Termos e condições

Aceitação das condições

Os nossos websites e outras aplicações de software disponibilizadas através de computadores e dispositivos móveis (os "Sites") são propriedade da Sedgwick . (Sedgwick ou a Empresa) e são mantidos pela mesma. . Os Sites fornecem aos utilizadores acesso a uma coleção de informações e materiais online e a determinados serviços online ("Serviços"). Estes materiais poderão incluir informações sobre os serviços da Empresa; hiperligações para utilitários protegidos por palavra-passe para clientes e outros públicos definidos; recursos informativos disponibilizados como conveniência para clientes, reclamantes, outros prestadores de serviços e outros profissionais de serviços de sinistros e riscos, incluindo, entre outros, materiais produzidos pela Empresa e hiperligações para sites não controlados pela Sedgwick; informações sobre oportunidades de emprego, incluindo o acesso a um utilitário de candidatura a emprego on-line disponibilizado por uma organização de gestão de recursos humanos terceira; notícias e publicações da Empresa; e outras informações e funcionalidades transferíveis disponibilizadas pela Sedgwick. Os Sites também contêm texto, imagens, gráficos, logótipos, botões, imagens, trabalhos de autoria e outros conteúdos (coletivamente com todas as informações e materiais sobre os Serviços, "Conteúdo") e podem fornecer acesso a determinado software proprietário utilizado para navegar e utilizar a funcionalidade oferecida através dos Sites ("Software"). Os Sites destinam-se a ser utilizados apenas por utilizadores com pelo menos 18 anos de idade e que residam nos Estados Unidos.

ATENÇÃO: O seu acesso e utilização dos Sites estão sujeitos a estes termos de utilização ("Termos de Utilização"), bem como a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Leia atentamente estes Termos de utilização. Se não aceitar e concordar em ficar vinculado por qualquer um destes Termos de utilização, não está autorizado a aceder ou utilizar os Sites ou qualquer informação, conteúdo, Serviços ou Software contidos nos Sites. O seu acesso e utilização dos Sites constituem a sua aceitação e o seu acordo em cumprir cada um dos termos e condições definidos abaixo. Estes Termos de Utilização poderão ser alterados, modificados, complementados ou actualizados pela Sedgwick, periodicamente e sem aviso prévio, através da sua publicação aqui, ficando o utilizador vinculado aos Termos de Utilização alterados, modificados, complementados ou actualizados se continuar a utilizar os Sites após a publicação dessas alterações. Salvo indicação em contrário, quaisquer novos Serviços, Conteúdos e Software adicionados aos Sites também estarão sujeitos a estes Termos de Utilização em vigor a partir da data de tal adição. Recomenda-se que o utilizador reveja periodicamente os Sites e estes Termos de Utilização para verificar se existem actualizações e alterações.

Licença limitada e acesso ao site

A Sedgwick concede ao utilizador uma licença limitada para aceder e utilizar pessoalmente os Sites, mas não para efetuar o download (exceto o caching de páginas) ou modificar os Sites, ou qualquer parte dos mesmos, exceto com o consentimento expresso por escrito da Sedgwick. Esta licença não inclui qualquer revenda ou utilização comercial dos Sites ou dos respectivos Conteúdos ou Software; qualquer recolha e utilização de quaisquer listagens, descrições ou preços; qualquer utilização derivada dos Sites ou dos respectivos conteúdos; ou qualquer utilização de data mining, robots ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados. Os Sites ou qualquer parte dos Sites não podem ser reproduzidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados ou explorados de qualquer outra forma para fins comerciais sem o consentimento expresso por escrito da Sedgwick. Não é permitido enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca registada, logótipo ou outras informações de propriedade (incluindo imagens, texto, layout da página ou formulário) da Sedgwick ou das suas afiliadas sem o seu consentimento expresso por escrito. O utilizador não pode utilizar quaisquer meta-tags ou qualquer outro "texto oculto" utilizando qualquer nome ou marca de serviço da Sedgwick sem o consentimento expresso por escrito dos respectivos proprietários. Qualquer utilização não autorizada põe termo à permissão ou licença concedida pela Sedgwick.

Os Sites poderão fornecer descrições resumidas ou outras informações úteis relativas aos Serviços. A Sedgwick procura ser o mais exacta possível; no entanto, estes materiais destinam-se a descrever genericamente os Serviços e estão sujeitos, em todos os aspectos, aos termos e condições específicos da política ou contrato de serviço a que se referem.

Direitos de autor

Salvo indicação expressa em contrário, todos os Conteúdos e Software apresentados nos Sites são propriedade da Sedgwick, das suas filiais ou de terceiros fornecedores de conteúdos e estão protegidos pelas leis de direitos de autor dos EUA e internacionais. A compilação (ou seja, a recolha, organização e montagem) de todo o Conteúdo e Software é também propriedade exclusiva da Sedgwick, das suas afiliadas e está protegida pelas leis de direitos de autor dos EUA e internacionais.

O utilizador pode transferir informações dos Sites e imprimir uma cópia impressa para seu uso pessoal, desde que mantenha intactas e não remova ou altere quaisquer direitos de autor ou outro aviso (por exemplo, marca comercial, patente, etc.) contidos nas informações. Salvo indicação expressa em contrário, o utilizador não pode alterar, modificar, copiar, distribuir (mediante compensação ou de outra forma), transmitir, apresentar, executar, reproduzir, reutilizar, publicar, licenciar, enquadrar, transferir, armazenar para utilização posterior, criar trabalhos derivados, transferir ou vender quaisquer informações ou Conteúdos obtidos a partir dos Sites, no todo ou em parte, incluindo qualquer texto, imagens, áudio e vídeo, sem autorização prévia por escrito da Sedgwick ou de quaisquer fornecedores terceiros aplicáveis. A utilização do Conteúdo, incluindo imagens, pelo utilizador ou por qualquer outra pessoa autorizada pelo mesmo, é proibida, exceto se especificamente autorizada pela Sedgwick. Qualquer utilização não autorizada de texto ou imagens poderá violar as leis de direitos de autor, leis de marcas registadas, leis de privacidade e publicidade, bem como os regulamentos e estatutos aplicáveis. Nem a Sedgwick nem as suas afiliadas garantem ou declaram que a utilização do Conteúdo, Serviços, Software ou quaisquer outros materiais apresentados nos Sites por parte do utilizador não infringe os direitos de terceiros.

Marcas comerciais e marcas de serviços

Algumas marcas comerciais, incluindo "Sedgwick", são marcas de serviço da Sedgwick ou de uma das suas subsidiárias. O nome de domínio dos Sites, os logótipos, os cabeçalhos de todas as páginas, os gráficos personalizados e os ícones de botões são marcas de serviço, marcas comerciais, logótipos e/ou imagem comercial da Sedgwick ou das suas filiais. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço, imagem comercial, nomes de produtos, nomes de empresas ou logótipos, registados ou não, presentes nos Sites são propriedade dos respectivos proprietários. Para além de cumprir toda a legislação aplicável, o utilizador concorda em não utilizar as referidas marcas comerciais, marcas de serviço, imagem comercial ou outros logótipos dos Sites sem a autorização prévia por escrito da Sedgwick.

Propriedade das informações enviadas através deste sítio Web

de acordo com a nossa Declaração de Privacidade), quaisquer informações que o utilizador transmita à Sedgwick através dos Sítios, seja por entrada direta, submissão, correio eletrónico ou outro meio, incluindo dados, questões, comentários ou sugestões, serão tratadas como não confidenciais e não proprietárias e tornar-se-ão propriedade da Sedgwick. Essas informações podem ser utilizadas para qualquer fim, incluindo, entre outros, reprodução, solicitações, divulgação, transmissão, publicação, difusão e publicação. A Sedgwick poderá utilizar livremente quaisquer ideias, conceitos, know-how ou técnicas contidas em qualquer comunicação enviada à Sedgwick através dos Sites ou por qualquer outro meio para qualquer fim, incluindo, mas não se limitando a, desenvolvimento e comercialização de produtos utilizando essas informações.

Software proprietário

Qualquer Software acessível através dos Sites é propriedade da Sedgwick ou dos seus fornecedores e está protegido por leis de patentes, segredos comerciais e direitos de autor dos EUA e tratados internacionais. É proibida qualquer utilização do Software por parte do utilizador que não seja a necessária para navegar e utilizar a funcionalidade pretendida oferecida através dos Sites. O utilizador concorda em não copiar, distribuir, apresentar publicamente, alterar, modificar, descompilar, desmontar, efetuar engenharia inversa ou tentar de outra forma descobrir o código fonte do Software. O utilizador concorda ainda em não aceder aos Serviços ou Conteúdos por qualquer outro meio que não seja a interface fornecida pela Sedgwick através dos Sites para utilização no acesso aos Serviços e Conteúdos.

O Software fornecido nos Sites é propriedade ou está licenciado à Sedgwick e poderá conter tecnologia que está sujeita a controlos rigorosos de acordo com as leis e regulamentos de controlo de exportação dos Estados Unidos da América e de outros países e jurisdições. O utilizador não deverá copiar, transferir ou exportar o referido Software em violação das leis e regulamentos de exportação aplicáveis. A Sedgwick não autoriza o descarregamento ou exportação de qualquer software ou dados técnicos dos Sites para qualquer jurisdição proibida pela legislação e regulamentos de controlo de exportação.

Requisitos de ligação

O utilizador é responsável por fornecer e manter, por sua conta e risco, por opção e a expensas próprias, todo o hardware, software e linhas de comunicação necessários para aceder e utilizar os Sites, e a Sedgwick reserva-se o direito de alterar a configuração de acesso aos Sites em qualquer altura sem aviso prévio.

Utilização proibida

Qualquer utilização ou tentativa de utilização dos Sites (i) para fins ilegais, não autorizados, fraudulentos ou maliciosos, ou (ii) que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar qualquer servidor, ou a(s) rede(s) ligada(s) a qualquer servidor, ou (iii) interferir com a utilização e usufruto dos Sites por terceiros, ou (iv) obter acesso não autorizado a quaisquer outras contas, sistemas informáticos ou redes ligadas a qualquer servidor ou sistemas através de pirataria informática, extração de palavras-passe ou quaisquer outros meios, ou (v) aceder a sistemas, dados ou informações não pretendidos pela Sedgwick para serem disponibilizados a um utilizador, ou (vi) tentar obter quaisquer materiais ou informações através de quaisquer meios não intencionalmente disponibilizados pela Sedgwick, ou (vii) qualquer utilização que não seja o fim comercial a que se destina, é proibido.

Além disso, em relação à sua utilização dos Sites, o utilizador concorda em não o fazer:

  1. Carregar ou transmitir qualquer mensagem, informação, dados, texto, software ou imagens, ou outro conteúdo ("Material") que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, calunioso ou de outra forma censurável, ou que possa invadir o direito de privacidade ou publicidade de outrem;
  2. Criar uma identidade falsa com o objetivo de induzir outros em erro ou fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo, entre outros, qualquer representante da Sedgwick, ou declarar falsamente ou deturpar a sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
  3. Carregar ou transmitir qualquer material que não tenha o direito de reproduzir, apresentar ou transmitir ao abrigo de qualquer lei ou de relações contratuais ou fiduciárias (tais como acordos de não divulgação);
  4. Carregar ficheiros que contenham vírus, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio, cancel-bots, ficheiros corrompidos ou qualquer outro software ou programa semelhante que possa danificar o funcionamento do computador ou a propriedade de terceiros;
  5. Eliminar quaisquer atribuições de autor, avisos legais ou designações ou etiquetas de propriedade que o utilizador carregue para qualquer funcionalidade de comunicação;
  6. Utilizar as funcionalidades de comunicação dos Sites de uma forma que afecte negativamente a disponibilidade dos seus recursos para outros utilizadores (por exemplo, gritos excessivos, utilização de maiúsculas ou publicação contínua de texto repetitivo);
  7. Carregar ou transmitir qualquer publicidade não solicitada, materiais promocionais, "lixo eletrónico", "spam", "cartas em cadeia", "esquemas de pirâmide" ou qualquer outra forma de solicitação, comercial ou outra;
  8. Violar qualquer lei local, estatal, nacional ou internacional aplicável;
  9. Carregar ou transmitir qualquer material que infrinja qualquer patente, marca registada, marca de serviço, segredo comercial, direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer parte;
  10. Eliminar ou rever qualquer material publicado por qualquer outra pessoa ou entidade;
  11. Manipular ou apresentar de outra forma os Sites utilizando enquadramento, espelhamento ou tecnologia de navegação semelhante ou estabelecer uma ligação direta a qualquer parte dos Sites que não seja a página inicial principal, de acordo com a Licença Limitada e o Acesso aos Sites acima descritos;
  12. Registar, subscrever, tentar registar, tentar subscrever, anular a subscrição ou tentar anular a subscrição de qualquer parte de qualquer Produto ou Serviço se não estiver expressamente autorizado por essa parte a fazê-lo; ou
  13. Recolher ou de outra forma recolher informações sobre terceiros, incluindo endereços de correio eletrónico.

A Sedgwick reserva-se o direito de tomar todas as medidas legais que considere adequadas em resposta a violações reais ou suspeitas das disposições anteriores, incluindo, entre outras, a suspensão ou cessação do acesso e/ou da conta do utilizador. A Sedgwick poderá cooperar com as autoridades legais e/ou terceiros na investigação de qualquer suspeita ou alegação de crime ou infração civil. Exceto nos casos expressamente limitados pela Declaração de Privacidade, a Sedgwick reserva-se o direito de divulgar a qualquer momento quaisquer informações que considere necessárias para satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável, ou de editar, recusar a publicação ou remover quaisquer informações ou materiais, no todo ou em parte, de acordo com o critério exclusivo da Sedgwick.

Direito de controlo

A Sedgwick não monitoriza ativamente a utilização geral dos Sites em circunstâncias normais nem exerce controlo editorial sobre o conteúdo de qualquer sítio Web de terceiros, transmissão de correio eletrónico, grupo de notícias ou outro material criado ou acessível nos Sites ou através dos mesmos. No entanto, a Sedgwick reserva-se o direito de monitorizar essa utilização em qualquer altura, conforme considerar apropriado, e de remover quaisquer materiais que, segundo o critério exclusivo da Sedgwick, possam ser ilegais, possam sujeitar a Sedgwick a responsabilidades, possam violar estes Termos de Utilização ou que, segundo o critério exclusivo da Sedgwick, sejam inconsistentes com o objetivo da Sedgwick para os Sites.

Sem controlo editorial do proprietário do conteúdo de terceiros; sem declaração quanto à exatidão

Na medida em que qualquer Conteúdo incluído nos Sites seja fornecido por fornecedores de conteúdos terceiros, a Sedgwick não tem qualquer controlo editorial ou responsabilidade sobre esse Conteúdo. Por conseguinte, quaisquer opiniões, declarações, serviços ou outras informações expressas ou disponibilizadas por fornecedores terceiros nos Sites são da responsabilidade desses fornecedores terceiros. A Sedgwick não representa nem subscreve a exatidão ou fiabilidade de qualquer opinião, declaração ou outras informações fornecidas por terceiros, nem representa ou garante que a utilização dos Conteúdos apresentados nos Sites ou dos conteúdos ou fornecedores de serviços referenciados não infringe os direitos de terceiros que não sejam propriedade da Sedgwick ou que não estejam afiliados à mesma.

Sem controlo editorial do proprietário do conteúdo de terceiros; sem declaração quanto à exatidão

Na medida em que qualquer Conteúdo incluído nos Sites seja fornecido por fornecedores de conteúdos terceiros, a Sedgwick não tem qualquer controlo editorial ou responsabilidade sobre esse Conteúdo. Por conseguinte, quaisquer opiniões, declarações, serviços ou outras informações expressas ou disponibilizadas por fornecedores terceiros nos Sites são da responsabilidade desses fornecedores terceiros. A Sedgwick não representa nem subscreve a exatidão ou fiabilidade de qualquer opinião, declaração ou outras informações fornecidas por terceiros, nem representa ou garante que a utilização dos Conteúdos apresentados nos Sites ou dos conteúdos ou fornecedores de serviços referenciados não infringe os direitos de terceiros que não sejam propriedade da Sedgwick ou que não estejam afiliados à mesma.

Hiperligações para sítios Web de terceiros

Os Sítios poderão conter hiperligações para outros sítios detidos e geridos por terceiros que não a Sedgwick. Estas hiperligações são fornecidas apenas para efeitos de referência e facilidade de utilização. A Sedgwick não controla esses sítios Web e não pode ser responsabilizada pelo seu conteúdo ou exatidão e não apoia esses sítios, a menos que o indique especificamente. Caso os Sítios forneçam hiperligações para outros sítios Web que não sejam propriedade, operados ou mantidos pela Sedgwick ou pelas suas afiliadas, o utilizador reconhece e aceita que a Sedgwick não é responsável pelo conteúdo, produtos, serviços ou outros materiais existentes ou disponíveis nesses sítios Web. A Sedgwick não assume qualquer responsabilidade por quaisquer informações, produtos, anúncios, conteúdos, serviços ou software acessíveis através desses sítios Web de terceiros ou por qualquer ação que o utilizador possa tomar como resultado da ligação a qualquer um desses sítios Web. É provável que esses sítios Web estabeleçam termos de utilização e políticas de privacidade específicos que o utilizador deverá analisar. A Sedgwick não tem qualquer obrigação de manter qualquer hiperligação nos Sites e pode remover uma hiperligação em qualquer altura, a seu exclusivo critério, por qualquer motivo. Nem a Sedgwick nem as suas afiliadas serão responsáveis, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou relacionados com a utilização ou confiança nos conteúdos, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em ou através de qualquer um desses sítios Web. A Sedgwick não é responsável pelas práticas de privacidade de quaisquer outros sítios Web.

Política de privacidade que rege os sítios

Os nossos Sites são regidos por uma Política de Privacidade, que descreve os detalhes das práticas e procedimentos de informação da Sedgwick relativamente às informações pessoais que recolhemos nas secções dos Sites às quais a política se aplica. Recomendamos que o utilizador leia a Política de Privacidade antes de utilizar os Sites.

Modificação dos serviços

A Sedgwick poderá, se assim o entender, modificar ou descontinuar qualquer um dos Serviços, Conteúdos ou Software, ou qualquer parte dos mesmos, com ou sem aviso prévio. Nem a Sedgwick nem as suas filiais serão responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação ou interrupção de qualquer um dos Serviços, Conteúdos ou Software.

Declaração de exoneração de responsabilidade

As informações contidas nos Sites foram preparadas pela Sedgwick para conveniência dos seus utilizadores e não se destinam a constituir conselhos ou recomendações em que o utilizador possa confiar. A Sedgwick envidou esforços razoáveis na recolha, preparação e disponibilização de informações e materiais de qualidade, mas não presta qualquer garantia quanto à exatidão, integridade ou adequação das informações contidas nos Sítios ou a eles associadas. Os utilizadores que confiem nas informações contidas nos Sites fazem-no por sua conta e risco.

As informações e descrições aqui contidas não pretendem ser descrições completas dos termos, exclusões e condições aplicáveis aos Serviços, mas são fornecidas apenas para fins informativos gerais; consulte a política atual ou o contrato de serviços relevante para obter os termos, exclusões e condições completos. Caso o utilizador adquira um serviço da Sedgwick à Sedgwick ou a um terceiro, os termos e condições aplicáveis a essa transação regerão essa compra e a utilização dos Sites por parte do utilizador não afecta de forma alguma essa compra.

Os Sítios podem fornecer-lhe ferramentas de planeamento e educação, incluindo calculadoras. Essas ferramentas e calculadoras podem permitir-lhe modelar cenários hipotéticos, cujos resultados são ilustrativos e se baseiam nas informações e pressupostos identificados. Não existe qualquer garantia de que os resultados apresentados sejam necessariamente exactos ou venham a ser alcançados. Além disso, estas ferramentas e calculadoras não fazem parte de qualquer relatório de planeamento pelo qual possa ter pago uma taxa, mesmo que as ferramentas e calculadoras incluam informações derivadas de ou contidas num relatório.

A UTILIZAÇÃO DOS SÍTIOS É DA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR. TODOS OS SERVIÇOS, CONTEÚDOS E SOFTWARE SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" OU "CONFORME DISPONÍVEIS" E A SEDGWICK REJEITA EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. A SEDGWICK NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS, CONTEÚDOS E SOFTWARE SEJAM EXACTOS, OPORTUNOS, ININTERRUPTOS, ISENTOS DE VÍRUS OU ERROS, OU QUE QUAISQUER PROBLEMAS SEJAM CORRIGIDOS.

Limitação da responsabilidade

O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE A SEDGWICK NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE PRODUTOS, UTILIZAÇÃO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, MESMO QUE A SEDGWICK TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, RESULTANTES DA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS SÍTIOS, SERVIÇOS, CONTEÚDO OU SOFTWARE, O CUSTO DE OBTENÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS RESULTANTES DE QUALQUER PERDA DE DADOS, INFORMAÇÕES, PRODUTOS OU SERVIÇOS OBTIDOS A PARTIR DE COMPRAS OU TRANSACÇÕES EFECTUADAS ATRAVÉS DOS SÍTIOS, OU DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE TERCEIROS, OU QUALQUER OUTRO ASSUNTO RELACIONADO COM OS SÍTIOS, SERVIÇOS, CONTEÚDO OU SOFTWARE. O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SÍTIOS ESTÁ SUJEITA À SUA RENÚNCIA A QUALQUER DIREITO DE PROCESSAR A SEDGWICK E AS SUAS AFILIADAS OU DE PARTICIPAR NUMA ACÇÃO COLECTIVA POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS RESULTANTES DA SUA UTILIZAÇÃO DOS SÍTIOS.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos acidentais ou consequenciais, pelo que algumas das limitações acima poderão não se aplicar ao utilizador.

ALGUMAS LEIS ESTADUAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DETERMINADOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM AO UTILIZADOR, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA REFERIDAS PODERÃO NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR E ESTE PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.

Avisos - Quaisquer avisos da Sedgwick relativos aos Sites ou aos presentes Termos de Utilização serão publicados nos Sites ou enviados por correio eletrónico ou correio normal.

Comunicações electrónicas

Quando visita os Sites ou nos envia mensagens de correio eletrónico, está a comunicar connosco por via eletrónica. O utilizador autoriza a receção das nossas comunicações por via eletrónica. Comunicaremos com o utilizador por correio eletrónico ou através da publicação de avisos nos Sites. O utilizador concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

Disposições gerais

Acordo Integral - Os presentes Termos de Utilização, a Declaração de Privacidade e outras políticas que a Sedgwick possa publicar nos Sites constituem o acordo integral entre a Sedgwick e o utilizador relativamente à utilização dos Sites e do Conteúdo, Serviços e Software, e substituem quaisquer acordos anteriores entre a Sedgwick e o utilizador relativamente à utilização dos Sites, incluindo versões anteriores dos presentes Termos de Utilização. A Sedgwick poderá atualizar periodicamente estes Termos de Utilização através da publicação de Termos de Utilização revistos nos Sites, sem aviso prévio ao utilizador, sendo que a utilização subsequente dos Sites por parte do utilizador indica a sua aceitação e rege-se por esses novos Termos de Utilização. Estes Termos de Utilização entram em vigor até serem rescindidos ou actualizados pela Sedgwick, em qualquer altura e sem aviso prévio. Em caso de rescisão, as isenções e limitações de responsabilidade estabelecidas nos Termos de Utilização manter-se-ão em vigor. Considera-se que os presentes Termos de Utilização incluem todos os outros avisos, políticas, isenções de responsabilidade e outros termos contidos nos Sítios; no entanto, em caso de conflito entre esses outros termos e os termos dos presentes Termos de Utilização, prevalecerão os presentes Termos de Utilização.

Idade e Localização do Utilizador - Todas as informações e conteúdos disponíveis nos Sites são exclusivamente dirigidos a indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos, residentes nos Estados Unidos da América. A Sedgwick não garante que o Conteúdo, as informações, os produtos, os Serviços ou o Software estejam disponíveis para utilização fora dos Estados Unidos da América. A utilização dos Serviços, Conteúdos e Software é proibida em locais onde não seja permitida por lei.

Os Sítios contêm uma disposição de arbitragem vinculativa que pode ser aplicada pelas partes Resolução de litígios

Resolução de litígios

Qualquer controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com os presentes Termos de Utilização, a nossa Declaração de Privacidade ou a utilização dos Sites será resolvida através de arbitragem vinculativa, de acordo com as regras de arbitragem comercial da American Arbitration Association, exceto se, na medida em que o utilizador tenha violado ou ameaçado violar os direitos de propriedade intelectual da Sedgwick, a Sedgwick poderá solicitar uma medida cautelar ou outra medida adequada em qualquer tribunal estadual ou federal do Tennessee, e o utilizador consente com a jurisdição e local exclusivos desses tribunais. Qualquer controvérsia ou reclamação será arbitrada numa base individual e não será consolidada em qualquer arbitragem com qualquer reclamação ou controvérsia de qualquer outra parte. A arbitragem deverá ser conduzida em Memphis, Tennessee, e as reclamações relativas à decisão do árbitro (incluindo a entrada da decisão sobre a sentença arbitral) poderão ser apresentadas e estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados nessa cidade, e o utilizador renuncia a quaisquer objecções jurisdicionais, de local ou de fórum inconveniente a esses tribunais. O utilizador ou a Sedgwick poderão solicitar qualquer medida provisória ou preliminar a um tribunal estatal ou federal com jurisdição competente nessa cidade, conforme necessário para proteger os direitos ou propriedade do utilizador ou da Sedgwick até à conclusão da arbitragem. O utilizador concorda que qualquer ação para fazer cumprir esta disposição de arbitragem será intentada nos tribunais federais ou estaduais localizados nessa cidade.

Lei aplicável; jurisdição; foro; divisibilidade das disposições

Os Termos de Utilização são regidos pelas leis do Tennessee, EUA e pela legislação federal dos Estados Unidos, sem ter em conta quaisquer conflitos de disposições legais. Se qualquer disposição for considerada ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal não afectará a validade e a exequibilidade das restantes disposições. Os títulos das secções são apenas para conveniência e não têm qualquer força ou efeito.

Palavra-passe Contas, palavras-passe e segurança

Se lhe tiver sido dada a opção de abrir uma conta nos Sites que lhe dará acesso a partes dos Sites protegidas por palavra-passe e se optar por fazê-lo, deverá concluir o processo de registo fornecendo-nos informações actuais, completas e precisas, conforme solicitado pelo formulário de registo aplicável, e escolher uma palavra-passe e um nome de utilizador. O utilizador é inteiramente responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e conta e por todas e quaisquer actividades que ocorram na sua conta. O utilizador concorda em (a) notificar imediatamente a Sedgwick de qualquer utilização não autorizada da sua conta ou de qualquer outra violação de segurança de que tenha conhecimento e (b) sair completamente da sua conta no final de cada sessão online. A Sedgwick não será responsável por qualquer perda em que o utilizador possa incorrer como resultado da utilização da sua palavra-passe ou conta por outra pessoa, com ou sem o seu conhecimento. No entanto, o utilizador poderá ser responsabilizado por perdas incorridas pela Sedgwick ou por terceiros devido à utilização da sua conta ou palavra-passe por outra pessoa. O utilizador não pode utilizar a conta de outra pessoa em momento algum, sem a autorização do titular da conta.

Termos de Utilização dos Serviços SMS Tollfree

A Sedgwick e os seus clientes fornecem vários serviços de mensagens de texto SMS utilizando o(s) número(s) Tollfree para enviar e receber mensagens de texto SMS para notificações SMS e mensagens de conversação. A frequência das mensagens varia consoante o programa em que o destinatário da mensagem está inscrito. Em alguns programas, a Sedgwick enviará mensagens de texto SMS em seu próprio nome para os destinatários das mensagens. Noutros programas, a Sedgwick poderá atuar como prestador de serviços em nome dos seus clientes que têm relações com os destinatários das mensagens.

Como optar por receber mensagens SMS da Sedgwick: Os indivíduos podem optar por receber mensagens SMS da Sedgwick fazendo um pedido durante uma chamada telefónica para o centro de contacto da Sedgwick ou enviando uma mensagem para um número gratuito.

Normalmente, os indivíduos optam por receber mensagens SMS da Sedgwick em nome de um cliente da Sedgwick, fazendo um pedido diretamente ao cliente da Sedgwick ou à Sedgwick, ou enviando uma mensagem para um número gratuito.   

Como cancelar: Para cancelar o nosso serviço de SMS, envie uma mensagem de texto STOP para o número Tollfree do qual recebeu uma mensagem SMS. O utilizador deixará imediatamente de receber mensagens desse número específico, a menos que opte novamente por esse número. Apenas será anulada a subscrição do programa e do número específico para o qual enviou a mensagem STOP e continuará a ter acesso a qualquer outro programa ou número da Sedgwick ou dos seus clientes; para cancelar todas as mensagens da Sedgwick ou que a Sedgwick possa enviar em nome dos seus clientes, ligue para o número de onde recebeu a mensagem. O utilizador receberá uma mensagem SMS a confirmar que a sua inscrição foi anulada e não receberá quaisquer mensagens adicionais, a não ser que opte por aderir ao serviço através de um pedido posterior.

Como obter ajuda ou assistência: Para obter ajuda, ligue para o número gratuito de onde recebeu as mensagens. Também pode receber mais informações enviando uma mensagem de texto com o texto HELP para o número gratuito do qual recebeu uma mensagem SMS.  

Taxas: O nosso serviço nunca cobra aos consumidores o envio ou a receção de mensagens de texto. No entanto, podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados, dependendo dos termos do seu plano de serviço móvel individual.

CONTEÚDO NÃO PERMITIDO: A Sedgwick tem como política e prática cumprir os requisitos de cada transportadora sem fios. Apenas serão transmitidos os conteúdos permitidos pelo(s) caso(s) de utilização do serviço SMS gratuito verificado(s) que tenham sido aprovados pelas operadoras.