portée à la clientèle
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Comment Sedgwick Australia a amélioré et élevé les pratiques de gestion des sinistres pendant le COVID-19
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