Olena se graduó en la Escuela Superior de Aviación de Kiev (Ucrania) en 2007, especializándose en tecnología del transporte, gestión y logística. Para ampliar y profundizar sus conocimientos, estudió empresariales con especialización en gestión de la cadena de suministro en la Universidad de Kassel (Alemania). Durante sus muchos años de experiencia trabajando con empresas industriales y logísticas internacionales, Olena se ocupó de procesos logísticos, gestión de reclamaciones y daños, despacho de aduanas y planificación de proyectos. Olena se incorporó a Sedgwick en Alemania en noviembre de 2023 y se especializa en la investigación y resolución de una amplia gama de marítimo y transportes en el extranjero y a nivel local, en particular reclamaciones de responsabilidad civil y de carga/transporte (reclamaciones CMR), robos y reclamaciones de mercancías.