27 de octubre de 2021
La oferta completa para el sector automovilístico agiliza los procesos de ajuste de pérdidas, gestión de reclamaciones y retirada de productos.
MEMPHIS, Tennessee, 27 de octubre de 2021.Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos, prestaciones y negocios, ha lanzado una oferta integral y completa de servicios de ajuste de siniestros, administración de reclamaciones y retirada de productos en el sector automovilístico. Se trata de la solución más completa disponible en los Estados Unidos, gracias a la presencia de Sedgwick en los 50 estados y a su oferta de servicios en todo Canadá y en todo el mundo.
La solución integral de Sedgwick incluye la liquidación de siniestros de responsabilidad civil automovilística, la gestión de reclamaciones, la revisión de facturas médicas de protección contra lesiones personales (PIP) y servicios de subrogación, tasaciones y revisiones de cumplimiento, asistencia en retiradas y reparaciones, y una red de programas de reparación directa (DRP) que comprende más de 2000 talleres de carrocería homologados. Con esta solución integral, los clientes pueden mantener toda su experiencia en materia de seguros, reclamaciones y retiradas con Sedgwick, en lugar de con múltiples proveedores externos, lo que simplifica el proceso y permite obtener mejores resultados y mejorar la experiencia del consumidor.
«No existe un enfoque único para las pérdidas, reclamaciones o retiradas de automóviles. Nuestros clientes buscan soluciones de un único proveedor que sean personalizables y fáciles de gestionar; por eso Sedgwick se ha centrado en desarrollar nuestras soluciones para automóviles con esta nueva oferta integral», afirmó Patrick Walsh, presidente de Sedgwick, división de siniestros. «La escala y el alcance de esta nueva oferta, junto con su soporte digital mejorado, proporcionan una experiencia sin precedentes al cliente. Estamos muy contentos de poder ofrecer este completo conjunto de servicios».
El equipo de automóviles de Sedgwick está compuesto por 1000 tasadores de campo y más de 300 especialistas en responsabilidad civil de automóviles en los Estados Unidos. El servicio integral de la empresa cuenta con el respaldo de tres centros regionales de excelencia en servicios automotrices, ubicados en Dallas, Texas; Tampa, Florida; y Sun Prairie, Wisconsin. El equipo cuenta con el respaldo de un conjunto de herramientas tecnológicas móviles y basadas en la web líderes en el sector para realizar el seguimiento y el análisis de la información sobre siniestros y permitir una rápida clasificación, la evaluación y la inspección de daños a distancia, la estimación móvil mediante fotografías, el intercambio optimizado de datos sobre siniestros de terceros y mucho más.
El equipo de protección y retirada de productos de Sedgwick presta apoyo a 10 de los 12 principales fabricantes de automóviles del mundo, incluyendo la totalidad o parte de sus programas de readquisición, retirada, resolución temprana, limpieza y análisis de datos, gestión y desembolso de fondos, y verificación e inspección.
Encontrará más información sobre la solución integral para automóviles de Sedgwick en susitio web.Además, su equipo de expertos en automóviles estará disponible en la próxima feria SEMA Show, que se celebrará en Las Vegas del 2 al 5 de noviembre, para hablar sobre cómo Sedgwick puede apoyar los programas de automóviles para clientes y posibles clientes.
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