SOLUÇÕES

Sistema de gerenciamento de reclamações

usado pelos colegas de sinistros da Sedgwick

Dois colegas interagindo.

Todos os elementos de um processo de reclamação — incluindo correspondência, imagens e declarações gravadas — estão disponíveis eletronicamente 24 horas por dia.

JURIS

O sistema proprietário de gestão de sinistros da Sedgwick, JURIS, é acessado pelos colegas e inclui a tecnologia mais flexível, eficiente e fácil de usar do setor atualmente. O JURIS permite que os colegas da Sedgwick responsáveis pelos sinistros forneçam aos clientes e seus funcionários informações significativas e em tempo real sobre os sinistros. Através da utilização de regras comerciais específicas para cada cliente, combinadas com interfaces de dados, os clientes e seus funcionários podem aceder a informações em tempo real do JURIS utilizando o conjunto de ferramentas viaOne da Sedgwick e o mySedgwick. Através de um site seguro, os funcionários podem acompanhar e analisar as suas reclamações e informações sobre ausências. Os clientes podem criar e executar relatórios padrão e ad hoc, definir os seus próprios alertas do sistema e muito mais.

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Ventiv Claims Enterprise (“Claims Enterprise”)

(anteriormente IVOS)

A Ventiv Claims Enterprise (“Claims Enterprise”), anteriormente IVOS, é uma aplicação baseada na web utilizada para uma variedade de transações relacionadas com seguros.

Uma mulher digitando em um laptop tendo como pano de fundo uma grande cidade.

Este sistema funciona como uma solução única para todas as necessidades de seguro, incluindo:

Administração de reclamações:

Um conjunto completo de ferramentas de automação de reclamações para proporcionar economias administrativas, otimizar o fluxo de trabalho, reduzir os custos das reclamações e controlar as despesas em áreas de alto custo.

Administração de apólices e subscrição:

Uma ampla gama de recursos para desenvolver, processar e administrar apólices, bem como subscrever e classificar coberturas.

Relatórios e gerenciamento de eventos:

Disponibilidade de informações digitais imediatamente após um evento ou incidente, proporcionando uma oportunidade para evitar reclamações e perdas no futuro.

Digitalização de documentos:

Documentos digitalizados e arquivos eletrônicos que permitem aos clientes migrar para um ambiente de negócios sem papel, com fluxo de trabalho e gerenciamento baseados em dados, gerenciando todos esses processos de negócios para várias linhas de seguros, o Claims ajuda as organizações a passar por uma ampla transformação de processos, de desarticulados e ineficientes para integrados e simplificados. O Claims é altamente flexível e pode ser personalizado para atender aos requisitos comerciais exclusivos de qualquer organização. As empresas podem aproveitar o Claims como uma solução integrada de “um único sistema” ou simplesmente selecionar os componentes de que precisam. A Ventiv Technology gerencia e fornece todo o ambiente tecnológico. Isso oferece aos clientes a capacidade de se adaptar às necessidades em constante mudança da comunidade, atualizar as soluções, garantir o desempenho e oferecer níveis de segurança superiores.

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