17. marts 2023
Ifølge Sedgwicks rapport "State of the Nation Recall Index" fra 2023 steg antallet af produkt tilbagekaldelser i fem centrale europæiske sektorer i 2022 for andet år i træk. De 10.545 tilbagekaldelser i 2022 repræsenterer en stigning på 4,3 % i forhold til tallene for 2021 for bilindustrien, forbrugerprodukter, fødevarer og drikkevarer, medicinalvarer og medicinsk udstyr.
Vores seneste rapport om nationens tilstand analyserer data og tendenser for tilbagekaldelse af produkter i Storbritannien og EU for hele 2022. Ud over dataanalysen indeholder rapporten også uovertrufne indsigter og forudsigelser fra vores eksperteri brandbeskyttelseom de vigtigste tendenser inden for produktsikkerhed og forventede lovgivningsmæssige udviklinger for resten af 2023.
Gennemgang af tendenser inden for tilbagekaldelse af produkter i 2022
Mens tilbagekaldelser af europæiske produkter steg med 4,3 % fra 2021 til 2022, er dette mindre end stigningen på 23,3 % fra 2020 til 2021, hvilket indikerer, at den hurtige vækst i tilbagekaldelsesaktiviteter efter pandemien muligvis er ved at aftage. Stigningen i antallet af tilbagekaldelser i 2022 var hovedsageligt drevet af bilsektoren (+31,7 %) samt de tre sektorer, der er klassificeret som forbrugerprodukter – legetøj (+43,4 %), elektronik (+7,7 %) og beklædning (+58,3 %). Omvendt oplevede sektorerne for fødevarer og drikkevarer (-3,3 %), lægemidler (-16,4 %) og medicinsk udstyr (-4,6 %) alle et fald i tilbagekaldelser i 2022 sammenlignet med året før.
Hvordan Q4 2022-tilbagekaldelser sammenlignes med det foregående kvartal
- Antallet af tilbagekaldelser af bilersteg i fjerde kvartal fra 167 i tredje kvartal 2022 til 195. Skader udgjorde 157 af disse hændelser (eller 80,5 %), efterfulgt af "brand" og "brand og skader" med henholdsvis 27 og fem hændelser.
- Menstilbagekaldelser af fødevarer og drikkevarersteg med 7,8 % i 4. kvartal i forhold til 3. kvartal 2022, faldt det samlede antal tilbagekaldelser i sektoren med 3,3 % fra 2021 til 2022. "Forurening – andet" var den største bekymring, der blev angivet for tilbagekaldelser af fødevarer og drikkevarer for fjerde kvartal i træk.
- Tilbagekaldelser i denfarmaceutiskesektor steg med 73,3 % i 4. kvartal 2022, fra 60 i 3. kvartal til 104 i 4. kvartal. Med 42 tilfælde (40,4 %) var "sikkerhed" den hyppigste årsag til tilbagekaldelser af lægemidler. Dette blev efterfulgt af "manglende overholdelse af specifikationer" med 18 (17,3 %) og "fejlmærkning" med 15 (14,4 %).
- Antallet af tilbagekaldelseraf medicinsk udstyrsteg med 14,6 % fra 3. til 4. kvartal 2022, med 740 tilfælde. "Softwareproblemer" var den mest almindelige årsag til tilbagekaldelser af medicinsk udstyr for sjette kvartal i træk.
- Elektroniske produkt tilbagekaldelsersteg med 25,8 % i 4. kvartal 2022 til 78 tilfælde, hvilket er en stigning fra 62 i 3. kvartal. Belysningsprodukter var den mest tilbagekaldte kategori med 14 tilfælde (eller 17,9 %). Dette blev efterfulgt af "forlængerledninger og ledninger" med 10 (12,8 %) og "laserpekere" med 5 (6,4 %).
- Der var 217tilbagekaldelser af legetøji 4. kvartal 2022, hvilket er mere end dobbelt så mange (114,9 %) som i 3. kvartal, sandsynligvis som følge af en større efterspørgsel efter legetøj omkring juletiden. Plastdukker var det legetøj, der blev tilbagekaldt flest gange i 4. kvartal, hvilket gør dem til det legetøj, der er blevet tilbagekaldt flest gange for fjerde år i træk.
- Ligesom med legetøj steg antallet aftilbagekaldelser af beklædningmed 114,3 % i 4. kvartal 2022, fra 35 tilfælde i 3. kvartal til 75 i 4. kvartal. Børnetøj var den produktkategori, der oftest blev tilbagekaldt, og udgjorde 60,0 % af alle tilbagekaldelser af beklædning i 4. kvartal 2022.
Hvad venter os i 2023?
I 2022 har de regulerende myndigheder lagt grunden til nye regler i 2023 med forslag, der har indflydelse på alt fra mærkning og miljøvenligt design til CO2-udledning og produktansvar. Når disse forslag gennemgår lovgivningsprocessen i 2023, kan producenterne blive ansvarlige for deres produkter gennem hele produktets livscyklus. De britiske regulerende myndigheder er også ved at afslutte adskillelsen fra EU og forventes i 2023 at træffe beslutninger om, hvorvidt de vil beholde eller erstatte de overførte regler.
Desuden fortsætter de europæiske tilsynsmyndigheder med at fokusere på at komme videre efter COVID-19-pandemien og sikre, at de erfaringer, der er gjort – ikke kun om sundhedsvæsenet, men også om forsyningskædens modstandsdygtighed og sårbarhed – indgår i den fremtidige lovgivning. 2023 vil også fortsat bringe nye økonomiske trusler med ustabile geopolitiske forhold, der påvirker forbrugerpriserne og råvarer.
I lyset af fortsatte lovgivningsmæssige og politiske ændringer er det afgørende, at virksomheder planlægger risici på en række forskellige områder og engagerer eksterne eksperter til at forberede deres brand på de udfordringer, der måtte opstå.
Læs mere >Få det fulde overblik over europæiske produkt tilbagekaldelsesdata, tendenser og prognoser samt uovertrufne indsigter og analyser fra nogle af vores strategiske partnere i rapporten 2023 European State of the Nation Recall Index, som kan downloadesher.
Tags: Brand brandkrise brand management Brandbeskyttelse brandbeskyttelse og tilbagekaldelse brand tilbagekaldelse Brandomdømme Brands Forbruger forbrugersikkerhed forbrugere Bevarelse af mærker tilbagekaldelse tilbagekaldelse bedste praksis tilbagekaldelsesdata Tilbagekaldelsesindeks indkaldelsesindeksrapport tilbagekaldelsesstyring tilbagekaldelsesplanlægning tilbagekaldelsestendenser regulering regler Regulering
Australien
Canada
Danmark
Frankrig
Tyskland
Irland
Holland
New Zealand
Norge
Spanien og Portugal
Storbritannien
USA