Sedgwick merkevarebeskyttelse publiserer den nyeste rapporten fra den australske tilbakekallingsindeksen

SYDNEY , 14. mars 2025 – Antall tilbakekallinger i Australia økte med 14 % fra første halvdel (H1) av 2024 til andre halvdel (H2), ifølge den siste rapporten fra Sedgwicks merkevarebeskyttelses-Australian Recall Index . Det var 686 tilbakekallinger i H2 2024 på tvers av fem nøkkelbransjer, sammenlignet med 602 tilbakekallinger i H1. For hele året var det 1288 tilbakekallinger i 2024, en økning på 7,1 % i forhold til de 1203 hendelsene som ble registrert i 2023. 

Sedgwicks halvårlige australske rapport analyserer data om produktsikkerhet og tilbakekalling fra den australske bil-, forbrukerprodukt-, mat- og drikkevare-, farmasøytiske og medisinsk utstyrsindustrien. Den inkluderer også data om feilkorrigeringer, feilvarsler og farevarsler for farmasøytiske og medisinsk utstyrssektorer. Denne utgaven av rapporten inkluderer ikke bare halvårsdata, men gir også en omfattende analyse av tilbakekallingsaktiviteten i 2024, og gir innsikt i nye risikoer som former produktsikkerhetslandskapet.

Tilbakekallingsaktiviteten økte i alle de fem sektorene som er analysert i rapporten. Bilsektoren opplevde den største økningen, med tilbakekallinger som økte med 33,6 % fra første til andre halvår 2024. Forbrukerproduktsektoren fulgte etter med en økning på 14,9 %, mens tilbakekallinger i medisinsk utstyrssektoren økte med 8,7 %. Samtidig opplevde legemiddel- og næringsmiddelindustrien en mer beskjeden vekst, med tilbakekallinger som økte med henholdsvis 4,3 % og 2,6 %.

I tillegg til de nyeste tilbakekallingsdataene og -analysene gir Sedgwicks tilbakekallingsindeksrapport innsikt i gjeldende regulatorisk aktivitet og perspektiver på hva interessenter på tvers av australske industrier bør følge. Gjennom 2024 var bærekraft en topprioritet for regulatorer, og flere etater lanserte initiativer for å hjelpe selskaper med å redusere sin påvirkning på miljøet og øke samsvar med relevant lovgivning. Både den australske konkurranse- og forbrukerkommisjonen og den australske verdipapir- og investeringskommisjonen tok rettslige skritt mot selskaper for å ha fremsatt villedende påstander om grønnvasking.

Regulatorer i næringsmiddelsektoren fokuserte på åpenhet og rettferdige transaksjoner, inkludert en gjennomgang av Food and Grocery Code for å gjøre endringer som ville sikre at bønder og forbrukere blir behandlet rettferdig av dagligvarehandlere. Det var også store endringer for medisinsk utstyr og farmasøytisk sektor da Therapeutic Goods Administration (TGA) jobbet med å implementere en rekke reformer av medisinsk utstyr, for eksempel nye klassifiseringer for programvarebaserte medisinske utstyrsforskrifter. TGA rullet også ut sin oppdaterte Uniform Recall Procedure for Therapeutic Goods, som understreker behovet for raskt å formidle informasjon om defekte produkter til publikum.

«Mens australske bedrifter sliter med et økende antall tilbakekallinger av produkter, må de også tilpasse seg et regelverk i endring», sa Chris Harvey, Senior Vice President of Brand Protection for Sedgwick. «I noen tilfeller jobber regulatorer med å tilpasse australske regler til andre jurisdiksjoner, mens de i andre tilfeller skreddersyr regler for å møte spesifikke markedsbehov. Disse regulatoriske endringene presenterer både muligheter og risikoer for bedrifter. Å styrke eksisterende risikostyringsstrategier med støtte fra ekspertpartnere og et fokus på proaktiv planlegging kan være avgjørende for å hjelpe bedrifter med å beskytte sitt omdømme og sin drift.»

For å laste ned rapporten om den australske tilbakekallingsindeksen for andre halvår 2024, klikk her .

Sedgwicks indeks for tilbakekalling av merkevarebeskyttelse i Australia publiseres to ganger i året. Det er den eneste rapporten som samler og sporer data om tilbakekalling av australske produkter for å hjelpe interessenter i bransjen med å navigere i regelverket, produkttilbakekallinger og andre utfordringer i markedet. For mer informasjon, besøk https://www.sedgwick.com/brandprotection .

Om Sedgwick

Sedgwick er en ledende global leverandør av skadebehandling, skadeoppgjør og teknologibaserte forretningsløsninger. Selskapet tilbyr et bredt spekter av ressurser skreddersydd til kundenes spesifikke behov innen skade, eiendom, marine, ytelser, merkevarebeskyttelse og andre bransjer. Hos Sedgwick teller omsorg; gjennom dedikasjonen og ekspertisen til over 33 000 kolleger i 80 land, tar selskapet vare på mennesker og organisasjoner ved å redusere risikoer og tap, fremme helse og produktivitet, beskytte merkevareomdømme og begrense kostnader som kan påvirke ytelsen. Sedgwicks majoritetsaksjonær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaksjonærer. For mer informasjon, se sedgwick.com