27. oktober 2021
Komplet tilbud til bilindustrien strømliner processer for skadebehandling, skadesadministration og produkttilbagekaldelse
MEMPHIS, Tennessee, 27. oktober 2021 - Sedgwick, en førende global udbyder af teknologibaserede risiko-, ydelses- og integrerede forretningsløsninger, har lanceret en omfattende end-to-end løsning til regulering af bilskader, skadesadministration og produkttilbagekaldelse. Dette er den mest komplette løsning, der er tilgængelig i USA, takket være Sedgwicks tilstedeværelse i alle 50 stater og servicetilbud i Canada og over hele verden.
Sedgwicks omfattende løsning omfatter taksering af bilskader, skadesadministration, gennemgang af lægeregninger for personskadebeskyttelse (PIP) og subrogationstjenester, vurderinger og overensstemmelsesvurderinger, støtte til tilbagekaldelse og afhjælpning og et DRP-netværk (Direct Repair Program) med over 2.000 godkendte karrosseriværksteder. Med denne end-to-end-løsning kan kunderne beholde hele deres forsikrings-, skades- og tilbagekaldelsesoplevelse hos Sedgwick - i modsætning til flere tredjepartsudbydere - hvilket forenkler processen, samtidig med at det giver bedre resultater og forbedrer forbrugeroplevelsen.
"Der findes ikke en tilgang til bilskader, krav eller tilbagekaldelser, der passer til alle. Vores kunder er på udkig efter løsninger fra en enkelt leverandør, som kan tilpasses og er nemme at administrere; det er derfor, Sedgwick har fokuseret på at udbygge vores billøsninger med dette nye end-to-end-tilbud," siger Patrick Walsh, Sedgwick President, Casualty. "Omfanget og rækkevidden af dette nye tilbud kombineret med den forbedrede digitale support giver en hidtil uset kundeoplevelse. Vi er begejstrede for at kunne tilbyde denne omfattende pakke af tjenester."
Sedgwicks bilteam består af 1.000 taksatorer i marken og over 300 bilansvarsspecialister i USA. Virksomhedens end-to-end service understøttes af tre regionale bilservicecentre, der ligger i Dallas, Texas; Tampa, Florida; og Sun Prairie, Wisconsin. Teamet bakkes op af en brancheførende pakke af mobile og webbaserede teknologiværktøjer til at spore og analysere skadesoplysninger og muliggøre hurtig triage, fjernjustering i marken og skadesinspektion, mobil fotoestimering, strømlinet deling af tredjepartsskadedata og meget mere.
Sedgwicks team for brandbeskyttelse og tilbagekaldelse støtter 10 af verdens 12 største bilproducenter, herunder hele eller dele af deres programmer for genkøb, tilbagekaldelse, tidlig løsning, datarensning og -analyse, forvaltning og udbetaling af midler samt verifikation og inspektion.
Du kan få flere oplysninger om Sedgwicks totalløsning til biler på deres hjemmeside. Derudover vil deres team af bileksperter være til rådighed på det kommende SEMA Show i Las Vegas 2.-5. november for at diskutere, hvordan Sedgwick kan understøtte bilprogrammer for kunder og potentielle kunder.
