Olena est diplômée de l’École supérieure d’aviation de Kyiv, en Ukraine, en 2007, où elle s’est spécialisée en technologie des transports, gestion et logistique. Pour élargir et approfondir ses qualifications, elle a ensuite étudié les études commerciales avec un accent sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement à l’Université de Cassel, en Allemagne. Au cours de ses nombreuses années d’expérience auprès d’entreprises industrielles et logistiques internationales, Olena s’est occupée des processus logistiques, de la gestion des réclamations et des dommages, du dédouanement et de la planification de projets. Olena a rejoint Sedgwick en Allemagne en novembre 2023 et se spécialise dans l’enquête et le règlement d’un large éventail de réclamations maritimes et de transport à l’étranger et localement, en particulier les réclamations de responsabilité civile et de fret/fret (réclamations CMR), le vol et les réclamations de matières premières.