11 September 2025
Dalam episode terbaru podcast Sedgwick, pembawa acara Kimberly George, Global Chief Brand Officer Sedgwick, duduk bersama Chris Harvey, Wakil Presiden Senior Layanan Klien dan pakar terkemuka dalam penarikan produk global dan respons insiden. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade dan hampir 2.000 penarikan produk, Chris memiliki banyak wawasan tentang lanskap keselamatan produk yang terus berkembang.
Para pendengar akan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang tantangan yang dihadapi perusahaan saat ini - mulai dari meningkatnya tindakan penegakan hukum hingga meningkatnya kompleksitas rantai pasokan global. Chris berbagi tentang bagaimana pergeseran peraturan, tekanan biaya, dan perubahan pemasok menciptakan risiko baru bagi produsen dan distributor. Dia juga menyoroti pentingnya kecepatan, transparansi, dan empati dalam mengelola penarikan secara efektif dan melindungi reputasi merek.
Pembicaraan tersebut menyentuh contoh-contoh dunia nyata, termasuk hukuman perdata baru-baru ini dan bahkan hukuman penjara bagi para eksekutif yang salah menangani masalah keamanan produk. Chris menekankan perlunya perencanaan proaktif, strategi penarikan yang kuat, dan pelatihan berkelanjutan untuk memitigasi risiko sebelum risiko tersebut meningkat.
Kimberly dan Chris juga mengeksplorasi pendekatan komprehensif Sedgwick terhadap kesiapan dan pelaksanaan recall, termasuk simulasi tiruan, kolaborasi pemangku kepentingan, dan nilai Sedgwick's Indeks Penarikan Kembali - alat yang ampuh untuk melacak tren dan mengidentifikasi risiko yang muncul di seluruh industri dan wilayah.
Baik Anda berada di bidang kepatuhan, hukum, jaminan kualitas, atau kepemimpinan eksekutif, episode ini menawarkan wawasan penting untuk membantu melindungi organisasi Anda di lingkungan yang berisiko tinggi saat ini.
🎧 Klik tautan untuk mendengarkan episode lengkapnya dan pelajari bagaimana perusahaan Anda dapat tetap menjadi yang terdepan dalam hal keamanan produk dan perlindungan merek.
