Alison memimpin tim Penanganan Klaim Kerusakan Akibat Penurunan Tanah di Sedgwick Legal Services, dengan pengalaman selama 15 tahun dalam penanganan klaim kerusakan akibat penurunan tanah serta lebih dari 20 tahun pengalaman di bidang penyesuaian kerugian.
Beliau memiliki keahlian dalam bidang pemulihan, negosiasi dengan pihak ketiga, interpretasi data teknis, serta strategi mitigasi untuk membantu mengendalikan biaya klaim. Pengalamannya yang lebih luas mencakup validasi jadwal perbaikan, koordinasi kontraktor, konsultasi teknis, penanganan keluhan, dan audit kasus.
Alison juga merancang dan menyelenggarakan program pelatihan khusus untuk klien internal maupun eksternal, termasuk sesi yang disesuaikan, bahan referensi, serta dukungan praktis untuk pengembangan rekan kerja.
Selama proses pendirian Sedgwick Legal Services, ia memainkan peran penting dalam mengembangkan sistem operasional, proses inovatif, dan model kerja yang efektif untuk penagihan ganti rugi. Di bawah kepemimpinannya, tim tersebut telah berkembang dari sebuah unit kecil yang berfokus pada penyesuaian kerugian pra-litigasi menjadi sebuah departemen hukum yang sukses.