La protection de la marque Sedgwick publie le plus récent rapport de l’indice australien de rappel

SYDNEY, 14 mars 2025 – Les actions de rappel australiennes ont augmenté de 14% du premier semestre (H1) de 2024 au deuxième semestre (H2), selon le plus récent rapport de l’Indice australien de rappel de la protection de marque Sedgwick. Il y a eu 686 actions de rappel au deuxième semestre 2024 dans cinq secteurs clés, comparativement à 602 rappels au premier semestre. Pour l’ensemble de l’année, il y a eu 1 288 rappels en 2024, soit une augmentation de 7,1% par rapport aux 1 203 événements enregistrés en 2023. 

Le rapport australien semestriel de Sedgwick analyse les données sur la sécurité des produits et les rappels provenant des industries australiennes de l’automobile, des produits de consommation, de l’alimentation et des boissons, de la pharmacie et des dispositifs médicaux. Elle inclut également des données sur les corrections de défauts, les alertes de défaut et les alertes aux dangers pour les secteurs pharmaceutique et des dispositifs médicaux. Cette édition du rapport inclut non seulement les données sur le H2, mais offre aussi une analyse complète de l’activité de rappel de 2024, offrant un aperçu des risques émergents qui façonnent le paysage de la sécurité des produits.

L’activité de rappel a augmenté dans les cinq secteurs analysés dans le rapport. Le secteur automobile a connu la plus forte augmentation, avec une hausse de 33,6% des rappels du premier au deuxième semestre 2024. Le secteur des produits de consommation a suivi avec une hausse de 14,9%, tandis que les rappels dans le secteur des dispositifs médicaux ont augmenté de 8,7%. Pendant ce temps, les industries pharmaceutique et alimentaire ont connu une croissance plus modeste, avec des rappels augmentant respectivement de 4,3% et 2,6%.

En plus des données et analyses les plus récentes sur les rappels, le rapport de l’Indice de rappel de Sedgwick offre des informations sur l’activité réglementaire actuelle et des perspectives sur ce que les parties prenantes des industries australiennes devraient suivre. Tout au long de 2024, la durabilité a été une priorité absolue pour les régulateurs, plusieurs agences lançant des initiatives pour aider les entreprises à réduire leur impact sur l’environnement et à accroître le respect de la législation pertinente. La Commission australienne de la concurrence et de la consommation et la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements ont toutes deux intenté des poursuites contre des entreprises pour avoir fait des allégations trompeuses de greenwashing.

Les organismes de réglementation du secteur alimentaire se sont concentrés sur la transparence et les transactions équitables, notamment en menant une révision du Code alimentaire et de l’alimentation afin d’apporter des changements afin d’assurer que les agriculteurs et les consommateurs soient traités équitablement par les épiciers. Il y a également eu d’importants changements dans les secteurs des dispositifs médicaux et pharmaceutiques alors que la Therapeutic Goods Administration (TGA) travaillait à la mise en œuvre d’une série de réformes des dispositifs médicaux, telles que de nouvelles classifications pour la réglementation des dispositifs médicaux basés sur les logiciels. La TGA a également déployé sa procédure uniforme de rappel mise à jour pour les produits thérapeutiques, qui souligne la nécessité de diffuser rapidement l’information concernant les produits défectueux au public.

« Alors que les entreprises australiennes doivent faire face à un nombre croissant de rappels de produits, elles doivent aussi s’adapter à un paysage réglementaire en évolution », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « Dans certains cas, les régulateurs travaillent à aligner les règles australiennes avec celles d’autres juridictions, tandis que dans d’autres cas, ils adaptent les règles pour répondre aux besoins spécifiques du marché. Ces changements réglementaires présentent à la fois des opportunités et des risques pour les entreprises. Renforcer les stratégies existantes de gestion des risques avec le soutien de partenaires experts et un accent sur la planification proactive peut être essentiel pour aider les entreprises à protéger leur réputation et leurs opérations. »

Pour télécharger le rapport de l’Indice australien de rappels pour le deuxième semestre 2024, cliquez ici.

L’Indice australien de rappel de protection de la marque Sedgwick est publié deux fois par an. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données australiennes sur les rappels afin d’aider les parties prenantes de l’industrie à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de gestion des sinistres, d’ajustement des pertes et de solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de plus de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com