Pemberitahuan kerangka kerja privasi data

Pendahuluan

Sedgwick Claims Management Services Inc dan EFI Global Inc. (secara bersama-sama disebut sebagai “Sedgwick”) mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS (EU-U.S. DPF) dan Perpanjangan Inggris Raya terhadap EU-U.S. DPF, sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS. Sedgwick telah memperoleh sertifikasi dari Departemen Perdagangan AS bahwa perusahaan ini mematuhi Prinsip Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS (EU-U.S. DPF Principles) terkait dengan pengolahan data pribadi yang diterima dari Uni Eropa dan Inggris Raya berdasarkan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS dan Perpanjangan Inggris Raya terhadap Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS.

Jika terdapat ketidaksesuaian antara ketentuan dalam Pemberitahuan Kerangka Kerja Privasi Data ini dan Prinsip-Prinsip Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, maka Prinsip-Prinsip tersebut yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang program Kerangka Kerja Privasi Data (DPF) dan untuk melihat sertifikasi kami, silakan kunjungihttps://www.dataprivacyframework.gov/.

Sedgwick bertanggung jawab atas pengolahan data pribadi yang diterimanya berdasarkan DPF dan transfer selanjutnya kepada pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas namanya. Untuk informasi lebih lanjut mengenai data pribadi yang kami olah dan tujuan pengolahannya, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Sedgwick di sini. Sedgwick mematuhi Prinsip-prinsip DPF untuk semua transfer data pribadi selanjutnya dari UE dan Inggris, termasuk ketentuan tanggung jawab transfer selanjutnya.

Komisi Perdagangan Federal (FTC) memiliki kewenangan untuk mengawasi kepatuhan Sedgwick terhadap Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (EU-U.S. DPF) dan Perpanjangan Inggris Raya terhadap Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (UK Extension to the EU-U.S. DPF). Dalam situasi tertentu, Sedgwick mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan data pribadi sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.

Pihak-pihak dari UE dan Inggris yang memiliki pertanyaan atau keluhan terkait penanganan data pribadi yang diterima berdasarkan Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (EU-U.S. DPF) dan Perpanjangan Inggris terhadap Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (UK Extension to the EU-U.S. DPF), disarankan untuk terlebih dahulu menghubungi Sedgwick dengan mengirimkan email ke [email protected] atau [email protected].  

Data non-SDM

Sesuai dengan Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (EU-U.S. DPF) dan Perpanjangan Inggris Raya terhadap Perjanjian Perlindungan Data UE-AS (UK Extension to the EU-U.S. DPF), Sedgwick berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan yang berkaitan dengan Prinsip DPF mengenai pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda yang berkaitan dengan data pribadi non-HR yang diterima berdasarkan Perjanjian Perlindungan Data UE-AS dan Perpanjangan Inggris atas Perjanjian Perlindungan Data UE-AS, kepada ICDR-AAA, penyedia penyelesaian sengketa alternatif yang berbasis di Amerika Serikat. Jika Anda tidak menerima tanggapan tepat waktu atas keluhan Anda yang berkaitan dengan Prinsip DPF dari kami, atau jika kami belum menyelesaikan keluhan Anda yang berkaitan dengan Prinsip DPF sesuai dengan kepuasan Anda, silakan kunjungi https:/go.adr.org/dpf_irm.html untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengajukan keluhan. Layanan ICDR-AAA disediakan tanpa biaya bagi Anda.

Untuk kejelasan, data non-HR mencakup semua data pribadi yang diproses oleh Sedgwick atas nama pelanggannya.

Data SDM

Sesuai dengan DPF UE-AS dan Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS, Sedgwick berkomitmen untuk bekerja sama dan mematuhi saran dari panel yang dibentuk oleh otoritas perlindungan data UE (DPA) dan Kantor Komisioner Informasi Inggris (ICO) terkait keluhan yang belum terselesaikan terkait penanganan data sumber daya manusia yang diterima dengan mengandalkan DPF UE-AS dan Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS dalam konteks hubungan ketenagakerjaan.

Untuk keluhan terkait kepatuhan DPF yang tidak terselesaikan melalui mekanisme DPF lainnya, Anda memiliki kemungkinan, dengan syarat-syarat tertentu, untuk mengajukan arbitrase yang mengikat. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di situs web resmi DPF di sini.

Pengendalian dokumen:

Klasifikasi: Publik
Wilayah: Internasional
Jenis: Standar
Pemilik dokumen: Risiko & Regulasi
Tanggal tinjauan terakhir: 5 Februari 2026
Tanggal tinjauan berikutnya: 5 Februari 2027
Kontrol versi: V3.0 Final