Data kuartal ketiga menunjukkan peningkatan penarikan secara keseluruhan, memperkuat tekanan rantai pasokan seiring dengan pengetatan peraturan

Sedgwick Brand Protection merilis laporan indeks penarikan produk terbaru di Amerika Serikat.

MEMPHIS, Tennessee, 19 November 2021–Sedgwick, penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi, manfaat, dan manajemen risiko yang didukung teknologi secara global, telah menerbitkanlaporan indeks penarikan produk terbarudi Amerika Serikat. Menurut temuan laporan tersebut, kombinasi antara tantangan operasional dan regulator keselamatan yang semakin ketat menyebabkan peningkatan penarikan produk dan tindakan penegakan hukum di berbagai industri.

Laporan ini mengungkap data penarikan produk terbaru, tren, risiko, dan prediksi yang perlu diketahui oleh perusahaan saat mereka bersiap menghadapi regulator yang semakin tegas, yang didorong oleh mayoritas Demokrat di pemerintahan AS dan lingkungan regulasi yang semakin kolaboratif di luar negeri.

Penelitian dan analisis terdepan di industri ini dirancang dan diselenggarakan oleh para ahli Sedgwick dalam solusi penarikan produk dan pemulihan terbaik. Sedgwick bekerja sama dengan klien dari berbagai industri untuk mengelola risiko dan meminimalkan dampak krisis bisnis dan produk yang terjadi di pasar.

Sorotan meliputi data kuartal ketiga dan prediksi tentang apa yang dapat diharapkan pada sisa tahun 2021 dan hingga tahun 2022:

Data penarikan kembali kuartal ketiga:

• Aktivitas penarikan kembali kendaraan bermotor meningkat menjadi rekor tertinggi dalam tujuh kuartal terakhir, dengan 207 kasus, meningkat 21,1% dibandingkan dengan 171 penarikan kembali pada kuartal kedua tahun 2021.
• Industri produk konsumen mencatat 60 penarikan produk pada kuartal ketiga tahun 2021, dengan volume yang konsisten dengan rata-rata kuartalan yang tercatat pada tahun 2019 dan 2020.
• Penarikan produk makanan turun 11,3% menjadi 94 kasus pada kuartal ketiga. Penarikan ini mempengaruhi hanya 2,4 juta unit, yang mewakili penurunan 69,7% dibandingkan kuartal sebelumnya.
• Setelah mengalami penurunan selama empat kuartal berturut-turut, jumlah penarikan produk alat medis melonjak dari 173 kasus menjadi 235 kasus secara kuartal ke kuartal, yang mewakili kenaikan sebesar 35,8%.
• Penarikan produk farmasi melonjak 45,8% pada kuartal ketiga setelah mengalami penurunan selama tiga kuartal berturut-turut. Penarikan produk ini melibatkan 86 kasus yang berdampak pada 38,1 juta unit, menunjukkan penurunan sebesar 65,8% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya.

Menatap ke depan di tahun 2022:

• Bagi industri otomotif, dengan meningkatnya angka kecelakaan lalu lintas tahun ini dan fitur otomatisasi pada kendaraan listrik yang sangat diminati, kondisi ini membuka jalan bagi pengawasan regulasi yang lebih ketat dan penegakan hukum yang lebih intensif. Hal ini diperkuat oleh kepemimpinan administratif baru di Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA), yang memiliki tujuan berorientasi konsumen dan akan mendukung posisi regulasi yang lebih kuat. Meskipun dalam banyak hal NHTSA akan berusaha mengejar ketertinggalan, di bidang lain, lembaga ini memiliki wewenang yang belum pernah digunakan. Selain itu, meskipun inovasi dan regulasi baru terus berkembang, risiko yang terkait dengan masalah keamanan yang sudah lama ada tetap sangat nyata.
• Industri produk konsumen harus mengantisipasi bahwa penunjukan Alexander Hoehn-Saric sebagai Ketua Komisi Keamanan Produk Konsumen akan mengakibatkan peningkatan pengawasan, pembentukan peraturan baru, dan penegakan hukum yang lebih sering terkait dengan isu-isu seperti e-commerce, impor, produk bayi, magnet, dan baterai tombol.
• Rencana Aksi Keamanan Pangan Era Baru FDA yang Lebih Cerdas tetap menjadi pendorong utama bagi industri. Namun, seiring dengan tantangan tenaga kerja yang terus dihadapi oleh produsen makanan dan minuman, pilar keempat dari Rencana Aksi tersebut – Budaya Keamanan Pangan – akan menjadi semakin kritis. Perusahaan harus siap untuk mengadopsi teknologi baru dan beradaptasi dengan panduan regulasi baru seiring dengan inovasi yang dilakukan oleh industri.
• Penarikan produk menjadi topik hangat di industri perangkat medis seiring dengan penekanan baru yang diberikan oleh FDA terhadap manajemen penarikan produk yang efektif. Produsen disarankan untuk memantau dengan cermat rekomendasi yang muncul dari pertemuan-pertemuan terbaru dan mendatang, sambil juga mencari cara untuk meningkatkan proses internal mereka, sehingga dapat meminimalkan pengawasan regulasi, tindakan penegakan hukum, tanggung jawab hukum, dan kerusakan reputasi.
• Perusahaan farmasi harus siap menjawab pertanyaan mengenai langkah-langkah yang diambil perusahaan untuk memastikan keamanan produknya. Pada saat yang sama, langkah-langkah harus diambil untuk mengurangi risiko reputasi dan litigasi yang akan timbul jika dan ketika perusahaan menarik kembali produknya berbulan-bulan setelah inspeksi yang mengidentifikasi pelanggaran jenis apa pun.

“Kita sedang menghadapi banjir risiko bisnis yang luar biasa – mulai dari kekurangan tenaga kerja, masalah rantai pasokan, dan inflasi hingga peningkatan pengawasan dan penegakan regulasi,” kata Chris Harvey, Wakil Presiden Senior di Sedgwick. “Ketika digabungkan, tantangan-tantangan ini secara kolektif mengancam reputasi perusahaan, bahkan kelangsungan finansialnya. Perusahaan di semua industri harus secara cermat mengevaluasi ulang semua proses manufaktur, memeriksa mitra rantai pasokan, dan menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk bersiap menghadapi krisis produk berikutnya.”

Indeks Penarikan Produk disusun oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick setiap kuartal. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk untuk membantu pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan produk lainnya di pasar. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungisedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Untuk mengunduh edisi terbaru, kunjungiLaporan Indeks Penarikan Produk AS.