

- MUSIM DINGIN 2024:
- Korban
Kompensasi pekerja
Tujuan laporan
Tujuan laporan ini adalah untuk memberikan gambaran umum tentang metrik saat ini untuk program akomodasi kami dan untuk memberikan gambaran umum tentang lingkungan saat ini seputar akomodasi dan administrasi klaim ADA. Tim kepatuhan dan analisis data kami bekerja sama untuk mengonfigurasi data klaim akomodasi ke dalam laporan "state of the line" Sedgwick yang bertujuan untuk membandingkan dan membedakan tren kami dengan tren industri relevan lainnya.
parameter data
Data didasarkan pada tahun kalender, dari Januari hingga Desember untuk setiap tahun pelaporan.
Kompensasi pekerja
Selama dua tahun pertama pandemi, banyak karyawan mulai bekerja dari rumah. Tingkat akomodasi menurun pada tahun 2020 dan tetap rendah pada tahun 2021 akibat berkurangnya kebutuhan akan akomodasi di tempat kerja.
Tingkat insiden akomodasi meningkat sebesar 11,3% pada tahun 2022 seiring dengan kembalinya karyawan ke kantor. Pada tahun 2023, tingkat insiden akomodasi mulai stabil dengan penurunan yang tercatat (dari 5,4% menjadi 5,3%) seiring dengan semakin banyaknya pemberi kerja yang beralih ke lingkungan kerja hybrid.
73% permintaan akomodasi pada tahun 2023 adalah untuk cuti saja, dibandingkan dengan 74% pada tahun 2022 dan 67% pada tahun 2021. Peningkatan akomodasi khusus cuti ada dua: populasi pekerja yang bekerja dari rumah yang lebih besar membutuhkan lebih sedikit akomodasi di tempat kerja dan "pengunduran diri yang besar" menyebabkan peningkatan permintaan cuti sebagai akomodasi.

Durasi cuti yang disetujui (LOAL) meningkat pada cuti berkelanjutan sebesar 13,8%, hal ini terutama didorong oleh cuti medis karyawan, dengan peningkatan tujuh hari selama tahun 2022. Durasi cuti intermiten meningkat 5% dari tahun ke tahun. Penggunaan cuti intermiten meningkat secara merata untuk cuti medis dan cuti keluarga karyawan.
Volume cuti berbayar terus meningkat. Volume klaim baru pada tahun 2023 meningkat 1,6% dibandingkan tahun 2022, yang meningkat 19,6% dibandingkan tahun 2021. Mayoritas peningkatan pada tahun 2023 didorong oleh cuti wajib.
California Paid Family Leave (CAPFL) dan New York Paid Family Leave (NYPFL) terus menjadi klaim cuti berbayar yang paling banyak diajukan, masing-masing sebesar 38,1% dan 52,9%. Tingkat insiden untuk NYPFL naik 0,5% sementara tingkat insiden CAPFL tetap datar dari tahun ke tahun.
Cuti yang tidak dibayar
Volume kasus baru
Adalah normal untuk melihat sedikit peningkatan volume kasus baru pada kuartal pertama tahun baru, karena rencana yang berjalan pada tahun kalender mungkin memerlukan kasus baru untuk dibuka ketika tahun bergulir. Meskipun ada sedikit peningkatan pada bulan Januari 2023, volume keseluruhan tetap konsisten, dan tidak ada lonjakan yang signifikan yang diamati. Tingkat insiden menurun pada tahun 2023, dengan tingkat insiden terus menerus sebesar 8,8% dan Intermiten sebesar 6,4%.

Tingkat insiden cuti yang tidak dibayar meningkat pada tahun 2020 pada awal pandemi. Selama tiga tahun terakhir, tingkat insiden perlahan-lahan menurun. Tahun 2023 lebih konsisten dengan tahun 2019, di mana tingkat insiden terus menerus adalah 8,2%.

Daun baru berdasarkan jenis daun
Karena pandemi, kebijakan COVID umumnya diidentifikasi sebagai jenis cuti perusahaan dan bukan sebagai cuti medis karyawan atau kebijakan cuti anggota keluarga. Kategori ini secara historis sekitar 12% dari kasus, namun meningkat ketika kebijakan COVID yang baru diperkenalkan pada tahun 2020. Pada tahun 2023, dengan menurunnya COVID, kami melihat jumlahnya terus menurun dari tahun 2022. Hal ini menyebabkan volume cuti medis dan cuti keluarga karyawan menyumbang persentase yang lebih besar dari semua kasus cuti baru. Distribusi jenis cuti pada tahun 2023 sejalan dengan data dari tahun 2019.

Daun baru berdasarkan jenis kasus
Cuti medis karyawan yang terputus-putus meningkat pada tahun 2023 dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, menghasilkan perbedaan 33% antara cuti yang terputus-putus dan cuti berkelanjutan. Cuti keluarga sedikit bergeser ke arah cuti intermiten yang lebih banyak daripada cuti berkelanjutan.

Cuti lainnya, termasuk cuti selain cuti medis, cuti keluarga, atau militer, masih didominasi oleh cuti pribadi. Namun, selama tiga tahun terakhir, cuti pribadi menurun sebesar 16% karena perusahaan menawarkan peningkatan tunjangan cuti berkabung.


Daun baru berdasarkan usia
Usia rata-rata penggugat yang mengajukan cuti mandiri relatif konstan selama tiga tahun terakhir. Terdapat sedikit peningkatan pada penggugat yang berusia di atas 55 tahun dan sedikit peningkatan pada penggugat yang berusia di bawah 25 tahun pada tahun 2023, keduanya bergeser kurang dari 1%.

Tinggalkan alasan penolakan
Tingkat persetujuan untuk kasus FMLA telah turun setiap tiga tahun terakhir. Pada tahun 2021 sebesar 68,9%, tahun 2022 sebesar 66,5%, dan tahun 2023 sebesar 66,3%.

Alasan paling umum untuk penolakan cuti awal adalah sertifikasi yang hilang atau tidak lengkap; ini adalah tren yang sama yang terlihat dalam klaim disabilitas. Ketika para penuntut berjuang untuk mendapatkan akses ke perawatan atau mempelajari cara menggunakan telemedicine, maka perubahan dari sertifikasi yang hilang atau tidak lengkap pun meningkat.

Terjadi penurunan penolakan karena jam kerja dari lebih dari 50% di tahun 2021 menjadi hanya 41% di tahun 2023. Penurunan ini disebabkan oleh lebih banyak pemberi kerja yang menyesuaikan kebijakan internal mereka serta dampak dari tren penataan ulang tenaga kerja yang terjadi dari tahun 2021 hingga 2023.

Tren industri
Volume cuti yang berdiri sendiri menurun dan stabil di setiap industri. Hal ini terutama disebabkan oleh penurunan klaim terkait COVID. Ritel mengalami penurunan terbesar sebesar 9,9% dari tahun 2022 yang disebabkan oleh penurunan besar dalam tingkat insiden COVID di sektor ritel. Tingkat insiden COVID untuk ritel adalah 4,2% pada tahun 2021 dan turun menjadi 1,8% pada tahun 2022.

Tingkat insiden cuti turun di setiap industri kecuali keuangan dan jasa.

Cuti berbayar
Volume klaim baru
Volume klaim cuti berbayar baru meningkat 19% pada tahun 2022 dibandingkan dengan tahun 2021; namun, hanya meningkat sedikit (1,6%) pada tahun 2023. Volume cuti berbayar wajib meningkat 8,6%, dengan kurang dari 1% klaim berasal dari tunjangan cuti yang baru diimplementasikan oleh negara bagian. Kemungkinan akan ada peningkatan lagi dalam cuti berbayar wajib karena beberapa negara bagian baru mewajibkan cuti berbayar.

Cuti yang dibayar perusahaan
Durasi total meningkat sebesar 9,9% dari tahun 2022 hingga 2023, yang dipengaruhi oleh peningkatan klaim terkait COVID-19. Pada kuartal pertama 2022, terjadi peningkatan tajam dalam cuti terkait COVID-19. Hal ini menyebabkan rata-rata durasi waktu berkurang, karena cuti terkait COVID-19 biasanya berdurasi kurang dari 10 hari. Tren ini tidak berlanjut setelah kuartal pertama 2022, dan tingkatnya kembali normal.

Cuti yang dibayar menurut undang-undang
Cuti Keluarga Berbayar Washington (WAPFL) ditambahkan pada tahun 2020 dan Cuti Keluarga Berbayar Massachusetts (MAPFL) ditambahkan pada tahun 2021. Basis populasi karyawan di Washington kecil; oleh karena itu, tidak ada dampak signifikan terhadap jumlah cuti berbayar secara keseluruhan yang terjadi dari WAPFL. Pada tahun 2022, kami melihat Connecticut Paid Family Leave (CTPFL) mulai berlaku; namun, serupa dengan WAPFL, volumenya sangat rendah.

Durasi di California berkurang 4,2% dan biaya rata-rata meningkat 1,8%. Durasi di New York meningkat 3,8% dan biaya rata-rata meningkat 11,2%. Seiring dengan kenaikan upah pada tahun 2023, biaya per klaim juga meningkat di dua negara bagian ini, di mana upah jauh lebih tinggi daripada rata-rata nasional AS.

Pertimbangan masa depan
Perluasan kebijakan cuti berbayar
Cuti berbayar memberikan dukungan finansial (dan terkadang perlindungan pekerjaan) ketika seorang anak atau kebutuhan perawatan pribadi atau keluarga mengharuskan seorang karyawan untuk mengambil cuti dari pekerjaan. Meskipun saat ini ada tim tugas di Kongres yang bekerja pada solusi federal bipartisan, kemungkinan besar opsi cuti berbayar federal tidak akan disetujui berdasarkan komposisi Kongres saat ini.
Washington Paid Family and Medical Leave (WA PFML): Mulai 1 Januari 2025, pihak yang berkepentingan akan memiliki akses ke catatan dan informasi tertentu terkait klaim cuti keluarga atau medis berbayar seorang karyawan, termasuk jenis cuti yang diambil, durasi cuti, dan apakah karyawan tersebut disetujui dan menerima manfaat cuti. Perubahan peraturan Washington ini mendefinisikan "pihak yang berkepentingan" sebagai pemberi kerja saat ini, administrator pihak ketiga dari pemberi kerja saat ini, atau karyawan.
Cuti Keluarga Berbayar California (PFL) dan Asuransi Cacat Negara (SDI): Untuk klaim PFL dan SDI yang dimulai pada atau setelah 1 Januari 2025, individu yang memperoleh 70% atau kurang dari upah rata-rata triwulanan negara (SAWW) akan menerima manfaat hingga 90% dari upah rata-rata mingguan (AWW). Individu yang penghasilannya melebihi 70% dari upah rata-rata triwulanan negara bagian akan menerima manfaat hingga 63% dari AWW.
Maryland telah mengesahkan Program Asuransi Cuti Keluarga dan Medis pada tanggal 9 April 2022, berlaku efektif mulai 1 Januari 2026.
Delaware telah mengesahkan Undang-Undang Keluarga Sehat Delaware pada tanggal 10 Mei 2022, berlaku efektif mulai 1 Januari 2026.
Minnesota telah mengesahkan Undang-Undang Cuti Keluarga dan Kesehatan Berbayar pada tanggal 25 Mei 2023, berlaku efektif mulai 1 Januari 2026.
Maine telah mengesahkan Undang-Undang Cuti Keluarga dan Kesehatan Berbayar pada tanggal 11 Juli 2023, berlaku efektif mulai 1 Mei 2026.
Gubernur New York telah mengusulkan peningkatan manfaat disabilitas New York agar setara dengan manfaat cuti keluarga berbayar untuk 12 minggu pertama cuti medis. Karyawan yang memenuhi syarat akan menerima 67% dari AWW mereka, dengan batas atas 67% dari SAWW, setelah sepenuhnya diberlakukan setelah lima tahun. Karena ini adalah usulan, tidak ada tanggal implementasi yang ditetapkan.
Program-program pemerintah baru-baru ini telah menerapkan formula dua bagian (dan terkadang tiga bagian), yang memberikan persentase penggantian upah yang lebih tinggi kepada pekerja berupah rendah. Hal ini dilakukan dengan harapan dapat membantu mereka yang secara finansial lebih tidak aman. Tren ini dimulai dengan Washington yang memberikan 90% dari penghasilan mereka kepada pekerja berupah rendah. Minnesota dan Maryland akan melakukan hal yang sama ketika tunjangan mereka berlaku pada tahun 2026.
Negara-negara bagian dengan formula multi-bagian, dan persentase penggantian upah yang mereka tawarkan kepada para penerima upah yang lebih rendah:

Secara umum, definisi anggota keluarga cenderung lebih inklusif. Undang-undang yang baru-baru ini diberlakukan memperluas definisi anggota keluarga di luar orang tua, pasangan, dan anak-anak untuk memasukkan kakek-nenek, cucu, saudara kandung, mertua, dan pasangan rumah tangga. Yang lebih penting dan lebih luas lagi, di enam negara bagian, keluarga juga mencakup orang yang memiliki hubungan darah atau pertalian darah dengan pekerja." Definisi anggota keluarga "sedarah atau semenda" ini berlaku di Washington PFML, Asuransi Cuti Keluarga New Jersey (NJ FLI), FMLA dan Cuti Berbayar Connecticut, California Family Rights Act (CFRA), Cuti Berbayar Oregon, dan Colorado FAMLI. Menariknya, baik Maryland dan Delaware memilih untuk tidak mengikuti tren perluasan definisi anggota keluarga ini. Minnesota dan Maine tetap menggunakan hubungan "darah atau pertalian darah" sebagai bagian dari program PFML mereka.
Implementasi yang akan datang dan kemungkinan status baru
Tahun 2023 adalah tahun pertama di mana dua negara bagian mengimplementasikan rencana secara bersamaan. Secara khusus, manfaat Cuti Berbayar Oregon dimulai 3 September 2023, dan manfaat FAMLI Colorado dimulai 1 Januari. Setelah itu, kami memiliki tiga implementasi pertama kami: Delaware, Maryland, dan Minnesota, yang semuanya akan diluncurkan pada 1 Januari 2026. Maine sedikit di belakang pengelompokan pertama ini, menerapkan pada 1 Mei 2026. Itu berarti akan ada empat program cuti keluarga dan cuti medis berbayar baru yang akan diluncurkan pada tahun 2026. Pengusaha memahami tantangan dalam menerapkan PFML di satu negara bagian untuk karyawan mereka; namun, memiliki empat negara bagian yang akan diluncurkan pada saat yang sama akan menciptakan tantangan yang unik.
Kami juga melacak negara-negara bagian yang meloloskan program cuti keluarga berbayar asuransi kelompok yang memungkinkan perusahaan asuransi perorangan untuk menawarkan manfaat asuransi kelompok yang dilekatkan pada produk disabilitas kelompok. Sejauh ini enam negara bagian -Tennessee, Virginia, Florida, Texas, Alabama, dan Arkansas- telah meloloskan model ini. Diharapkan Kentucky, North Carolina, dan Pennsylvania dapat menambah jumlah ini, yang kemungkinan akan menjadi tantangan bagi perusahaan. Operator mungkin memiliki penawaran produk yang sangat berbeda, tidak seperti negara bagian PFML tradisional, yang memiliki penawaran standar.
Duka cita
Cuti berkabung yang baru terus ditambahkan oleh negara bagian. Mulai 1 Januari, Illinois menambahkan dua cuti berkabung baru ke dalam program cuti yang sudah ada. Karyawan sekarang dapat mengambil cuti tidak dibayar hingga dua minggu (10 hari kerja) di bawah Victims' Economic Security and Safety Act (VESSA) yang sudah ada, di bawah perluasan peristiwa yang memenuhi syarat. Selain itu, di bawah Cuti Berkabung Keluarga Illinois yang sudah ada, karyawan yang mengalami kehilangan anak karena bunuh diri atau pembunuhan kini berhak mengambil cuti tidak dibayar hingga 12 minggu (pemberi kerja besar) atau enam minggu (pemberi kerja kecil) untuk berduka atas kehilangan anak tersebut.
Cuti non-FMLA atau cuti militer hanya mencakup 2,4% cuti duka pada tahun 2020; jumlah tersebut meningkat menjadi 11,5% selama tahun 2023.
Cuti pengasuh
Cuti lainnya, termasuk cuti selain cuti medis, cuti keluarga, atau militer, masih didominasi oleh cuti pribadi. Namun, selama tiga tahun terakhir, cuti pribadi menurun sebesar 16% karena perusahaan menawarkan peningkatan tunjangan cuti berkabung.

Cuti panjang
Setelah dianggap sebagai bagian dari institusi pendidikan, cuti panjang menjadi lebih umum, terutama ketika organisasi menghadapi "pengunduran diri besar-besaran" setelah pandemi. Cuti panjang adalah istirahat panjang dari pekerjaan yang mungkin dibayar atau tidak dibayar dan biasanya berlangsung dari satu bulan hingga satu tahun. Cuti panjang memberikan waktu untuk beristirahat, bepergian, dan mempelajari hal-hal baru. Kami berharap lebih banyak klien yang dapat menambahkan manfaat ini.
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat