PENYESUAIAN KERUGIAN
chevron turun warna saat ini
  1. Penyesuaian kerugian /
  2. Klaim properti /
  3. Tanggapan terhadap bencana

RESPONS BENCANA

Membantu dunia pulih dari bencana.

Dari pemberitahuan pertama mengenai kerugian hingga penyelesaian klaim, tim tanggap bencana kami yang berpengalaman memberikan dukungan yang cepat dan fleksibel untuk membantu Anda dan para pemegang polis Anda setelah terjadinya bencana.

 

Penyesuai independen: Bergabunglah dengan jaringan sumber daya independen kami.

Hubungi kami
sumber daya kucing gambar 1

Saat bencana melanda – baik itu badai, kebakaran hutan, atau peristiwa yang disebabkan oleh manusia – kami siap mendukung Anda dan memastikan semuanya kembali normal. Para spesialis CAT kami segera bergerak untuk memeriksa kerusakan, menangani klaim, dan merawat para pemegang polis Anda pada saat yang paling krusial. Dengan sumber daya yang tak tertandingi, keahlian kelas dunia, dan kumpulan data terlengkap di industri ini, kami dapat menangani segala hal mulai dari penerimaan awal dan penyediaan tempat tinggal sementara hingga pengelolaan proses rekonstruksi – semuanya sambil tetap mengendalikan biaya Anda. Kami memudahkan pemegang polis untuk mengajukan dan menyelesaikan klaim bencana alam (CAT) melalui teknologi klaim perumahan kami, dan dengan pusat informasi OmniInsights, Anda mendapatkan visibilitas penuh atas program Anda untuk memantau tren.

24/7

respons bencana

25K+

klaim bencana
yang dikelola pada tahun 2024

1,500

properti khusus
anggota tim

Amerika

Internasional

Peringatan Kucing

Hawaii memulai upaya pemulihan pasca Badai Lala

17 Agustus 2026
Hawaii memulai upaya pemulihan pasca Badai Lala

Badai Lala membawa hujan lebat, angin kencang yang merusak, dan gelombang laut yang berbahaya ke Hawaii pada akhir pekan lalu, sehingga menyebabkan banjir besar-besaran, pemadaman listrik, dan kerusakan harta benda di seluruh kepulauan. Badai tersebut melintas hanya 30 mil di selatan Ka Lae dan berdampak pada berbagai komunitas di seluruh negara bagian. 

Beberapa wilayah di Pulau Besar diguyur hujan dengan curah hujan 15-30 inci, sementara angin kencang dan gelombang besar merusak rumah-rumah, menumbangkan pohon-pohon, dan menyebabkan lebih dari 150.000 pelanggan listrik kehilangan aliran listrik. Pihak berwenang melaporkan setidaknya 100 rumah rusak atau hanyut terbawa banjir.

Banjir, tanah longsor, dan aliran material longsor terus menimbulkan risiko bagi warga. Tim tanggap darurat sedang bertindak dan memulihkan infrastruktur penting, namun jalan yang rusak dan pohon-pohon yang tumbang mungkin akan memperlambat upaya pemulihan di beberapa wilayah.

Ketika bencana terjadi, kami siap untuk merespons.

Kami siap melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun untuk membantu menangani setiap aspek kerugian properti. Tim penilai kami memiliki pengetahuan khusus untuk mengevaluasi kerusakan dan menentukan nilai setiap kerugian, seberapa pun rumitnya. Kami dapat mengerahkan kontraktor-kontraktor berkualifikasi kami untuk memberikan solusi perbaikan.

Kami juga menyediakan tempat tinggal sementara bagi para tertanggung, dengan cepat mencari properti sewa jangka pendek serta penawaran diskon hotel. Apa pun jenis kerugiannya dan apa pun kebutuhannya, kami akan mengerahkan semua sumber daya yang tepat, pada waktu yang tepat, untuk mempercepat proses penanganan setiap klaim. 

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim properti kami. Jika Anda memerlukan bantuan terkait klaim, serahkan kepada kami di sini.

Siapa yang bisa diajak bicara

Rob Fox

Wakil Presiden Senior, Wilayah Pasifik

+1 617-691-7252 [email protected]

Andrew McCallum

Wakil Presiden, Operasi Khusus

331-223-6410 [email protected]

Gail Oliver

Direktur Pelaksana, Pengembangan Bisnis

302-521-4985 [email protected]

Dukungan klaim bencana menyeluruh.

Penyesuaian kerugian

Terlepas dari ukuran, cakupan atau lokasi, jaringan penilai kerugian global kami siap untuk memeriksa kerugian dengan cepat dan mengelola proses klaim pascabencana untuk Anda dan pemegang polis Anda. Para adjuster klaim bencana kami memiliki pengalaman rata-rata lebih dari 10 tahun dan dapat menangani kerugian komersial dan residensial dengan tetap mengikuti panduan lokal. Dengan teknologi klaim dan penyesuaian kerugian generasi terbaru kami, kami mengotomatiskan, merampingkan dan menyederhanakan semua aspek proses - mempercepat upaya pemulihan, mengurangi waktu siklus dan menurunkan biaya klaim Anda. Pendekatan inovatif kami adalah alasan mengapa kami menyelesaikan kerugian lebih cepat daripada yang lain di industri ini.

Pelajari lebih lanjut

Solusi perbaikan

Ketika bencana alam merusak properti, kami menyatukan keahlian, teknologi, dan sumber daya yang tepat untuk membantu memperbaikinya. Dengan jaringan kontraktor yang paling tepercaya di industri ini, kami dapat mengkoordinasikan segala sesuatu mulai dari pemindahan pohon, pemasangan terpal atap dan pemasangan papan sementara hingga mitigasi air, restorasi jamur, rekonstruksi, dan banyak lagi. Tidak peduli skala kerugian properti atau tingkat perbaikan yang dibutuhkan, kami memastikan kualitas pekerjaan dengan harga yang sesuai. Kami menggunakan teknologi canggih - seperti sistem Salesforce Sightline kami - untuk menyederhanakan proses perbaikan bagi pelanggan kami dan menciptakan pengalaman concierge yang mulus.

Pelajari lebih lanjut

Tempat tinggal sementara

Baik untuk masa inap jangka pendek maupun perpanjangan, tim pemberitahuan kerugian kami dengan cepat mengamankan akomodasi yang aman dan berkualitas bagi pemegang polis, penanggap pertama, perusahaan asuransi, dan tim servis setelah terjadi bencana cuaca. Dengan jaringan hotel dan persewaan nasional, kami dapat memastikan potongan harga dan secara proaktif mengoordinasikan tempat tinggal pada hari-hari menjelang kejadian CAT. Dan dengan teknologi canggih kami, sangat mudah untuk melacak biaya penempatan. Portal anggota kami yang pertama, InsuredTrak, membantu pemegang polis mencatat pengeluaran, sementara ClaimTrak memberikan visibilitas pengeluaran secara real-time kepada adjuster kami agar klaim mereka tetap berjalan.

Pelajari lebih lanjut

Akuntansi forensik

Setelah kejadian CAT, para ahli akuntansi forensik kami dapat membantu Anda memahami dampak finansial secara menyeluruh terhadap bisnis Anda. Dengan alat analisis data prediktif dan peramalan kami yang canggih dan mutakhir, kami dapat secara akurat mengukur gangguan bisnis dan kerugian elemen waktu yang diakibatkan oleh klaim bencana. Bersama kami, Anda dapat yakin bahwa klaim Anda dikuantifikasi secara akurat dan diselesaikan secara adil - semuanya dengan biaya yang jauh di bawah standar industri.

Pelajari lebih lanjut

Konsultasi bangunan

Menavigasi proses perbaikan setelah bencana alam bisa jadi rumit, tetapi konsultan bangunan kami akan selalu ada di setiap langkah. Dengan keahlian konstruksi kami yang tak tertandingi dan teknologi drone video yang canggih, kami dapat membantu Anda memvalidasi klaim, menekan biaya perbaikan, dan mendorong hasil terbaik untuk proyek Anda. Selain itu, kami melakukan semuanya dengan pendekatan konsultatif yang disesuaikan dengan kebutuhan unik Anda.

Pelajari lebih lanjut

Teknologi tanggap bencana yang paling inovatif. 

laptop kucing

Pencitraan tingkat lanjut

Manajemen klaim CAT yang efektif dimulai dengan pemahaman yang jelas tentang kerusakan. Platform pencitraan canggih kami menggabungkan gambar street view yang tersedia untuk umum dengan foto bangunan yang diambil setelah kejadian. Dengan membandingkan kondisi sebelum dan sesudah kerugian, penilai kerugian dapat menilai kerusakan secara lebih akurat dan membuat keputusan yang lebih cerdas dengan lebih cepat.

pusat sumber daya kucing

Data cuaca dan iklim

Peristiwa CAT dapat berubah dalam sekejap. Itulah sebabnya kami berinvestasi dalam perangkat lunak eksklusif yang mengkonsolidasikan kondisi waktu nyata dan data iklim -seperti angin dan asap- dari penyedia informasi cuaca dan pemetaan yang paling tepercaya. Dengan visibilitas yang lebih besar terhadap kondisi terkini, adjuster dapat merespons lebih cepat dan secara strategis meningkatkan dukungan kepada klien mereka kapan pun dan di mana pun dibutuhkan.

data geospasial dan pemetaan

Data geospasial dan pemetaan

Saat terjadi bencana alam, setiap momen sangat berarti. Penilai kami menggunakan model pemetaan yang canggih - didukung oleh data geospasial dan teknologi API - untuk menilai kerusakan properti dengan cepat dan melacak perkembangan kebakaran. Memiliki akses langsung ke data satelit dan geografis yang akurat, seperti koordinat dan dimensi properti, membantu mereka memverifikasi klaim dan bahkan memulai penilaian jarak jauh sebelum area yang dievakuasi dibuka kembali.

gambar 12 1

Pembaruan lokal

Penyesuai kami selalu dilengkapi dengan informasi terbaru sebelum tiba di lokasi kejadian. Sebagai penanggap sekunder, mereka mengikuti semua pedoman keselamatan setempat dan menggunakan teknologi kami untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, pemberitahuan otoritas sipil dan perintah evakuasi. Pendekatan proaktif ini memastikan respons yang terkoordinasi dengan baik sejak awal.

Keahlian terdepan di industri untuk setiap acara CAT. 

  • Gempa bumi
  • Badai
  • Tanggung jawab produk
  • Eksposur liabilitas pihak ketiga
  • Kebakaran hutan
  • Banjir
  • Gugatan massal
  • Penarikan kembali produk
  • Tornado
  • Badai angin
  • Badai hujan es
  • Pandemi
  • Kerusuhan/kerusuhan sipil
  • Letusan gunung berapi

Berita & wawasan untuk memperkuat kesiapan CAT Anda

Hubungi kami tentang solusi manajemen bencana kami.

Tersedia dalam

  • Afghanistan
  • Australia
  • Austria
  • Bahama
  • Bahrain
  • Belgia
  • Bolivia
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Kanada
  • Kepulauan Cayman
  • Chili
  • Cina
  • Kolombia
  • Siprus
  • Republik Ceko
  • Denmark
  • Karibia Belanda
  • Finlandia
  • Prancis
  • Jerman
  • Yunani
  • Greenland
  • Guam
  • Hong Kong
  • Hongaria
  • Islandia
  • Indonesia
  • Israel
  • Italia
  • Jamaika
  • Jepang
  • Kazakhstan
  • Korea
  • Kuwait
  • Luksemburg
  • Malaysia
  • Mauritius
  • Meksiko
  • Belanda
  • Selandia Baru
  • Nigeria
  • Oman
  • Pakistan
  • Panama
  • Papua Nugini
  • Peru
  • Filipina
  • Polandia
  • Portugal
  • Qatar
  • Rumania
  • Arab Saudi
  • Singapura
  • Slovakia
  • Afrika Selatan
  • Spanyol
  • Swedia
  • Swiss
  • Taiwan
  • Thailand
  • Turki
  • Ukraina
  • Uni Emirat Arab
  • Inggris Raya
  • Amerika Serikat
  • Kepulauan Virgin AS
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Zambia

Bahasa