ÁREAS DE NEGOCIO

Sistema de gestión de reclamaciones

utilizado por los compañeros de reclamaciones de Sedgwick

Dos compañeros interactuando.

Todos los elementos de un expediente de reclamación, incluyendo correspondencia, imágenes y declaraciones grabadas, están disponibles electrónicamente las 24 horas del día.

JURIS

El sistema de gestión de reclamaciones patentado por Sedgwick, JURIS, es accesible para los empleados e incluye la tecnología más flexible, eficiente y fácil de usar del sector en la actualidad. JURIS permite a los empleados de Sedgwick encargados de las reclamaciones proporcionar a los clientes y a sus empleados información significativa sobre las reclamaciones en tiempo real. Mediante el uso de reglas de negocio específicas para cada cliente, combinadas con interfaces de datos, los clientes y sus empleados pueden acceder a información en tiempo real desde JURIS utilizando el conjunto de herramientas viaOne de Sedgwick y mySedgwick. A través de un sitio web seguro, los empleados pueden realizar un seguimiento y analizar sus reclamaciones y la información sobre sus ausencias. Los clientes pueden crear y ejecutar informes estándar y ad hoc, configurar sus propias alertas del sistema y mucho más.

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Ventiv Claims Enterprise («Claims Enterprise»)

(antes IVOS)

Ventiv Claims Enterprise («Claims Enterprise»), anteriormente IVOS, es una aplicación basada en la web que se utiliza para realizar diversas transacciones relacionadas con los seguros.

Una mujer escribiendo en un ordenador portátil con una gran ciudad como telón de fondo.

Este sistema sirve como solución única para todas las necesidades de seguros, incluyendo:

Gestión de reclamaciones:

Un conjunto completo de herramientas de automatización de reclamaciones para generar ahorros administrativos, optimizar el flujo de trabajo, reducir los costes de las reclamaciones y controlar los gastos en áreas de alto coste.

Administración de pólizas y suscripción:

Una amplia gama de capacidades para desarrollar, procesar y administrar pólizas, así como suscribir y calcular la cobertura.

Gestión y notificación de eventos:

Disponibilidad de información digital inmediatamente después de un evento o incidente, lo que brinda la oportunidad de evitar reclamaciones y pérdidas en el futuro.

Digitalización de documentos:

Los documentos escaneados y los archivos electrónicos permiten a los clientes pasar a un entorno empresarial sin papel, con un flujo de trabajo y una gestión basados en datos y sin fisuras, al gestionar todos estos procesos empresariales para múltiples líneas de seguros. Claims ayuda a las organizaciones a llevar a cabo una amplia transformación de los procesos, pasando de ser inconexos e ineficientes a estar integrados y optimizados. Claims es muy flexible y se puede personalizar para satisfacer los requisitos empresariales únicos de cualquier organización. Las empresas pueden aprovechar Claims como una solución integrada de «un solo sistema» o simplemente seleccionar los componentes que necesitan. Ventiv Technology gestiona y proporciona todo el entorno tecnológico. Esto ofrece a los clientes la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de la comunidad, actualizar las soluciones, garantizar el rendimiento y ofrecer niveles de seguridad superiores.

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