Jumlah penarikan produk di Eropa meningkat pada kuartal ketiga tahun 2023 untuk kelima kalinya secara berturut-turut, menurutlaporan terbaru Sedgwick’s EuropeanRecall Index. Di lima industri yang dipantau dalam laporan tersebut, terdapat 3.227 penarikan produk pada kuartal ketiga 2023, yang menandai tingkat aktivitas penarikan produk tertinggi dalam satu kuartal selama lebih dari sepuluh tahun. Angka ini melampaui rekor sebelumnya yang ditetapkan pada kuartal kedua 2023. 

Laporan Indeks Penarikan Produk Eropa mencakup analisis data penarikan produk dari kuartal ketiga tahun 2023 untuk lima sektor kunci di Eropa. Selain itu, untuk membantu pemangku kepentingan dalam mempersiapkan diri menghadapi perubahan regulasi dan risiko keamanan produk yang terus berkembang yang mungkin dihadapi industri mereka pada tahun 2024, laporan Indeks ini juga menyediakan analisis dan panduan kunci dari mitra strategis kami di firma hukum terkemuka di Eropa.

Tren penarikan produk pada kuartal ketiga dalam tinjauan

Jumlah peristiwa penarikan produk yang memecahkan rekor pada kuartal ketiga 2023 didorong oleh peningkatan penarikan produk di sektor farmasi dan alat kesehatan, yang masing-masing naik 48,6% dan 17,2%. Industri otomotif dan makanan dan minuman juga mengalami peningkatan penarikan produk, meskipun hanya sebesar 1,4% dan 1,1% masing-masing dibandingkan dengan kuartal sebelumnya. Industri produk konsumen adalah satu-satunya sektor di mana aktivitas penarikan produk menurun, turun 10,5% dibandingkan kuartal sebelumnya. Pada kuartal ketiga, regulator di UE dan Inggris fokus pada langkah-langkah untuk mendukung upaya keberlanjutan, mendorong inovasi di berbagai sektor, dan membuat belanja online lebih aman bagi konsumen. Kecerdasan buatan (AI) dan keamanan siber juga tetap menjadi prioritas saat regulator berusaha menyeimbangkan kemajuan teknologi dengan keamanan produk dan keamanan data. 

Bagaimana perbandingan penarikan produk pada kuartal ketiga 2023 dibandingkan dengan kuartal sebelumnya?

  • Jumlah penarikan kembali kendaraan bermotor di Eropa meningkat sebesar 1,4%, dari 214 pada kuartal kedua 2023 menjadi 217 pada kuartal ketiga. Ini menandai kuartal ketiga dalam lebih dari sepuluh tahun dengan lebih dari 200 peristiwa penarikan kembali kendaraan bermotor. Cedera kembali menjadi penyebab utama, dengan 164 peristiwa, sementara mobil penumpang menjadi jenis kendaraan yang paling banyak ditarik kembali, dengan 147 peristiwa. Inggris mengeluarkan jumlah peristiwa penarikan kembali terbanyak untuk kuartal ketujuh berturut-turut.
  • Penarikan produk makanan dan minuman di Eropa meningkat hanya 1,1% dari kuartal kedua (Q2) ke kuartal ketiga (Q3) 2023. Kontaminasi non-bakteri menjadi penyebab utama penarikan produk dengan 470 kasus, dengan aflatoxin dan chlorpyrifos sebagai kontaminan yang paling sering menjadi perhatian. Buah-buahan dan sayuran tetap menjadi kategori produk dengan jumlah penarikan terbanyak, yaitu 192 kasus.
  • Penarikan produk farmasi meningkat sebesar 48,6%, dari 74 kasus pada kuartal kedua 2023 menjadi 110 kasus pada kuartal ketiga. Hal ini menempatkan penarikan produk farmasi pada jalur untuk mencapai rekor tertinggi dalam tiga tahun pada 2023. Risiko keamanan menjadi penyebab utama penarikan produk dengan 22 kasus, yang sedikit menurun dibandingkan dengan 30 kasus yang tercatat pada kuartal kedua 2023.
  • Ada 886 penarikan produk alat kesehatan di Eropa pada kuartal ketiga 2023, meningkat 17,2% dibandingkan kuartal sebelumnya. Masalah perangkat lunak menjadi alasan paling umum untuk penarikan produk alat kesehatan, dengan 114 kasus. Jerman mengeluarkan pemberitahuan penarikan produk terbanyak, yaitu 199.
  • Jumlah peristiwa penarikan produk elektronik konsumen turun lebih dari sepertiga (34,5%) pada kuartal ketiga 2023, dari 168 pada kuartal kedua menjadi 110. Risiko paling umum adalah sengatan listrik, yang terkait dengan 56 penarikan sebagai penyebab tunggal dan 66 ketika digabungkan dengan faktor lain. 
  • Penarikan mainan di Eropa turun 14,2% pada kuartal ketiga, dari 120 pada kuartal kedua menjadi 103 pada kuartal ketiga. Meskipun ini menandai kuartal ketiga berturut-turut yang mengalami penurunan, peningkatan signifikan diharapkan pada kuartal keempat seiring mendekati periode liburan. Selama lima tahun terakhir, aktivitas penarikan meningkat 56% pada kuartal terakhir. Dengan 18 peristiwa, mainan lunak melampaui boneka plastik sebagai kategori produk teratas pada kuartal ketiga.
  • Ada 59 penarikan produk pakaian pada kuartal ketiga, turun 49,6% dari 117 kasus pada kuartal kedua. Namun, kuartal lalu adalah kuartal pertama sejak kuartal keempat 2017 yang melebihi 100 penarikan produk pakaian. Kombinasi cedera dan strangulasi menjadi alasan paling umum untuk penarikan produk pakaian, disebutkan dalam 35 kasus pada kuartal ketiga 2023.

Menyiapkan diri untuk tahun 2024

Di berbagai sektor industri, kita menyaksikan peningkatan jumlah regulasi yang saling melengkapi atau didasarkan pada undang-undang yang sudah ada. Tren ini terlihat jelas pada aturan tanggung jawab produsen yang diperluas, serta aturan yang diusulkan untuk mendukung European Green Deal, strategi Farm to Fork, dan Rencana Aksi Ekonomi Sirkular. Yang paling menonjol adalah pendekatan yang bervariasi dalam mengatur kecerdasan buatan (AI), yang mungkin diatur di tingkat nasional melalui Undang-Undang AI Uni Eropa dan panduan khusus sektor untuk industri seperti perangkat medis dan produk konsumen. Risiko kesalahan dalam menjaga kepatuhan mungkin meningkat bagi bisnis seiring dengan terus berkembangnya jaringan peraturan yang saling terhubung.

Seiring dengan terus meningkatnya peristiwa penarikan produk di Eropa dan perkembangan lanskap regulasi yang semakin ketat (dan terintegrasi), perusahaan menghadapi lanskap risiko yang kompleks dengan sedikit ruang untuk kesalahan. Saat kita memasuki tahun 2024, pendekatan strategis dan terencana dengan baik terhadap keamanan produk dan penarikan produk akan membantu perusahaan memulai langkah yang tepat.

Indeks Penarikan Produk Eropa diterbitkan setiap kuartal oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk di seluruh Inggris dan Uni Eropa untuk membantu pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan pasar lainnya.

Untuk mengunduh salinan laporan European Recall Index terbaru,klik di sini.