Kompensasi pekerja: 5 tren dan taktik 

Dalam beberapa tahun terakhir, tantangan-tantangan baru telah menghantam dunia kompensasi pekerja. Mulai dari klaim kesehatan mental hingga meningkatnya biaya, kami memberikan wawasan dan empati kami untuk membantu mitra kami beradaptasi dengan kompleksitas baru ini. Berikut ini adalah lima tren yang kami perhatikan di dunia kompensasi pekerja, dan lima cara kami menanggapinya.

Biaya klaim kesehatan mental

Meskipun hanya menyumbang sekitar 2% dari total klaim, klaim kesehatan mental memiliki dampak yang meningkat - terutama sejak pandemi. Secara keseluruhan, klaim kesehatan mental menghabiskan biaya 3,5 kali lebih banyak dan berlangsung 3,5 kali lebih lama dibandingkan jenis klaim kompensasi pekerja lainnya. Tujuan kami adalah mengurangi waktu, biaya dan memberikan perawatan terbaik.

Kami telah menemukan bahwa melibatkan diri dengan spesialis kesehatan perilaku dalam waktu 90 hari dapat mengurangi waktu cuti hingga 70%. Dengan PSYPACT yang memungkinkan psikolog untuk berpraktik lintas negara bagian dan alat kesehatan jarak jauh yang memperluas akses bagi semua orang, pekerja yang cedera mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya. Dan spesialis kesehatan perilaku kami juga berfokus untuk memahami dan menangani karyawan di semua tahap, mulai dari konseling klinis hingga pembinaan sehari-hari.

Menghadapi stres kumulatif

Dengan kesehatan mental yang semakin menjadi sorotan, penanganan klaim stres kumulatif menjadi isu utama. Hukum dan cakupannya berbeda-beda di setiap negara bagian, dengan beberapa negara bagian seperti California dan New York memperluas definisi mereka tentang klaim kesehatan mental yang dapat diterima (klaim tanpa cedera fisik). Satu dari tiga pekerja mengatakan bahwa mereka kadang-kadang atau sering mengalami stres dalam pekerjaan mereka, jadi penting untuk mengatasi masalah ini.

Pendekatan kami adalah untuk bersikap proaktif. Para pemeriksa kami sangat memahami perbedaan cakupan dan definisi di setiap negara bagian untuk memastikan karyawan mendapatkan akses yang cepat - karena menolak klaim kesehatan mental hanya akan meningkatkan stres. Kami juga memanfaatkan alat bantu AI untuk memindai rekam medis dan menemukan kemungkinan pemicu untuk menandai pemicu stres lebih cepat, karena tindakan yang lebih cepat berarti hasil yang lebih baik.

Risiko dan kebutuhan tenaga kerja yang menua

Ketika pekerja yang lebih tua bekerja lebih lama, mereka mengajukan lebih banyak klaim. Baik mereka bekerja lebih lama atau masuk kembali ke dunia kerja, pekerja berusia 60 tahun ke atas menyumbang peningkatan terbesar dalam volume klaim, dengan waktu pemulihan yang lebih lama dan biaya medis yang lebih tinggi. Ditambah lagi, dengan individu yang lebih tua, kami sering kali harus menyesuaikan perawatan kami untuk mempertimbangkan beberapa penyakit penyerta dan tingkat perawatan yang lebih tinggi yang dibutuhkan. 

Bagaimana kami menangani adaptasi terhadap tenaga kerja yang menua? Rencana perawatan yang disesuaikan, penyedia layanan yang sadar akan usia dan manajemen kasus yang proaktif memastikan pemulihan yang didukung. Di luar perawatan awal, kami mempertimbangkan kebutuhan tambahan seperti kesehatan di rumah, peralatan medis, dan layanan perawatan tambahan setelah pasien keluar dari rumah sakit. 

Inflasi, tarif dan tekanan pada sistem medis kita

Bukan misteri lagi bahwa situasi ekonomi sedang tidak stabil saat ini - dan hal ini berdampak pada sistem medis. Dengan adanya faktor global seperti tarif, inflasi, dan gangguan rantai pasokan yang menyebabkan kenaikan harga, kami mengawasi segala hal, mulai dari pasokan, obat-obatan, hingga peralatan untuk mempersiapkan klien dan karyawan kami dalam menghadapi dampaknya.

Saat ini, kami dan mitra kami sudah mengevaluasi kontrol harga dan mempersiapkan diri untuk menghadapi potensi kekurangan. Kami mungkin tidak tahu apa dampak pastinya, tetapi kami siap dan tangguh.

Perawatan yang lebih baik dengan alat bantu AI

Salah satu sekutu kuat yang kami miliki untuk beradaptasi dengan tantangan-tantangan ini adalah alat bantu AI dan perspektif yang tak tertandingi. Dengan membaca data yang tidak terstruktur, menandai klaim berisiko tinggi, mengidentifikasi kebutuhan dukungan kesehatan perilaku dan memandu para pemeriksa menuju intervensi yang lebih cepat dan hasil yang lebih baik, AI membantu kami untuk tetap berada di depan dalam menghadapi tantangan-tantangan baru ini.

Melihat ke depan

Kompensasi pekerja lebih kompleks daripada membantu karyawan pulih dari cedera fisik. Memahami hubungan antara meningkatnya klaim perawatan kesehatan, tenaga kerja kita yang menua dan meningkatnya tekanan pada sistem medis adalah kunci untuk beradaptasi dan berkembang. Dengan wawasan dan perangkat teknologi kami yang canggih, kami memimpin dalam menyongsong masa depan.