Términos y condiciones

Aceptación de las condiciones

Nuestros sitios web y otras aplicaciones de software disponibles a través de ordenadores y dispositivos móviles (los «Sitios») son propiedad de Sedgwick y están gestionados por esta (Sedgwick o la Empresa). Los Sitios proporcionan a los usuarios acceso a una recopilación en línea de información y materiales, así como a determinados servicios en línea («Servicios»). Estos materiales pueden incluir información sobre los servicios de la Empresa; enlaces a utilidades protegidas con contraseña para clientes y otros públicos definidos; recursos de información proporcionados para comodidad de los clientes, reclamantes, otros proveedores de servicios y otros profesionales de servicios de siniestros y riesgos, incluyendo, entre otros, materiales producidos por la Empresa y enlaces a sitios no controlados por Sedgwick; información sobre oportunidades de empleo, incluido el acceso a una utilidad de solicitud de empleo en línea proporcionada por una organización de gestión de recursos humanos externa; noticias y publicaciones de la Empresa; y otra información y funciones descargables ofrecidas por Sedgwick. Los Sitios también contienen texto, fotografías, gráficos, logotipos, botones, imágenes, obras de autoría y otros contenidos (en conjunto con toda la información y el material sobre los Servicios, «Contenido»), y pueden proporcionar acceso a determinado software propietario utilizado en relación con la navegación y el uso de la funcionalidad ofrecida a través de los Sitios («Software»). Los Sitios están destinados exclusivamente a usuarios mayores de 18 años y residentes en los Estados Unidos.

NOTA:Su acceso y uso de los Sitios están sujetos a estas condiciones de uso («Condiciones de uso»), así como a todas las leyes y normativas aplicables. Lea atentamente estas Condiciones de uso. Si no acepta y se compromete a cumplir cualquiera de estas Condiciones de uso, no está autorizado a acceder ni a utilizar de ningún otro modo los Sitios ni ninguna información, contenido, Servicio o Software que figuren en los mismos. Su acceso y uso de los Sitios constituyen su aceptación y su compromiso de cumplir cada uno de los términos y condiciones que se establecen a continuación. Sedgwick podrá cambiar, modificar, complementar o actualizar estas Condiciones de uso de vez en cuando sin previo aviso mediante su publicación aquí, y usted quedará obligado por dichas Condiciones de uso cambiadas, modificadas, complementadas o actualizadas si continúa utilizando los Sitios después de que se publiquen dichos cambios. Salvo que se indique lo contrario, cualquier nuevo Servicio, Contenido y Software añadido a los Sitios también estará sujeto a estas Condiciones de uso, con efecto a partir de la fecha de dicha incorporación. Le recomendamos que revise periódicamente los Sitios y estas Condiciones de uso para conocer las actualizaciones y los cambios.

Licencia limitada y acceso al sitio web

Por la presente, Sedgwick le concede una licencia limitada para acceder a los Sitios y hacer un uso personal de los mismos, pero no para descargar (salvo el almacenamiento en caché de páginas) ni modificar los Sitios, ni ninguna parte de los mismos, salvo con el consentimiento expreso por escrito de Sedgwick. Esta licencia no incluye la reventa ni el uso comercial de los Sitios, sus Contenidos o su Software; la recopilación y el uso de listados, descripciones o precios; cualquier uso derivado de los Sitios o de sus contenidos; ni el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Los Sitios o cualquier parte de los mismos no podrán ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados ni explotados de ningún otro modo con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Sedgwick. No podrá enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Sedgwick o sus filiales sin su consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar metaetiquetas ni ningún otro «texto oculto» que utilice cualquiera de los nombres o marcas de servicio de Sedgwick sin el consentimiento expreso por escrito de sus propietarios. Cualquier uso no autorizado dará por terminada la autorización o licencia concedida por Sedgwick.

Los Sitios pueden ofrecer ciertas descripciones resumidas u otra información útil sobre los Servicios. Sedgwick se esfuerza por ser lo más preciso posible; sin embargo, dichos materiales tienen por objeto describir de manera general los Servicios y están sujetos en todos los aspectos a los términos y condiciones específicos de la póliza o el contrato de servicio concreto al que hacen referencia.

Derechos de autor

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todo el Contenido y el Software que aparece en los Sitios son obra protegida por derechos de autor de Sedgwick, sus filiales o terceros proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales. La compilación (es decir, la recopilación, disposición y montaje) de todo el Contenido y el Software es también Daños exclusiva Daños Sedgwick y sus filiales, y está protegida por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales.

Podrá descargar información de los Sitios e imprimir una copia en papel para su uso personal, siempre y cuando mantenga intactos y no elimine ni altere ningún aviso de derechos de autor u otro aviso (por ejemplo, de marca registrada, patente, etc.) contenido en la información. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, no podrá alterar, modificar, copiar, distribuir (a cambio de una contraprestación o de otro modo), transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, reutilizar, publicar, conceder licencias, enmarcar, descargar, almacenar para su uso posterior, crear obras derivadas, transferir o vender ninguna información o Contenido obtenido de los Sitios, en su totalidad o en parte, incluyendo cualquier texto, imagen, audio y vídeo de cualquier manera, sin la autorización previa por escrito de Sedgwick o de cualquier proveedor tercero correspondiente. Queda prohibido el uso del Contenido, incluidas las imágenes, por su parte o por parte de cualquier otra persona autorizada por usted, a menos que Sedgwick lo permita específicamente. Cualquier uso no autorizado de textos o imágenes puede infringir las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, y las normativas y estatutos aplicables. Ni Sedgwick ni sus filiales garantizan ni declaran que su uso del Contenido, los Servicios, el Software o cualquier otro material mostrado en los Sitios no infringirá los derechos de terceros.

Marcas comerciales y marcas de servicio

Ciertas marcas comerciales, incluida «Sedgwick», son marcas de servicio de Sedgwick o de una de sus filiales. El nombre de dominio de los Sitios, los logotipos, todos los encabezados de página, los gráficos personalizados y los iconos de botones son marcas de servicio, marcas comerciales, logotipos y/o imagen comercial de Sedgwick o de sus filiales. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, nombres de productos, nombres de empresas o logotipos, estén registrados o no, que aparecen en los Sitios son Daños sus respectivos titulares. Además de cumplir con todas las leyes aplicables, usted acepta que no utilizará ninguna de dichas marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial u otros logotipos de los Sitios sin la autorización previa por escrito de Sedgwick.

Propiedad de la información enviada a través de este sitio web

(de conformidad con nuestra Declaración de privacidad), cualquier información que transmita a Sedgwick a través de los Sitios, ya sea mediante introducción directa, envío, correo electrónico o cualquier otro medio, incluidos datos, preguntas, comentarios o sugerencias, se considerará no confidencial y no exclusiva, y pasará a Daños Sedgwick. Dicha información podrá utilizarse para cualquier fin, incluyendo, entre otros, la reproducción, la promoción, la divulgación, la transmisión, la publicación, la difusión y la publicación en línea. Sedgwick tendrá libertad para utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenidos en cualquier comunicación que envíe a Sedgwick a través de los Sitios o por cualquier otro medio para cualquier fin, incluyendo, entre otros, el desarrollo y la comercialización de productos utilizando dicha información.

Software propietario

Cualquier software accesible a través de los Sitios es Daños Sedgwick o Daños sus proveedores y está protegido por las leyes estadounidenses de patentes, secretos comerciales y derechos de autor, así como por tratados internacionales. Queda prohibido cualquier uso del software por su parte que no sea el necesario para navegar y utilizar las funciones previstas que se ofrecen a través de los Sitios. Usted se compromete a no copiar, distribuir, mostrar públicamente, alterar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa ni intentar de ningún otro modo descubrir el código fuente del Software. Además, se compromete a no acceder a los Servicios o al Contenido por ningún medio distinto de la interfaz proporcionada por Sedgwick a través de los Sitios para su uso en el acceso a los Servicios y al Contenido.

El software proporcionado en los Sitios es propiedad de Sedgwick o se le ha concedido bajo licencia, y puede contener tecnología sujeta a controles estrictos de conformidad con las leyes y normativas de control de exportaciones de los Estados Unidos de América y de otros países y jurisdicciones. No podrá copiar, transferir ni exportar dicho software infringiendo las leyes y normativas de exportación aplicables. Sedgwick no autoriza la descarga ni la exportación de ningún software o dato técnico de los Sitios a ninguna jurisdicción en la que lo prohíban dichas leyes y normativas de control de exportaciones.

Requisitos de conexión

Usted es responsable de proporcionar y mantener, por su cuenta y riesgo, así como a su elección y a su cargo, todo el hardware, el software y las líneas de comunicación necesarios para acceder a los Sitios y utilizarlos, y Sedgwick se reserva el derecho a modificar la configuración de acceso a los Sitios en cualquier momento y sin previo aviso.

Usos prohibidos

Cualquier uso o intento de uso de los Sitios (i) con fines ilegales, no autorizados, fraudulentos o maliciosos, o (ii) que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o afectar negativamente a cualquier servidor o a las redes conectadas a cualquier servidor, o (iii) que interfiera en el uso y disfrute de los Sitios por parte de terceros, o (iv) para obtener acceso no autorizado a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor o sistema mediante piratería informática, suplantación de contraseñas o cualquier otro medio, o (v) para acceder a sistemas, datos o información que Sedgwick no haya destinado a ser accesible para un usuario, o (vi) intentar obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que Sedgwick no haya puesto a disposición de forma intencionada, o (vii) cualquier uso distinto del fin comercial para el que fue concebido, queda prohibido.

Además, en relación con el uso que haga de los Sitios, usted se compromete a no:

Subir o transmitir cualquier mensaje, información, datos, texto, software o imágenes, u otro contenido («Material») que sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso o de cualquier otro modo censurable, o que pueda vulnerar el derecho a la intimidad o a la imagen de otra persona;
Crear una identidad falsa con el fin de engañar a otros o suplantar a cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, los representantes de Sedgwick, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otra forma su relación con una persona o entidad;
Subir o transmitir cualquier material sobre el que no tenga derecho a reproducir, mostrar o transmitir en virtud de ninguna ley o de relaciones contractuales o fiduciarias (como los acuerdos de confidencialidad);
3. Subir archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador de otra persona o Daños terceros;
Elimina cualquier indicación de autoría, aviso legal o designación o etiqueta de propiedad que subas a cualquier función de comunicación;
Utilizar las funciones de comunicación de los Sitios de una manera que afecte negativamente a la disponibilidad de sus recursos para otros usuarios (por ejemplo, gritar en exceso, escribir todo en mayúsculas o inundar el sitio con publicaciones continuas de texto repetitivo);
Subir o transmitir publicidad no solicitada, material promocional, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o cualquier otra forma de captación de clientes, ya sea comercial o de otro tipo;
Infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable;
Subir o transmitir cualquier material que infrinja cualquier patente, marca comercial, marca de servicio, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte;
Eliminar o modificar cualquier contenido publicado por cualquier otra persona o entidad;
Manipular o mostrar de cualquier otra forma los Sitios mediante el uso de marcos, réplicas o tecnologías de navegación similares, ni establecer enlaces directos a ninguna parte de los Sitios que no sea la página de inicio principal, de conformidad con la Licencia Limitada y el Acceso a los Sitios descritos anteriormente;
Registrar, suscribir, intentar registrar, intentar suscribir, dar de baja o intentar dar de baja a cualquier persona en relación con cualquier producto o servicio si no cuenta con la autorización expresa de dicha persona para hacerlo; o
Recopilar o recabar de cualquier otra forma información sobre otras personas, incluidas las direcciones de correo electrónico.

Sedgwick se reserva el derecho a emprender cualquier acción legal que considere oportuna en respuesta a infracciones reales o presuntas de lo anterior, incluyendo, entre otras medidas, la suspensión o cancelación del acceso y/o la cuenta del usuario. Sedgwick podrá cooperar con las autoridades judiciales y/o terceros en la investigación de cualquier delito o infracción civil, ya sea presunto o alegado. Salvo en la medida en que lo limite expresamente la Declaración de privacidad, Sedgwick se reserva el derecho en todo momento a revelar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o a editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a su entera discreción.

Derecho a supervisar

Sedgwick no supervisa activamente el uso general de los Sitios en circunstancias normales ni ejerce control editorial sobre el contenido de ningún sitio web de terceros, transmisión de correo electrónico, grupo de noticias u otro material creado o accesible a través de los Sitios. No obstante, Sedgwick se reserva el derecho a supervisar dicho uso en cualquier momento según lo considere oportuno y a eliminar cualquier material que, a su entera discreción, pueda ser ilegal, pueda dar lugar a responsabilidad civil para Sedgwick, pueda infringir estas Condiciones de uso o sea, a su entera discreción, incompatible con la finalidad de Sedgwick para los Sitios.

El propietario no ejerce control editorial sobre el contenido de terceros; no se garantiza la exactitud del mismo

En la medida en que cualquier parte del Contenido incluido en los Sitios sea facilitada por terceros proveedores de contenido, Sedgwick no ejerce ningún control editorial ni asume responsabilidad alguna sobre dicho Contenido. Por lo tanto, cualquier opinión, declaración, servicio u otra información expresada o puesta a disposición por proveedores externos en los Sitios es responsabilidad de dichos proveedores externos. Sedgwick no garantiza ni respalda la exactitud o fiabilidad de ninguna opinión, declaración u otra información proporcionada por terceros, ni garantiza que el uso que usted haga del Contenido mostrado en los Sitios o de los contenidos o proveedores de servicios a los que se hace referencia no infrinja los derechos de terceros que no sean propiedad de Sedgwick ni estén afiliados a ella.

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Enlaces a sitios web de terceros

Los Sitios pueden contener hipervínculos a otros sitios web que son propiedad y están gestionados por terceros ajenos a Sedgwick. Dichos hipervínculos se proporcionan únicamente a título informativo y para facilitar su uso. No controlamos dichos sitios web y no podemos hacernos responsables de su contenido o exactitud, ni respaldamos estos sitios a menos que lo indiquemos específicamente. En caso de que los Sitios proporcionen hipervínculos a otros sitios web que no sean propiedad de Sedgwick o sus filiales, ni estén gestionados o mantenidos por ellos, usted reconoce y acepta que Sedgwick no es responsable del contenido, los productos, los servicios u otros materiales que se encuentren en dichos sitios web o estén disponibles a través de ellos. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier información, producto, anuncio, contenido, servicio o software accesible a través de estos sitios web de terceros, ni por cualquier acción que usted pueda emprender como resultado de acceder a dichos sitios web. Es probable que dichos sitios web establezcan condiciones de uso y políticas de privacidad específicas que usted debe revisar. Sedgwick no tiene ninguna obligación de mantener ningún enlace en los Sitios y puede eliminar un enlace en cualquier momento, a su entera discreción y por cualquier motivo. Ni Sedgwick ni sus filiales serán responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en dichos contenidos, productos, servicios u otros materiales disponibles en o a través de dichos sitios web. Sedgwick no se hace responsable de las prácticas de privacidad de ningún otro sitio web.

Política de privacidad aplicable a los sitios web

Nuestros sitios web se rigen por unaPolítica de privacidad, en la que se describen en detalle las prácticas y procedimientos de Sedgwick en materia de información personal que recopilamos en las secciones de los sitios web a las que se aplica dicha política. Le recomendamos encarecidamente que lea la Política de privacidad antes de utilizar los sitios web.

Modificaciones en los servicios

Sedgwick podrá, a su entera discreción, modificar o suspender cualquiera de los Servicios, Contenidos o Programas, o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. Ni Sedgwick ni sus filiales serán responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación o suspensión de cualquiera de los Servicios, Contenidos o Programas.

Aviso legal

La información contenida en los Sitios ha sido elaborada por Sedgwick para facilitar su uso a los usuarios y no pretende constituir un asesoramiento ni una recomendación en la que el usuario pueda basarse. Sedgwick ha realizado todos los esfuerzos razonables para recopilar, elaborar y proporcionar información y material de calidad, pero no ofrece ninguna garantía respecto a la exactitud, integridad o idoneidad de la información contenida en los Sitios o a la que se acceda a través de enlaces desde los mismos. Los usuarios que se basen en la información de los Sitios lo hacen bajo su propia responsabilidad.

La información y las descripciones aquí contenidas no pretenden constituir una descripción exhaustiva de los términos, exclusiones y condiciones aplicables a los Servicios, sino que se facilitan únicamente con fines informativos generales; consulte la póliza correspondiente o el contrato de servicios pertinente para conocer los términos, exclusiones y condiciones completos. En caso de que adquiera un servicio de Sedgwick a través de Sedgwick o de un tercero, dicha adquisición se regirá por los términos y condiciones aplicables a dicha transacción, y su uso de los Sitios no afectará a dicha adquisición en modo alguno.

Los Sitios pueden proporcionarle herramientas de planificación y formación, incluidas calculadoras. Dichas herramientas y calculadoras pueden permitirle simular hipótesis hipotéticas, cuyos resultados son meramente ilustrativos y se basan en la información y los supuestos indicados. No hay garantía de que los resultados mostrados sean necesariamente precisos o de que se vayan a alcanzar. Además, estas herramientas y calculadoras no forman parte de ningún informe de planificación por el que usted haya pagado una tarifa, incluso si las herramientas y calculadoras incluyen información derivada de un informe o contenida en él.

EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SITIOS ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. TODOS LOS SERVICIOS, CONTENIDOS Y SOFTWARE SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» O «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y SEDGWICK RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. SEDGWICK NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO Y EL SOFTWARE SEAN PRECISOS, OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE VIRUS O DE ERRORES, NI QUE DICHOS PROBLEMAS SE CORRIJAN.

Limitación de responsabilidad

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE SEDGWICK NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE PRODUCTOS, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A SEDGWICK DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, DERIVADOS DE SU USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SITIOS, SERVICIOS, CONTENIDOS O SOFTWARE, EL COSTE DE OBTENER PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS COMO CONSECUENCIA DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS OBTENIDOS DE COMPRAS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SITIOS, O DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO, O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SITIOS, LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O EL SOFTWARE. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU USO DE LOS SITIOS SE BASA EN SU RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A DEMANDAR A SEDGWICK Y A SUS FILIALES O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DE SU USO DE LOS SITIOS.

En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de determinadas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes; por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES, Y QUE USTED DISPONGA DE DERECHOS ADICIONALES.

Notificaciones: cualquier notificación que Sedgwick le envíe en relación con los Sitios o con las presentes Condiciones de uso se publicará en los Sitios o se remitirá por correo electrónico o correo postal.

Comunicaciones electrónicas

Cuando visita los Sitios o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros por vía electrónica. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones por vía electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en los Sitios. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Disposiciones generales

Acuerdo íntegro: las presentes Condiciones de uso, la Declaración de privacidad y otras políticas que Sedgwick pueda publicar en los Sitios constituyen el acuerdo íntegro entre Sedgwick y usted en relación con su uso de los Sitios y del Contenido, los Servicios y el Software, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior entre Sedgwick y usted relativo al uso de los Sitios, incluidas las versiones anteriores de estas Condiciones de uso. Sedgwick podrá actualizar estas Condiciones de uso periódicamente mediante la publicación de Condiciones de uso revisadas en los Sitios, sin previo aviso, y su uso posterior de los Sitios indica su aceptación de dichas nuevas Condiciones de uso y su sometimiento a las mismas. Estas Condiciones de uso permanecerán vigentes hasta que Sedgwick las rescinda o actualice, en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de rescisión, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones de uso seguirán vigentes. Se considerará que estas Condiciones de uso incluyen todos los demás avisos, políticas, exenciones de responsabilidad y demás condiciones contenidas en los Sitios; sin embargo, en caso de conflicto entre dichas condiciones y las condiciones de estas Condiciones de uso, prevalecerán estas últimas.

Edad y ubicación del usuario: toda la información y los contenidos disponibles en los Sitios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años que residan en los Estados Unidos. Sedgwick no garantiza que los Contenidos, la información, los productos, los Servicios o el Software estén disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos. Queda prohibido cualquier uso de los Servicios, los Contenidos y el Software cuando no lo permita la ley.

Los sitios web contienen una cláusula de arbitraje vinculante que las partes pueden hacer valer en la resolución de controversias

Resolución de litigios

Cualquier controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estas Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad o el uso de los Sitios se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las normas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje, salvo que, en la medida en que usted haya infringido o amenazado con infringir de cualquier forma Daños de Sedgwick, Sedgwick podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal estatal o federal de Tennessee, y usted acepta la jurisdicción exclusiva y la competencia de dichos tribunales. Cualquier controversia o reclamación de este tipo se someterá a arbitraje de forma individual y no se consolidará en ningún arbitraje con ninguna reclamación o controversia de ninguna otra parte. El arbitraje se llevará a cabo en Memphis, Tennessee, y las reclamaciones relativas al laudo arbitral (incluida la inscripción del laudo en el registro) podrán interponerse y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en dicha ciudad, y usted renuncia a cualquier objeción por motivos de jurisdicción, competencia territorial o foro inconveniente ante dichos tribunales. Tanto usted como Sedgwick podrán solicitar cualquier medida cautelar o provisional ante un tribunal estatal o federal de jurisdicción competente en dicha ciudad, según sea necesario para proteger los derechos o Daños usted o Daños Sedgwick mientras se resuelve el arbitraje. Usted acepta que cualquier acción para hacer cumplir esta disposición de arbitraje se interpondrá ante los tribunales federales o estatales ubicados en dicha ciudad.

Legislación aplicable; jurisdicción; competencia territorial; separabilidad de las disposiciones

Las Condiciones de uso se rigen por las leyes del estado de Tennessee (EE. UU.) y por la legislación federal de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Si un tribunal competente considerara que alguna de estas disposiciones es ilegal o inaplicable, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por motivos de conveniencia y carecen de valor o efecto jurídico.

Cuentas, contraseñas y seguridad

Si se le ha ofrecido la posibilidad de abrir una cuenta en los Sitios que le permita acceder a secciones protegidas con contraseña de los mismos y decide hacerlo, deberá completar el proceso de registro facilitándonos información actualizada, completa y veraz, tal y como se le solicite en el formulario de registro correspondiente, y elegir una contraseña y un nombre de usuario. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y su cuenta, así como de todas y cada una de las actividades que se realicen con su cuenta. Usted se compromete a (a) notificar inmediatamente a Sedgwick cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad de la que tenga conocimiento, y (b) cerrar completamente su sesión al final de cada sesión en línea. Sedgwick no se hará responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir como resultado del uso de su contraseña o cuenta por parte de otra persona, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, usted podría ser considerado responsable de las pérdidas en las que incurra Sedgwick u otra parte debido al uso de su cuenta o contraseña por parte de otra persona. No podrá utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento sin el permiso del titular de la cuenta.

Condiciones de uso de los servicios de SMS gratuitos

Sedgwick y sus clientes ofrecen diversos servicios de mensajería SMS mediante números gratuitos para enviar y recibir mensajes de texto, tanto para notificaciones como para mensajes conversacionales. La frecuencia de los mensajes variará en función del programa en el que esté inscrito el destinatario. En algunos programas, Sedgwick enviará mensajes de texto SMS en su propio nombre a los destinatarios. En otros programas, Sedgwick podrá actuar como proveedor de servicios en nombre de sus clientes que mantengan una relación con los destinatarios de los mensajes.

Cómo darse de alta: Las personas pueden darse de alta para recibir mensajes SMS de Sedgwick solicitándolo durante una llamada telefónica al centro de atención al cliente de Sedgwick o enviando un mensaje a un número gratuito.

Por lo general, las personas se suscriben para recibir mensajes SMS de Sedgwick en nombre de un cliente de Sedgwick solicitándolo directamente al cliente de Sedgwick o a Sedgwick, o enviando un mensaje a un número gratuito.

Cómo darse de baja: Para darse de baja de nuestro servicio de SMS, envíe un mensaje de texto con la palabra «STOP» al número gratuito desde el que haya recibido un mensaje SMS. De este modo, dejará de recibir mensajes de ese número concreto de forma inmediata, a menos que vuelva a darse de alta en dicho número. Solo se le dará de baja del programa y número específicos para los que envió el mensaje «STOP» y seguirá suscrito a cualquier otro programa o número de Sedgwick o de sus clientes; para darse de baja de todos los mensajes de Sedgwick o de los que Sedgwick pueda enviar en nombre de sus clientes, llame al número desde el que recibió el mensaje. Recibirá un SMS confirmando que se ha dado de baja y no recibirá ningún mensaje adicional a menos que vuelva a suscribirse al servicio mediante una solicitud posterior.

Cómo obtener ayuda o asistencia: Para obtener ayuda, llama al número gratuito desde el que has recibido los mensajes. También puedes recibir más información enviando un mensaje de texto con la palabra «HELP» al número gratuito desde el que has recibido un SMS.

Tarifas: Nuestro servicio nunca cobra a los usuarios por enviar o recibir mensajes de texto. No obstante, pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos, dependiendo de las condiciones de tu plan de telefonía móvil.

CONTENIDO NO PERMITIDO: La política y la práctica de Sedgwick consisten en cumplir con los requisitos de cada operador de telefonía móvil. Solo se transmitirá el contenido permitido por los casos de uso verificados del servicio de SMS gratuitos que hayan sido aprobados por los operadores.