Olena formou-se na Escola Superior de Aviação em Kiev, Ucrânia, em 2007, com especialização em tecnologia de transportes, gestão e logística. Para ampliar e aprofundar as suas qualificações, estudou administração de empresas com foco em gestão da cadeia de abastecimento na Universidade de Kassel, na Alemanha. Durante os seus muitos anos de experiência a trabalhar com empresas industriais e logísticas internacionais, Olena lidou com processos logísticos, reclamações e tratamento de danos, desembaraço aduaneiro e planeamento de projetos. Olena ingressou na Sedgwick na Alemanha em novembro de 2023 e é especializada na investigação e resolução de uma ampla gama de reclamações marítimas e de transporte no estrangeiro e localmente, particularmente reclamações de responsabilidade civil e carga/frete (reclamações CMR), roubo e reclamações de mercadorias.