A pesar del descenso en el segundo trimestre, las retiradas de productos en Europa se disparan hacia un récord en 2025.

Sedgwick publica el último informe sobre el índice europeo de seguridad y retirada de productos

Las retiradas de productos en la UE y el Reino Unido se mantuvieron elevadas en el segundo trimestre de 2025, con 3804 casos registrados en cinco sectores clave, segúnel último informe del Índice Europeo de Seguridad y Retirada de Productos de Sedgwick. Aunque esto supone un descenso del 3,1 % con respecto al primer trimestre, la actividad de retirada sigue superando los niveles históricos, con más de 3800 casos por tercer trimestre consecutivo y el tercer total trimestral más alto en más de una década.

A mitad de año, la tendencia es aún más llamativa. Impulsado por las cifras récord del primer trimestre, el total de retiradas de productos en el primer semestre de 2025 ha alcanzado los 7729 casos, lo que supone un aumento del 10,2 % con respecto a los 7011 casos registrados en el mismo periodo del año anterior. Esto representa el máximo en 11 años y sitúa a 2025 en camino de convertirse en el año más activo en cuanto a retiradas de productos jamás registrado. 

El Índice de Retiradas de Sedgwick revela además cómo está evolucionando la actividad de retirada de productos en los distintos sectores. En el segundo trimestre, el sector de los dispositivos médicos experimentó el mayor aumento, con un incremento del 12,1 %, seguido del sector farmacéutico, con un 11,8 %, y el de alimentación y bebidas, con un 2,7 %. Por el contrario, las retiradas de productos disminuyeron drásticamente en un 41,5 % en el sector de la automoción y en un 10,6 % en el sector de productos de consumo. En este contexto, las empresas deben permanecer alerta en materia de seguridad de los productos, ya que el escrutinio regulatorio y el riesgo operativo no muestran signos de disminuir.

Además de los datos sobre retiradas, el informe Recall Index de Sedgwick también ofrece información esencial sobre el panorama normativo en constante evolución y lo que las partes interesadas en la seguridad de los productos deben prever para lo que queda de 2025. En el segundo trimestre de 2025, los debates sobre los aranceles estadounidenses siguieron afectando a múltiples sectores y se introdujeron nuevas restricciones a las compras de la UE de dispositivos médicos fabricados en China. La competencia fue otro tema central para los reguladores. Varios fabricantes de automóviles recibieron multas por colusión, y el Reino Unido y la UE alcanzaron un nuevo acuerdo de competencia. Con todos estos acontecimientos, muchas empresas evaluaron a sus socios comerciales y sus cadenas de suministro.

Además, los organismos reguladores siguen analizando el ciclo de vida completo de los productos. El Reino Unido introdujo nuevas normas de vigilancia poscomercialización para el sector de los productos sanitarios, y la UE aclaró las responsabilidades de los fabricantes en virtud de su Reglamento sobre diseño ecológico de productos sostenibles y su Reglamento sobre la deforestación. Esto supone más requisitos para los fabricantes, minoristas, distribuidores y proveedores.

De cara al futuro, los reguladores de la UE y el Reino Unido están adaptando los marcos existentes o introduciendo nuevos requisitos para tener en cuenta las preocupaciones actuales en materia de seguridad de los productos. La UE está impulsando su nuevo paquete de reformas farmacéuticas, que supone la primera revisión importante en más de 20 años. Además, el nuevo Reglamento sobre seguridad de los juguetes de la UE se centra en el comercio electrónico con más garantías para los consumidores que compran juguetes a través de plataformas en línea. En el Reino Unido, la Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios está tomando medidas drásticas contra la venta ilegal de medicamentos en línea. 

«La actividad de retirada de productos en Europa no muestra signos de ralentización. Con la adopción de nuevas obligaciones y requisitos adicionales de seguridad de los productos, habrá aún más posibilidades de que se produzcan incidentes en el mercado», advirtió Chris Occleshaw, consultor internacional de retirada de productos de Sedgwick. «En medio de los retos de la cadena de suministro, las negociaciones comerciales en curso y el aumento de las responsabilidades a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, las empresas deben gestionar una cartera de riesgos cada vez mayor. Para hacerlo con éxito, se requiere un plan estratégico y bien ensayado para abordar las retiradas de productos y los retos en el mercado».

Para descargar el último informe del Índice Europeo de Retiradas,haga clic aquí.

El Índice Europeo de Seguridad y Retirada de Productos de Sedgwick se publica cada trimestre. Es el único informe que recopila y realiza un seguimiento de los datos de retirada de productos en toda la UE y el Reino Unido para ayudar a las partes interesadas del sector a responder al entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado. Para obtener más información, visitewww.sedgwick.com/product-recall.

Acerca de Sedgwick

Sedgwick es el socio líder mundial en gestión de riesgos y reclamaciones, que ayuda a sus clientes a prosperar afrontando lo inesperado. La experiencia de la empresa, combinada con la tecnología más avanzada basada en inteligencia artificial, establece el estándar para las soluciones en gestión de reclamaciones, ajuste de pérdidas, administración de prestaciones y retirada de productos. Con más de 33 000 empleados y 10 000 clientes en 80 países, Sedgwick ofrece una perspectiva inigualable, una atención que cuenta y soluciones para un panorama de riesgos complejo y en rápida evolución. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.