Malgré un recul au deuxième trimestre, les rappels de produits en Europe atteignent le chiffre record de 2025

Sedgwick publie son dernier rapport sur l'indice européen de sécurité des produits et de rappel

Les rappels de produits dans l'UE et au Royaume-Uni sont restés élevés au deuxième trimestre 2025, avec 3 804 événements signalés dans cinq secteurs clés, selonle dernier rapport de Sedgwick sur l'indice européen de sécurité et de rappel des produits. Bien que cela représente une baisse de 3,1 % par rapport au premier trimestre, les rappels continuent de dépasser les références historiques, avec un troisième trimestre consécutif au-dessus de 3 800 cas et le troisième total trimestriel le plus élevé en plus de dix ans.

À mi-parcours de l'année, la tendance est encore plus frappante. Grâce aux chiffres records du premier trimestre, le nombre total de rappels pour le premier semestre 2025 a atteint 7 729, soit une augmentation de 10,2 % par rapport aux 7 011 rappels enregistrés au cours de la même période l'année dernière. Il s'agit du chiffre le plus élevé depuis 11 ans, ce qui place 2025 en bonne voie pour devenir l'année la plus active jamais enregistrée en matière de rappels de produits. 

L'indice de rappel de Sedgwick révèle également l'évolution des activités de rappel dans les différents secteurs. Au deuxième trimestre, le secteur des dispositifs médicaux a connu la plus forte augmentation, avec une hausse de 12,1 %, suivi par le secteur pharmaceutique avec 11,8 % et celui de l'alimentation et des boissons avec 2,7 %. En revanche, les rappels ont fortement diminué, de 41,5 % dans le secteur automobile et de 10,6 % dans le secteur des produits de consommation. Dans ce contexte, les entreprises doivent rester vigilantes en matière de sécurité des produits, car la surveillance réglementaire et les risques opérationnels ne montrent aucun signe d'essoufflement.

Outre les données relatives aux rappels, le rapport Recall Index de Sedgwick fournit également des informations essentielles sur l'évolution du paysage réglementaire et sur ce à quoi les acteurs concernés par la sécurité des produits doivent s'attendre pour le reste de l'année 2025. Au deuxième trimestre 2025, les discussions sur les droits de douane américains ont continué d'avoir un impact sur de nombreux secteurs et de nouvelles restrictions ont été introduites sur les achats par l'UE de dispositifs médicaux fabriqués en Chine. La concurrence a également été au centre des préoccupations des régulateurs. Plusieurs constructeurs automobiles ont été condamnés à des amendes pour collusion, et le Royaume-Uni et l'UE ont conclu un nouvel accord en matière de concurrence. Face à tous ces développements, de nombreuses entreprises ont procédé à une évaluation de leurs partenaires commerciaux et de leurs chaînes d'approvisionnement.

De plus, les organismes de réglementation continuent d'examiner l'ensemble du cycle de vie des produits. Le Royaume-Uni a introduit de nouvelles règles de surveillance après la mise sur le marché pour le secteur des dispositifs médicaux, et l'UE a clarifié les responsabilités des producteurs dans le cadre de son règlement sur l'écoconception des produits durables et de son règlement sur la déforestation. Cela signifie davantage d'exigences pour les fabricants, les détaillants, les distributeurs et les fournisseurs.

À l'avenir, les régulateurs de l'UE et du Royaume-Uni adaptent les cadres existants ou introduisent de nouvelles exigences pour tenir compte des préoccupations actuelles en matière de sécurité des produits. L'UE fait avancer son nouveau paquet de réformes pharmaceutiques, qui constitue la première révision majeure depuis plus de 20 ans. En outre, le nouveau règlement de l'UE sur la sécurité des jouets vise le commerce électronique en renforçant les garanties pour les consommateurs qui achètent des jouets sur des plateformes en ligne. Au Royaume-Uni, l'Agence de réglementation des médicaments et des produits de santé sévit contre la vente illégale de médicaments en ligne. 

« Les rappels de produits en Europe ne montrent aucun signe de ralentissement. Avec l'adoption de nouvelles obligations et d'exigences supplémentaires en matière de sécurité des produits, le nombre d'événements sur le marché risque d'augmenter encore davantage », a averti Chris Occleshaw, consultant international en rappel de produits chez Sedgwick. « Face aux défis liés à la chaîne d'approvisionnement, aux négociations commerciales en cours et aux responsabilités accrues tout au long du cycle de vie des produits, les entreprises doivent gérer un portefeuille de risques croissant. Pour y parvenir, elles doivent disposer d'un plan stratégique et bien rodé pour faire face aux rappels de produits et aux défis sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice européen des rappels,cliquez ici.

L'indice européen de sécurité et de rappel des produits de Sedgwick est publié chaque trimestre. Il s'agit du seul rapport qui agrège et suit les données relatives aux rappels dans l'ensemble de l'UE et au Royaume-Uni afin d'aider les acteurs du secteur à s'adapter à l'environnement réglementaire, aux rappels de produits et à d'autres défis liés au marché. Pour plus d'informations, rendez-voussur www.sedgwick.com/product-recall.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est le leader mondial gestion de sinistres risques et gestion de sinistres . Il aide ses clients à prospérer en les aidant à faire face aux imprévus. L'expertise de l'entreprise, combinée à la technologie d'intelligence artificielle la plus avancée qui soit, établit la norme en matière de solutions de gestion de sinistres, expertise en matière de pertes, d'administration des prestations et de rappel de produits. Avec plus de 33 000 collaborateurs et 10 000 clients dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une attention particulière et des solutions adaptées à un environnement de risques complexe et en constante évolution. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs gestionnaires sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, consultezle site sedgwick.com.