Geschäftskontinuität in einer unvorhersehbaren Welt

Von David Berrey, Chief Compliance Officer

Unsere komplexe Weltwirtschaft ist voller Unsicherheiten. Unternehmen müssen sich heute mit zahlreichen Faktoren auseinandersetzen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen und ihre Fähigkeit, ihre Geschäfte wie gewohnt zu führen, gefährden.

Die letzten Jahre haben zu einer noch nie dagewesenen Volatilität in einem ohnehin schon unvorhersehbaren Geschäftsumfeld geführt. Im Folgenden werde ich einige der komplexen Herausforderungen untersuchen, denen Unternehmen gegenüberstehen, und vorbeugende Maßnahmen skizzieren, mit denen sie die Geschäftskontinuität im Falle unerwarteter Ereignisse gewährleisten können.

Arbeitskräftemangel und Unterbrechungen der Lieferkette

COVID hat viele Bereiche der Arbeitswelt tiefgreifend beeinflusst. Der Ausbruch der Pandemie hat viele Arbeitnehmer dazu veranlasst, von zu Hause aus zu arbeiten, und eine beträchtliche Anzahl von ihnen möchte nicht mehr zurückkehren. Die Menschen überdenken ihre Karrierewege und wägen ihre Prioritäten ab. Zusätzlich zur „Great Resignation” und der Umverteilung von Talenten entscheiden sich einige ältere (und erfahrenere/qualifiziertere) Arbeitnehmer dafür, in den Ruhestand zu gehen, um sich vor COVID und anderen Gesundheitsrisiken am Arbeitsplatz zu schützen – ein Phänomen, das als „Great Retirement” bezeichnet wird.

Viele Unternehmen mussten während der Schließungen in der Pandemiezeit Mitarbeiter entlassen, aber jetzt, da die Wirtschaft wieder geöffnet ist, haben sie Schwierigkeiten, Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen zu finden. Arbeitgeber greifen auf ungenutzte Talentquellen zurück, beispielsweise auf Menschen in abgelegenen Gebieten, Militärveteranen, Rentner/ältere Arbeitnehmer und Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen, denen angemessene Vorkehrungen getroffen werden können. Der harte Wettbewerb um einen begrenzten Talentpool in Verbindung mit Inflationsdruck und der Krise der Lebenshaltungskosten hat zu einer Nachfrage nach höheren Löhnen geführt.

Was die Inflation betrifft, so haben steigende Hypotheken, Kredite, Stromrechnungen und andere Ausgaben die Arbeitsplatzsicherheit in Frage gestellt. Wie wir kürzlich im Technologiesektor gesehen haben, führen Arbeitgeber Entlassungen durch und entwickeln interne Effizienzsteigerungen, um ihren eigenen Kampf gegen die Inflation zu unterstützen. Daher sind Arbeitnehmer möglicherweise weniger bereit, zu anderen Unternehmen oder Branchen zu wechseln, und entscheiden sich stattdessen dafür, bei ihren derzeitigen Arbeitgebern zu bleiben.

Diese und andere Veränderungen in der Belegschaft haben zu Arbeitskräftemangel in wichtigen Sektoren wie der Fertigung und dem Versand geführt. Personalprobleme wirken sich direkt auf das Warenangebot und die Zeit aus, die Händler und Verbraucher benötigen, um diese Waren zu erhalten. Im Transportsektor ist der Güterkraftverkehr ein besonderer Schwachpunkt: Ältere Lkw-Fahrer gehen in den Ruhestand, undjüngereFahrer, die während der COVID-Pandemie die benefits flexibler Arbeitszeitenerkannt haben, sind weniger bereit, sich darauf einzulassen, längere Zeit von ihren Familien getrennt zu sein.

Die Herausforderungen im Güterkraftverkehr wirken sich auch auf die Hersteller aus, die für den Transport ihrer Rohstoffe auf Speditionen angewiesen sind. Verzögerungen im Güterverkehr bedeuten Verzögerungen in der Fertigung und beim Transport der fertigen Produkte. Die Lieferkette könnte durch die Deglobalisierung weiter beeinträchtigt werden, da einige Regionen sich dafür entscheiden, zunächst die Nachfrage ihrer lokalen Märkte zu bedienen, bevor sie Waren ins Ausland liefern.

Geopolitische Spannungen

Die russische Invasion in der Ukraine hat dazu geführt, dass wirtschaftliche Sanktionen insbesondere bei globalen Unternehmen stark in den Fokus gerückt sind. Einige dieser Sanktionen werden von Regierungen weltweit verhängt, während andere von Organisationen „selbst auferlegt” werden, die sich vom Konflikt und seinen Auswirkungen distanzieren wollen. In beiden Fällen können Sanktionen den internationalen Handel erheblich einschränken. Unternehmen müssen prüfen, ob und wie sie in von Sanktionen betroffenen Regionen geschäftlich tätig sind – und sogar, ob Gelder, mit denen sie in Verbindung stehen, über Banken fließen könnten, die sanktioniert werden könnten oder bereits sanktioniert sind.

Der Konflikt zwischen Russland und der Ukraine hat auch Auswirkungen auf die Lieferkette. Wie meine Kollegen imBlog berichtet haben, liefert diese Region der Welt in der Regel Rohstoffe für die globale Automobilindustrie und produziert Autoteile wie Kabelbäume, die für den Herstellungsprozess unverzichtbar sind. Dies hat zu einem Anstieg der Kosten fürKfz-Schadensfälle beigetragen. Dies ist nur ein Beispiel für die weitreichenden Auswirkungen, die geopolitische Spannungen in einer Region auf unsere vernetzte Weltwirtschaft haben können.

Risikominderung und -management

Wenn außergewöhnliche Ereignisse den normalen Geschäftsablauf zu unterbrechen drohen, müssen Unternehmen eine Bestandsaufnahme der Dinge vornehmen, die sie kontrollieren können. Besser noch, sie sollten lange vor dem Auftreten von Unterbrechungen Prozesse zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs einrichten.

Wie in den bewährtenGrundsätzen des Risikomanagements dargelegt, ist der erste Schritt die Risikoidentifizierung. In Erwartung möglicher Störungen sollten Unternehmen ihre kritischen Lieferanten identifizieren und für jeden einzelnen eine gründliche Due-Diligence-Prüfung durchführen. Es ist wichtig zu wissen und zu dokumentieren, wie lange sie bereits tätig sind, wo sie ansässig sind, worauf ihr Geschäftsschwerpunkt liegt, was sie im Falle von Lieferunterbrechungen priorisieren und über welche Geschäftskontinuitätsfähigkeiten sie verfügen.

Darüber hinaus sollten internationale Unternehmen über robuste Instrumente zur Überwachung von Sanktionen verfügen und genau wissen, wie sich Sanktionen in verschiedenen Regionen auf ihre Geschäftstätigkeit auswirken können. Die Beobachtung negativer Medienberichte über wichtige Lieferanten und deren Marktsektoren trägt ebenfalls zur Erkennung und Minderung von Risiken bei.

Wenn ungünstige Bedingungen von potenziellen zu tatsächlichen Bedrohungen werden, ist es an der Zeit, Business-Continuity-Pläne zu aktivieren. Zu den Maßnahmen zum Management der Risiken, die sich aus situativen Herausforderungen ergeben, können die doppelte Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, regelmäßige Überprüfungen mit wichtigen Lieferanten zur Förderung des gegenseitigen Verständnisses sowie die Abkehr von Geschäftsaktivitäten undPartnerschaftengehören, die nicht mit Ihrer Unternehmensethik, Ihren Werten und Ihren regulatorischen Richtlinien im Einklang stehen.

Ich schließe mich der klugen Beobachtung meiner Kollegen in unseremdigitalen Magazin edgean, dass der beste Weg, mit Unvorhersehbarkeiten und den Risiken von morgen umzugehen, darin besteht, heute langfristige Partnerschaften aufzubauen und in diese zu investieren. Starke Beziehungen zu kulturell kompatiblen Partnern erweisen sich immer als unschätzbar wertvoll, um Stürme der Unsicherheit zu überstehen.

>Erfahren Sie mehr– lesen Sie mehr über unsereLösungen, die die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und die Wiederaufnahme der Geschäftstätigkeit unterstützen, darunter das Management von Betriebsunterbrechungsschäden, Programme zur Betrugsbekämpfung, forensische Buchhaltungsdienstleistungen und Lösungen für Sachschäden.