Syarat dan Ketentuan

Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Situs web dan aplikasi perangkat lunak lainnya yang tersedia melalui komputer dan perangkat seluler (selanjutnya disebut "Situs") dimiliki dan dikelola oleh Sedgwick (Sedgwick atau Perusahaan). Situs-situs ini memberikan akses kepada pengguna ke koleksi informasi dan materi daring serta layanan daring tertentu ("Layanan"). Materi-materi tersebut dapat mencakup informasi tentang layanan Perusahaan; tautan ke utilitas yang dilindungi kata sandi untuk klien dan audiens lain yang ditentukan; sumber daya informasi yang disediakan sebagai kemudahan bagi klien, pemohon klaim, penyedia layanan lain, dan profesional layanan klaim dan risiko lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada materi yang diproduksi oleh Perusahaan dan tautan ke situs yang tidak dikendalikan oleh Sedgwick; informasi tentang peluang kerja, termasuk akses ke utilitas aplikasi pekerjaan online yang disediakan oleh organisasi manajemen sumber daya manusia pihak ketiga; berita dan publikasi Perusahaan; serta informasi dan fitur unduhan lainnya yang ditawarkan oleh Sedgwick. Situs-situs ini juga mengandung teks, gambar, grafik, logo, elemen tombol, gambar, karya cipta, dan konten lainnya (secara kolektif dengan semua informasi dan materi tentang Layanan, “Konten”), dan dapat memberikan akses ke perangkat lunak eksklusif yang digunakan dalam navigasi dan pemanfaatan fungsi yang ditawarkan melalui Situs-situs (“Perangkat Lunak”). Situs-situs ini dimaksudkan untuk digunakan hanya oleh pengguna yang berusia minimal 18 tahun dan berdomisili di Amerika Serikat.

PERHATIAN:Akses dan penggunaan Anda terhadap Situs-situs ini tunduk pada Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini, serta semua hukum dan peraturan yang berlaku. Silakan baca Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama. Jika Anda tidak menerima dan setuju untuk terikat oleh salah satu Ketentuan Penggunaan ini, Anda tidak berhak untuk mengakses atau menggunakan Situs-situs ini atau informasi, konten, Layanan, atau Perangkat Lunak yang terdapat di dalamnya. Akses dan penggunaan Anda terhadap Situs-situs ini merupakan penerimaan dan kesepakatan Anda untuk mematuhi setiap syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah, dimodifikasi, ditambahkan, atau diperbarui oleh Sedgwick dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan mempostingnya di sini, dan Anda akan terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang diubah, dimodifikasi, ditambahkan, atau diperbarui tersebut jika Anda terus menggunakan Situs-situs ini setelah perubahan tersebut diposting. Kecuali dinyatakan lain, layanan, konten, dan perangkat lunak baru yang ditambahkan ke Situs juga akan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini mulai tanggal penambahan tersebut. Anda disarankan untuk memeriksa Situs dan Ketentuan Penggunaan ini secara berkala untuk pembaruan dan perubahan.

Lisensi Terbatas dan Akses Situs

Sedgwick dengan ini memberikan Anda lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan Situs secara pribadi, namun tidak untuk mengunduh (kecuali penyimpanan halaman sementara) atau memodifikasi Situs, atau bagian mana pun dari Situs, kecuali dengan persetujuan tertulis secara eksplisit dari Sedgwick. Lisensi ini tidak mencakup penjualan kembali atau penggunaan komersial Situs atau Konten atau Perangkat Lunak Situs; pengumpulan dan penggunaan daftar, deskripsi, atau harga; penggunaan turunan dari Situs atau Kontennya; atau penggunaan alat pengumpulan dan ekstraksi data seperti data mining, robot, atau alat serupa. Situs atau bagian mana pun dari Situs tidak boleh direproduksi, diduplikasi, disalin, dijual, dijual kembali, dikunjungi, atau dimanfaatkan untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis secara eksplisit dari Sedgwick. Anda tidak boleh membingkai atau menggunakan teknik pembingkaian untuk mengelilingi merek dagang, logo, atau informasi kepemilikan lainnya (termasuk gambar, teks, tata letak halaman, atau formulir) dari Sedgwick atau afiliasinya tanpa persetujuan tertulis secara eksplisit dari mereka. Anda tidak boleh menggunakan meta-tag atau teks tersembunyi lainnya yang menggunakan nama atau merek layanan Sedgwick tanpa persetujuan tertulis dari pemiliknya. Penggunaan yang tidak sah akan mengakhiri izin atau lisensi yang diberikan oleh Sedgwick.

Situs-situs ini mungkin menyediakan deskripsi ringkas atau informasi lain yang berguna mengenai Layanan. Sedgwick berusaha untuk seakurat mungkin; namun, materi-materi tersebut dimaksudkan untuk secara umum menggambarkan Layanan dan tunduk sepenuhnya pada syarat dan ketentuan khusus dari polis asuransi atau perjanjian layanan yang dimaksud.

Hak Cipta

Kecuali dinyatakan secara tegas lain, semua Konten dan Perangkat Lunak yang terdapat di Situs merupakan karya berhak cipta milik Sedgwick, afiliasinya, atau penyedia konten pihak ketiga, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Amerika Serikat dan internasional. Kompilasi (artinya pengumpulan, pengaturan, dan penyusunan) dari semua Konten dan Perangkat Lunak juga merupakan milik eksklusif Sedgwick, afiliasinya, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Amerika Serikat dan internasional.

Anda dapat mengunduh informasi dari Situs dan mencetak salinan cetak untuk penggunaan pribadi Anda, dengan syarat Anda mempertahankan utuh dan tidak menghapus atau mengubah segala pemberitahuan hak cipta atau pemberitahuan lain (misalnya, merek dagang, paten, dll.) yang terdapat dalam informasi tersebut. Kecuali dinyatakan secara tegas lain dalam dokumen ini, Anda tidak diperbolehkan untuk mengubah, memodifikasi, menyalin, mendistribusikan (baik dengan imbalan maupun tanpa imbalan), mentransmisikan, menampilkan, melaksanakan, mereproduksi, menggunakan kembali, mengunggah, mempublikasikan, memberikan lisensi, menampilkan dalam bingkai, mengunduh, menyimpan untuk penggunaan selanjutnya, membuat karya turunan dari, mentransfer, atau menjual informasi atau Konten yang diperoleh dari Situs, baik secara keseluruhan maupun sebagian, termasuk teks, gambar, audio, dan video dalam bentuk apa pun, tanpa izin tertulis sebelumnya dari Sedgwick atau pemasok pihak ketiga yang berlaku. Penggunaan Konten, termasuk gambar, oleh Anda atau siapa pun yang Anda izinkan, dilarang kecuali secara khusus diizinkan oleh Sedgwick. Penggunaan teks atau gambar tanpa izin dapat melanggar undang-undang hak cipta, undang-undang merek dagang, undang-undang privasi dan publisitas, serta peraturan dan undang-undang yang berlaku. Sedgwick maupun afiliasinya tidak menjamin atau menyatakan bahwa penggunaan Konten, Layanan, Perangkat Lunak, atau materi lain yang ditampilkan di Situs tidak akan melanggar hak pihak ketiga.

Merek Dagang dan Merek Jasa

Beberapa merek dagang, termasuk "Sedgwick", merek layanan Sedgwick atau salah satu anak perusahaannya. Nama domain untuk Situs, logo, semua header halaman, grafik kustom, dan ikon tombol merupakan merek layanan, merek dagang, logo, dan/atau tampilan dagang Sedgwick atau afiliasinya. Semua merek dagang, merek jasa, tampilan dagang, nama produk, nama perusahaan, atau logo lainnya, baik yang terdaftar maupun tidak, yang terdapat di Situs merupakan milik masing-masing pemiliknya. Selain mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan merek dagang, merek jasa, tampilan dagang, atau logo lainnya dari Situs tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari Sedgwick.

Hak kepemilikan atas informasi yang dikirimkan melalui Situs Web ini

Sesuai dengan Kebijakan Privasi kami), setiap informasi yang Anda kirimkan ke Sedgwick melalui Situs, baik melalui pengisian langsung, pengiriman, email elektronik, atau cara lain, termasuk data, pertanyaan, komentar, atau saran, akan dianggap sebagai informasi yang tidak rahasia dan tidak eksklusif, dan akan menjadi milik Sedgwick. Informasi tersebut dapat digunakan untuk tujuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada reproduksi, promosi, pengungkapan, transmisi, publikasi, siaran, dan posting. Sedgwick berhak menggunakan ide, konsep, pengetahuan, atau teknik yang terkandung dalam komunikasi yang Anda kirimkan ke Sedgwick melalui Situs atau dengan cara lain untuk tujuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pengembangan dan pemasaran produk menggunakan informasi tersebut.

Perangkat Lunak Paten

Setiap Perangkat Lunak yang dapat diakses melalui Situs merupakan milik Sedgwick atau pemasoknya dan dilindungi oleh undang-undang paten, rahasia dagang, dan hak cipta Amerika Serikat serta perjanjian internasional. Penggunaan Perangkat Lunak oleh Anda selain untuk menavigasi dan memanfaatkan fungsi yang dimaksudkan yang ditawarkan melalui Situs dilarang. Anda setuju untuk tidak menyalin, mendistribusikan, menampilkan secara publik, mengubah, memodifikasi, mendekompilasi, membongkar, atau melakukan rekayasa balik, atau dengan cara lain mencoba untuk menemukan kode sumber Perangkat Lunak. Selain itu, Anda setuju untuk tidak mengakses Layanan atau Konten dengan cara lain selain melalui antarmuka yang disediakan oleh Sedgwick melalui Situs untuk penggunaan Anda dalam mengakses Layanan dan Konten.

Perangkat Lunak yang disediakan di Situs-situs ini dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Sedgwick, dan dapat mengandung teknologi yang tunduk pada kendali ketat sesuai dengan undang-undang dan peraturan kontrol ekspor Amerika Serikat dan negara-negara serta yurisdiksi lain. Anda dilarang menyalin, mentransfer, atau mengekspor Perangkat Lunak tersebut dengan melanggar undang-undang dan peraturan kontrol ekspor yang berlaku. Sedgwick tidak mengizinkan pengunduhan atau pengeksporan perangkat lunak atau data teknis apa pun dari Situs-situs ini ke yurisdiksi yang dilarang oleh undang-undang dan peraturan kontrol ekspor tersebut.

Persyaratan Koneksi

Anda bertanggung jawab untuk menyediakan dan memelihara, dengan risiko dan biaya Anda sendiri, semua perangkat keras, perangkat lunak, dan jalur komunikasi yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Situs-situs tersebut, dan Sedgwick berhak untuk mengubah konfigurasi akses Situs-situs tersebut kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Penggunaan yang Dilarang

Penggunaan atau upaya penggunaan Situs (i) untuk tujuan yang melanggar hukum, tidak sah, penipuan, atau jahat, atau (ii) yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani berlebihan, atau mengganggu server mana pun, atau jaringan yang terhubung ke server mana pun, atau (iii) mengganggu penggunaan dan kenikmatan Situs oleh pihak lain, atau (iv) untuk mendapatkan akses tidak sah ke akun lain, sistem komputer atau jaringan yang terhubung ke server atau sistem melalui peretasan, penambangan kata sandi, atau cara lain, atau (v) untuk mengakses sistem, data, atau informasi yang tidak dimaksudkan oleh Sedgwick untuk diakses oleh pengguna, atau (vi) mencoba memperoleh materi atau informasi melalui cara yang tidak sengaja disediakan oleh Sedgwick, atau (vii) penggunaan lain selain tujuan bisnis yang dimaksudkan, dilarang.

Selain itu, sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Situs-situs ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan:

  1. Mengunggah atau mengirimkan pesan, informasi, data, teks, perangkat lunak, gambar, atau konten lain (“Materi”) yang melanggar hukum, merugikan, mengancam, kasar, mengganggu, mencemarkan nama baik, vulgar, cabul, fitnah, atau tidak pantas, atau yang dapat melanggar hak privasi atau publisitas orang lain;
  2. Membuat identitas palsu dengan tujuan menyesatkan orang lain atau menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada perwakilan Sedgwick, atau secara salah menyatakan atau dengan cara lain memalsukan afiliasi Anda dengan orang atau entitas tersebut;
  3. Mengunggah atau mengirimkan materi apa pun yang Anda tidak memiliki hak untuk mereproduksi, menampilkan, atau mengirimkan berdasarkan undang-undang apa pun atau berdasarkan hubungan kontraktual atau fidusia (seperti perjanjian kerahasiaan);
  4. 3. Mengunggah berkas yang mengandung virus, Trojan horse, worm, bom waktu, cancel-bot, berkas yang rusak, atau perangkat lunak atau program serupa lainnya yang dapat merusak operasi komputer atau properti milik orang lain;
  5. Hapus semua atribusi penulis, pemberitahuan hukum, atau penunjukan atau label hak milik yang Anda unggah ke fitur komunikasi apa pun;
  6. Gunakan fitur komunikasi di Situs ini dengan cara yang merugikan ketersediaan sumber dayanya bagi pengguna lain (misalnya, berteriak berlebihan, menggunakan huruf kapital seluruhnya, atau membanjiri dengan posting teks berulang secara terus-menerus);
  7. Mengunggah atau mengirimkan iklan yang tidak diminta, materi promosi, "surat sampah," "spam," "surat berantai," "skema piramida," atau bentuk ajakan lainnya, baik komersial maupun non-komersial;
  8. Melanggar hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional yang berlaku;
  9. Mengunggah atau mengirimkan materi apa pun yang melanggar hak paten, merek dagang, merek jasa, rahasia dagang, hak cipta, atau hak kekayaan intelektual lainnya dari pihak mana pun;
  10. Hapus atau revisi materi apa pun yang diunggah oleh orang atau entitas lain;
  11. Mengubah atau menampilkan Situs dengan menggunakan teknologi navigasi seperti framing, mirroring, atau teknologi serupa, atau secara langsung menghubungkan ke bagian mana pun dari Situs selain halaman utama sesuai dengan Lisensi Terbatas dan Akses ke Situs yang dijelaskan di atas;
  12. Mendaftar, berlangganan, mencoba mendaftar, mencoba berlangganan, membatalkan langganan, atau mencoba membatalkan langganan, atas nama pihak mana pun untuk Produk atau Layanan apa pun, jika Anda tidak secara tegas diizinkan oleh pihak tersebut untuk melakukannya; atau
  13. Mengumpulkan informasi tentang orang lain, termasuk alamat email.

Sedgwick berhak mengambil tindakan hukum apa pun yang dianggap perlu sebagai respons terhadap pelanggaran nyata atau diduga terhadap ketentuan di atas, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan atau penghentian akses dan/atau akun pengguna. Sedgwick dapat bekerja sama dengan otoritas hukum dan/atau pihak ketiga dalam penyelidikan terhadap dugaan atau tuduhan kejahatan atau pelanggaran hukum perdata. Kecuali sebagaimana secara tegas dibatasi oleh Kebijakan Privasi, Sedgwick berhak kapan pun untuk mengungkapkan informasi apa pun yang dianggap perlu oleh Sedgwick untuk memenuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku, atau untuk mengedit, menolak untuk memposting, atau menghapus informasi atau materi apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, sesuai dengan kebijaksanaan mutlak Sedgwick.

Hak untuk Memantau

Sedgwick tidak secara aktif memantau penggunaan umum Situs-situs tersebut dalam keadaan normal, maupun mengontrol konten situs web pihak ketiga, transmisi email, grup berita, atau materi lain yang dibuat atau dapat diakses melalui Situs-situs tersebut. Namun, Sedgwick berhak untuk memantau penggunaan tersebut kapan saja sesuai dengan kebijakannya dan menghapus materi apa pun yang, menurut pertimbangan tunggal Sedgwick, mungkin ilegal, dapat menimbulkan tanggung jawab hukum bagi Sedgwick, melanggar Ketentuan Penggunaan ini, atau, menurut pertimbangan tunggal Sedgwick, tidak sesuai dengan tujuan Sedgwick untuk Situs-situs tersebut.

Tidak ada kendali editorial atas konten pihak ketiga; Tidak ada pernyataan mengenai keakuratan.

Sejauh mana konten yang terdapat di Situs disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga, Sedgwick tidak memiliki kendali editorial atau tanggung jawab atas konten tersebut. Oleh karena itu, segala pendapat, pernyataan, layanan, atau informasi lain yang diungkapkan atau disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga di Situs merupakan tanggung jawab penyedia konten pihak ketiga tersebut. Sedgwick tidak menjamin atau mendukung keakuratan atau keandalan segala pendapat, pernyataan, atau informasi lain yang disediakan oleh pihak ketiga, atau menjamin bahwa penggunaan Anda terhadap Konten yang ditampilkan di Situs atau penyedia konten atau layanan yang dirujuk tidak akan melanggar hak pihak ketiga yang tidak dimiliki atau berafiliasi dengan Sedgwick.

Tidak ada kendali editorial atas konten pihak ketiga; Tidak ada pernyataan mengenai keakuratan.

Sejauh mana konten yang terdapat di Situs disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga, Sedgwick tidak memiliki kendali editorial atau tanggung jawab atas konten tersebut. Oleh karena itu, segala pendapat, pernyataan, layanan, atau informasi lain yang diungkapkan atau disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga di Situs merupakan tanggung jawab penyedia konten pihak ketiga tersebut. Sedgwick tidak menjamin atau mendukung keakuratan atau keandalan segala pendapat, pernyataan, atau informasi lain yang disediakan oleh pihak ketiga, atau menjamin bahwa penggunaan Anda terhadap Konten yang ditampilkan di Situs atau penyedia konten atau layanan yang dirujuk tidak akan melanggar hak pihak ketiga yang tidak dimiliki atau berafiliasi dengan Sedgwick.

Tautan hiperteks ke situs web pihak ketiga

Situs-situs ini mungkin mengandung tautan hiperteks ke situs-situs lain yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak selain Sedgwick. Tautan-tautan tersebut disediakan hanya untuk kemudahan referensi dan penggunaan. Kami tidak mengontrol situs-situs web tersebut dan tidak dapat bertanggung jawab atas konten atau keakuratannya, serta tidak mendukung situs-situs tersebut kecuali kami secara khusus menyatakan demikian. Jika Situs-situs ini menyediakan tautan hiperteks ke situs web lain yang tidak dimiliki, dioperasikan, atau dipelihara oleh Sedgwick atau afiliasinya, Anda mengakui dan setuju bahwa Sedgwick tidak bertanggung jawab dan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, layanan, atau materi lain yang tersedia di atau melalui situs web tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi, produk, iklan, konten, layanan, atau perangkat lunak yang dapat diakses melalui situs web pihak ketiga tersebut, atau atas tindakan apa pun yang Anda ambil sebagai hasil dari mengakses situs web tersebut. Situs web tersebut kemungkinan besar memiliki syarat dan ketentuan penggunaan serta kebijakan privasi yang harus Anda tinjau. Sedgwick tidak berkewajiban untuk mempertahankan tautan apa pun di Situs dan dapat menghapus tautan kapan saja sesuai dengan kebijakannya sendiri tanpa alasan apa pun. Sedgwick maupun afiliasinya tidak bertanggung jawab secara langsung maupun tidak langsung atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, produk, layanan, atau materi lain yang tersedia di atau melalui situs web tersebut. Sedgwick tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain.

Kebijakan Privasi yang Mengatur Situs-situs

Situs-situs kami diatur olehKebijakan Privasi, yang menjelaskan rincian praktik dan prosedur Sedgwick dalam mengelola informasi pribadi yang kami kumpulkan di bagian-bagian Situs yang berlaku untuk kebijakan ini. Kami mengimbau Anda untuk membaca Kebijakan Privasi sebelum menggunakan Situs-situs kami.

Perubahan pada Layanan

Sedgwick berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah atau menghentikan penyediaan layanan, konten, atau perangkat lunak, atau bagian mana pun darinya, dengan atau tanpa pemberitahuan. Sedgwick maupun afiliasinya tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas perubahan atau penghentian penyediaan layanan, konten, atau perangkat lunak.

Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab

Informasi yang terdapat di Situs-situs ini disusun oleh Sedgwick sebagai kemudahan bagi penggunanya dan tidak dimaksudkan sebagai saran atau rekomendasi yang dapat diandalkan oleh pengguna. Sedgwick telah menggunakan upaya yang wajar dalam mengumpulkan, menyusun, dan menyediakan informasi dan materi berkualitas, namun tidak memberikan jaminan atau garansi mengenai keakuratan, kelengkapan, atau kecukupan informasi yang terdapat di dalam atau terhubung dengan Situs-situs ini. Pengguna yang mengandalkan informasi dari Situs-situs ini melakukannya atas risiko mereka sendiri.

Informasi dan deskripsi yang terkandung dalam dokumen ini tidak dimaksudkan sebagai deskripsi lengkap mengenai syarat, pengecualian, dan ketentuan yang berlaku untuk Layanan, melainkan hanya disediakan untuk tujuan informasi umum; silakan merujuk pada polis asuransi yang sebenarnya atau perjanjian layanan yang relevan untuk syarat, pengecualian, dan ketentuan yang lengkap. Jika Anda membeli layanan Sedgwick dari Sedgwick atau pihak ketiga, syarat dan ketentuan yang berlaku untuk transaksi tersebut akan mengatur pembelian tersebut, dan penggunaan Anda terhadap Situs tidak mempengaruhi pembelian tersebut dengan cara apa pun.

Situs-situs ini mungkin menyediakan Anda dengan alat perencanaan dan pendidikan, termasuk kalkulator. Alat dan kalkulator tersebut memungkinkan Anda untuk mensimulasikan skenario "what-if", di mana hasilnya bersifat ilustratif dan didasarkan pada informasi dan asumsi yang telah diidentifikasi. Tidak ada jaminan bahwa hasil yang ditampilkan pasti akurat atau akan tercapai. Selain itu, alat dan kalkulator ini bukan bagian dari laporan perencanaan apa pun yang mungkin telah Anda bayar, meskipun alat dan kalkulator tersebut mencakup informasi yang berasal dari atau terdapat dalam laporan.

Penggunaan Anda terhadap Situs sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda. Semua Layanan, Konten, dan Perangkat Lunak disediakan "sebagaimana adanya" ATAU "SEBAGAIMANA TERSEDIA", DAN SEDGWICK SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT DALAM BENTUK APAPUN, BAIK YANG DIUCAPKAN MAUPUN YANG DIIMPLIKASIKAN, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. SEDGWICK TIDAK MENYEDIAKAN JAMINAN BAHWA LAYANAN, KONTEN, DAN PERANGKAT LUNAK ADALAH AKURAT, TEPAT WAKTU, TANPA GANGGUAN, BEBAS VIRUS, ATAU TANPA KESALAHAN, ATAU BAHWA MASALAH SEMACAM ITU AKAN DIBENAHI.

Pengecualian Tanggung Jawab

ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA SEDGWICK TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, TIDAK DISENGaja, KHUSUS, AKIBAT, ATAU TELADAN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN PRODUK, PENGGUNAAN, DATA, ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAINNYA, BAHKAN JIKA SEDGWICK TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN SITUS, LAYANAN, KONTEN, ATAU PERANGKAT LUNAK, BIAYA MENDAPATKAN PRODUK DAN LAYANAN PENGGANTI AKIBAT KEHILANGAN DATA, INFORMASI, PRODUK, ATAU LAYANAN YANG DIPeroleh DARI PEMBELIAN ATAU TRANSAKSI YANG DILAKUKAN MELALUI SITUS, ATAU PERNYATAAN ATAU PERILAKU PIHAK KETIGA MANAPUN, ATAU HAL LAIN YANG BERKAITAN DENGAN SITUS, LAYANAN, KONTEN, ATAU PERANGKAT LUNAK. ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA PENGGUNAAN SITUS INI BERDASARKAN PADA PENOLAKAN ANDA ATAS HAK UNTUK MENGGUGAT SEDGWICK DAN AFILIASINYA ATAU UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN KELAS ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS INI.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu atau pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atas kerugian insidental atau konsekuensial, oleh karena itu, beberapa pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

HUKUM NEGARA TERTENTU TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN ATAS JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN ATAS GANTI RUGI TERTENTU. JIKA HUKUM-HUKUM INI BERLAKU BAGI ANDA, BEBERAPA ATAU SELURUH PENYATUAN, PENGECUALIAN, ATAU PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK-HAK TAMBAHAN.

Pemberitahuan – Setiap pemberitahuan dari Sedgwick kepada Anda mengenai Situs atau Ketentuan Penggunaan ini akan diposting di Situs atau dikirim melalui email atau surat biasa.

Komunikasi Elektronik

Ketika Anda mengunjungi Situs-situs kami atau mengirimkan email kepada kami, Anda sedang berkomunikasi dengan kami secara elektronik. Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email atau dengan memposting pemberitahuan di Situs-situs kami. Anda menyetujui bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus dilakukan secara tertulis.

Ketentuan Umum

Perjanjian Lengkap – Ketentuan Penggunaan ini, Pernyataan Privasi, dan kebijakan lain yang mungkin diposting oleh Sedgwick di Situs-situs ini merupakan perjanjian lengkap antara Sedgwick dan Anda sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Situs-situs, Konten, Layanan, dan Perangkat Lunak, dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara Sedgwick dan Anda mengenai penggunaan Situs-situs, termasuk versi sebelumnya dari Ketentuan Penggunaan ini. Sedgwick dapat memperbarui Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu dengan memposting Ketentuan Penggunaan yang direvisi di Situs, tanpa pemberitahuan kepada Anda, dan penggunaan Anda selanjutnya terhadap Situs menunjukkan penerimaan Anda terhadap dan tunduk pada Ketentuan Penggunaan yang baru tersebut. Ketentuan Penggunaan ini berlaku hingga diakhiri atau diperbarui oleh Sedgwick, kapan saja tanpa pemberitahuan. Dalam hal pengakhiran, penafian dan batasan tanggung jawab yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku. Syarat dan Ketentuan ini dianggap mencakup semua pemberitahuan, kebijakan, penafian, dan ketentuan lain yang terdapat di Situs; namun, jika terdapat konflik antara ketentuan lain tersebut dan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku.

Usia dan Lokasi Pengguna – Seluruh informasi dan konten yang tersedia di Situs ini ditujukan secara eksklusif untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas dan berdomisili di Amerika Serikat. Sedgwick tidak memberikan jaminan bahwa Konten, informasi, produk, Layanan, atau Perangkat Lunak tersedia untuk digunakan di luar Amerika Serikat. Penggunaan Layanan, Konten, dan Perangkat Lunak dilarang di wilayah di mana hal tersebut tidak diizinkan oleh hukum.

Situs-situs ini mengandung ketentuan arbitrase yang mengikat, yang dapat ditegakkan oleh para pihak dalam penyelesaian sengketa.

Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Pernyataan Privasi kami, atau penggunaan Situs-situs ini akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat sesuai dengan aturan arbitrase komersial Asosiasi Arbitrase Amerika, kecuali jika Anda dengan cara apa pun telah melanggar atau mengancam akan melanggar hak kekayaan intelektual Sedgwick, Sedgwick dapat mencari ganti rugi injunctive atau ganti rugi lain yang sesuai di pengadilan negara bagian atau federal di Tennessee, dan Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat sidang di pengadilan tersebut. Setiap sengketa atau klaim semacam itu akan diselesaikan secara individual melalui arbitrase, dan tidak akan digabungkan dengan klaim atau sengketa pihak lain dalam arbitrase apa pun. Arbitrase akan dilaksanakan di Memphis, Tennessee, dan klaim terkait putusan arbiter (termasuk penetapan putusan atas putusan arbitrase) dapat diajukan dan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di kota tersebut, dan Anda membatalkan segala keberatan yurisdiksi, tempat sidang, atau forum yang tidak nyaman terhadap pengadilan tersebut. Baik Anda maupun Sedgwick dapat mengajukan permohonan bantuan sementara atau awal kepada pengadilan negara bagian atau federal yang berwenang di kota tersebut, jika diperlukan untuk melindungi hak atau harta benda Anda atau Sedgwick selama proses arbitrase berlangsung. Anda setuju bahwa setiap tindakan untuk menegakkan ketentuan arbitrase ini akan diajukan di pengadilan federal atau negara bagian yang berlokasi di kota tersebut.

Hukum yang Berlaku; Yurisdiksi; Tempat Sidang; Ketentuan yang Dapat Dipisahkan

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Tennessee, Amerika Serikat, dan hukum federal Amerika Serikat yang berlaku, tanpa memperhatikan ketentuan-ketentuan yang mengatur pertentangan hukum. Jika suatu ketentuan dianggap oleh pengadilan yang berwenang sebagai tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, hal tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan-ketentuan lainnya. Judul-judul bagian hanya untuk kemudahan dan tidak memiliki kekuatan atau efek hukum.

Akun Kata Sandi, Kata Sandi, dan Keamanan

Jika Anda diberikan opsi untuk membuka akun di Situs yang akan memberikan Anda akses ke bagian-bagian Situs yang dilindungi kata sandi, dan Anda memilih untuk melakukannya, Anda harus menyelesaikan proses pendaftaran dengan memberikan informasi yang terbaru, lengkap, dan akurat sesuai dengan formulir pendaftaran yang berlaku, serta memilih kata sandi dan nama pengguna. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan akun Anda, serta atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk (a) segera memberitahu Sedgwick tentang penggunaan tidak sah akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya yang Anda ketahui, dan (b) keluar sepenuhnya dari akun Anda di akhir setiap sesi online. Sedgwick tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami akibat penggunaan kata sandi atau akun Anda oleh orang lain, baik dengan atau tanpa sepengetahuan Anda. Namun, Anda dapat dituntut bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Sedgwick atau pihak lain akibat penggunaan akun atau kata sandi Anda oleh orang lain. Anda tidak diperbolehkan menggunakan akun orang lain kapan pun tanpa izin pemilik akun.

Syarat dan Ketentuan Layanan SMS Bebas Pulsa

Sedgwick dan klien-kliennya menyediakan berbagai layanan pesan teks SMS menggunakan nomor bebas pulsa (Tollfree) untuk mengirim dan menerima pesan teks SMS, baik untuk pemberitahuan SMS maupun pesan percakapan. Frekuensi pesan akan bervariasi tergantung pada program di mana penerima pesan terdaftar. Dalam beberapa program, Sedgwick akan mengirim pesan teks SMS atas namanya sendiri kepada penerima pesan. Dalam program lain, Sedgwick dapat bertindak sebagai penyedia layanan atas nama klien-kliennya yang memiliki hubungan dengan penerima pesan.

Cara Mendaftar: Individu dapat mendaftar untuk menerima pesan SMS dari Sedgwick dengan mengajukan permintaan selama panggilan telepon ke pusat kontak Sedgwick atau dengan mengirim pesan ke nomor bebas pulsa.

Individu biasanya akan mendaftar untuk menerima pesan SMS dari Sedgwick atas nama klien Sedgwick dengan mengajukan permintaan langsung kepada klien Sedgwick atau Sedgwick, atau dengan mengirimkan pesan ke nomor bebas pulsa.   

Cara Berhenti Berlangganan: Untuk berhenti berlangganan layanan SMS kami, kirimkan pesan teks STOP ke nomor bebas pulsa dari mana Anda menerima pesan SMS. Anda akan langsung berhenti berlangganan dari menerima pesan dari nomor tersebut ke depannya, kecuali Anda mendaftar kembali ke nomor tersebut. Anda hanya akan berhenti berlangganan dari program dan nomor spesifik yang Anda kirimkan STOP, dan tetap berlangganan ke program atau nomor lain dari Sedgwick atau kliennya; untuk berhenti berlangganan dari semua pesan dari Sedgwick atau yang dikirimkan Sedgwick atas nama kliennya, silakan hubungi nomor yang Anda terima pesan tersebut.   Anda akan menerima SMS konfirmasi bahwa Anda telah berhenti berlangganan dan tidak akan menerima pesan tambahan kecuali Anda mendaftar kembali ke layanan tersebut dengan permintaan selanjutnya.

Cara mendapatkan bantuan atau dukungan: Untuk mendapatkan bantuan, hubungi nomor bebas pulsa yang telah Anda terima pesan darinya. Anda juga dapat mendapatkan informasi lebih lanjut dengan mengirim pesan teks HELP ke nomor bebas pulsa yang telah Anda terima pesan SMS darinya.  

Biaya: Layanan kami tidak pernah mengenakan biaya kepada konsumen untuk mengirim atau menerima pesan teks. Namun, tarif pesan dan data mungkin berlaku, tergantung pada ketentuan paket layanan seluler individu Anda.

KONTEN YANG DILARANG: Kebijakan dan praktik Sedgwick adalah mematuhi persyaratan masing-masing penyedia layanan nirkabel. Hanya konten yang diizinkan oleh kasus penggunaan layanan SMS gratis yang telah diverifikasi dan disetujui oleh penyedia layanan yang akan dikirimkan.